Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
Jak wpłynąć na obniżenie kosztów dostaw na ostatnim kilometrze Łańcuchy dostaw i logistyka Obniżanie kosztów dostaw na ostatnim kilometrze

Nowe strategie mogą zwiększyć rentowność i satysfakcję z usług subskrypcyjnych.

Usługi subskrypcyjne oferowane przez Costco i Amazona były dopiero początkiem. Dziś konsumenci mogą zamawiać regularne dostawy niemal wszystkiego – od „hitu miesiąca” i kolorowanek po dwumiesięczne zestawy narzędzi survivalowych. Choć tradycyjne subskrypcje, takie jak dostarczanie gazet czy mleka do domów, funkcjonują od dekad, obecnie coraz większą popularność zdobywają usługi obejmujące szeroką gamę produktów fizycznych, dostarczanych prosto pod drzwi.

Subskrypcje przynoszą firmom wiele korzyści, a jedną z kluczowych jest stabilny i przewidywalny przepływ gotówki. Jednak największym wyzwaniem dla firm, które dostarczają produkty fizyczne bezpośrednio do klientów, pozostają wysokie koszty dostaw „na ostatnim kilometrze”, które znacząco uszczuplają zyski. Choć problem ten dotyczy wielu branż, to właśnie firmy subskrypcyjne są na niego szczególnie narażone. Jednocześnie mają one najlepsze możliwości, by skutecznie minimalizować te wydatki.

Koszty „ostatniego kilometra” mogą stanowić nawet 53% całkowitych wydatków w łańcuchu dostaw, głównie ze względu na nieudane próby dostarczenia, wyższe koszty paliwa, pojazdów i pracy.

Digitalizacja i cyfryzacja w usługach faktoringowych Zarządzanie zmianą Digitalizacja i cyfryzacja w usługach faktoringowych

Rynek usług faktoringowych przechodzi obecnie intensywną transformację cyfrową. Przedsiębiorcy oczekują w pełni zautomatyzowanych rozwiązań, dostosowanych do ich skali działalności i indywidualnych potrzeb. Automatyzacja procesów, integracja systemów i mobilny dostęp do usług stają się standardem, który pozwala im efektywniej zarządzać płynnością finansową i skupić się na rozwoju swojej podstawowej działalności.

Zbuduj odporny łańcuch dostaw, zanim będzie za późno Łańcuchy dostaw i logistyka Zbuduj odporny łańcuch dostaw, zanim będzie za późno

Większość firm zaczyna inwestować w budowanie odporności, dopiero gdy wybuchnie kryzys. Tymczasem zastosowanie koncepcji opcji rzeczywistych pozwala wzmocnić łańcuch dostaw i przygotować się na każdą sytuację, zanim pojawią się problemy.

Nigdy dotąd firmy nie potrzebowały tak odpornych łańcuchów dostaw. Niezależnie od tego, czy źródłem zakłóceń jest klęska żywiołowa, awaria infrastruktury, strajki pracownicze czy globalna pandemia, stabilność łańcuchów dostaw ma kluczowe znaczenie. Tymczasem tradycyjne podejście do budowania odporności okazuje się niewystarczające. Wiele firm działa w modelu boom‑and‑bust („kryzys i załamanie”) – inwestują w budowanie odporności dopiero po wystąpieniu zakłóceń, by potem na długo zaniedbać ten obszar; aż do kolejnego kryzysu.

Takie reaktywne podejście skupia się na minimalizowaniu ryzyka wystąpienia zakłóceń, prawdziwa odporność jednak polega na czymś więcej – na zdolności do szybkiego powrotu do normalnego funkcjonowania po kryzysie. Efektywniejsza strategia wymaga zmiany perspektywy: zamiast koncentrować się na ryzyku, należy skupić się na wynikach, czyli na wartości płynącej z utrzymania ciągłości operacji w trudnych warunkach, a nie na kosztach wynikających z przestojów. Celem powinno być stworzenie odpornego i elastycznego łańcucha dostaw, który będzie wspierać tworzenie wartości w każdej możliwej sytuacji, niezależnie od wyzwań, jakie się pojawią.

Przyjęcie takiego podejścia to wymagające zadanie. Firmy muszą nie tylko z wyprzedzeniem określić, jaką część zasobów przeznaczyć na budowanie odporności, lecz także zaplanować, jak wdrożyć te inwestycje w różnych obszarach organizacji. Te wyzwania od lat utrudniają skuteczne wzmacnianie odporności łańcuchów dostaw.

10 korzyści z przeniesienia biznesu do chmury BIZNES I TECHNOLOGIE 10 korzyści z przeniesienia biznesu do chmury

Usługi w chmurze pomagają bardzo konkretnie rozwijać biznes, a co najlepsze – sprawdzają się zarówno w przypadku wielkich korporacji, jak i małych firm. To się po prostu opłaca.

Najnowsze w: ZARZĄDZANIE
Multimedia
Neverending Start-up. Jak zarządzać firmą na przekór kryzysom? Lekcje Krzysztofa Folty

Jak przetrwać transformację ustrojową, pęknięcie bańki internetowej, kryzys budowlany, krach finansowy 2008 roku i pandemię, budując przy tym firmę wartą ponad miliard złotych? Gościem Pawła Kubisiaka jest Krzysztof Folta – założyciel i wieloletni prezes TIM S.A., autor strategii „Neverending Startup”. W szczerej rozmowie dzieli się lekcjami z ponad 40 lat prowadzenia biznesu – od biura na 16 metrach kwadratowych w PRL-u, po stworzenie giganta e-commerce w branży elektrotechnicznej.

Premium
Cyfrowe systemy HR – kompas czy sternik?

Cyfrowe systemy HR zmieniają sposób podejmowania decyzji o talentach. Jednak – jak podkreśla Monika Smulewicz – prawdziwą przewagę daje nie technologia, lecz umiejętność połączenia danych z ludzkim osądem.

bezpieczeństwo psychologiczne w zespole
Premium
Konflikt nie musi oznaczać porażki

W wielu firmach konflikty są tłumione w imię „spokoju”. Tymczasem to właśnie one mogą być początkiem prawdziwej współpracy i innowacji – pod warunkiem, że w zespole panuje bezpieczeństwo psychologiczne. Sprawdź, jak liderzy mogą tworzyć środowisko, w którym różnice zdań prowadzą do rozwoju, a nie do wypalenia.

Premium
Przepis na miliard. Cztery filary, na których zbudowaliśmy wartość IAI

Wiele firm, które odniosły sukces pod wodzą założycieli, wpada w pułapkę „ziemi niczyjej” – są zbyt
duże, by działać jak start-up, lecz zbyt małe, by rywalizować z globalnymi graczami. Polski IAI, mimo
statusu gwiazdy NewConnect, stanął w tym punkcie. Po wejściu funduszu MCI Capital przeszedł
skuteczną transformację, pokazując, że wyjście ze „strefy śmierci” wymaga czegoś więcej niż kapitału.
Kluczem było strategiczne partnerstwo i cztery dźwignie wartości: profesjonalizacja przywództwa,
rozwój ekosystemu usług, ekspansja międzynarodowa i precyzyjne akwizycje. Proces ten pozwolił IAI
sześciokrotnie zwiększyć przychody i osiągnąć wycenę bliską miliarda złotych

Raporty
Premium
Kryzys zaangażowania w polskich firmach. Co naprawdę napędza pracowników?

Redakcja „MIT SMRP” i ARC Rynek i Opinia zbadały poziom zaangażowania w polskich firmach. W ankiecie wzięło udział 336 menedżerów z różnych branż i szczebli zarządzania. Wyniki pokazują umiarkowany poziom zaangażowania – obok pracowników bardzo oddanych pracy są też tacy, którzy ograniczają się do wykonywania minimum obowiązków. Na zaangażowanie wpływają: kultura
doceniania, możliwości rozwoju, szkolenia i elastyczne warunki pracy. Firmy inwestujące w rozwój kompetencji i otwartą komunikację lepiej utrzymują motywację pracowników. Cyfrowa transformacja i wdrażanie AI wymagają mądrego zarządzania obawami o przyszłość zatrudnienia.

Premium
Kto naprawdę podejmuje decyzje dotyczące talentów w twojej firmie?

Kiedy algorytmy zaczynają decydować o tym, kto zasługuje na rozwój, a kto nie, firmy ryzykują utratę kontroli nad własną strategią. Sharna Wiblen ostrzega przed standaryzacją talentu i wzywa do odzyskania decyzyjności w erze cyfrowych systemów HR.

Peryferie innowacji

Przez lata biolożka molekularna Katalin Karikó musiała znosić marginalizowanie swoich badań nad mRNA. Dziś jest laureatką Nagrody Nobla, a jej odkrycia umożliwiły opracowanie skutecznych szczepionek przeciwko COVID-19. Jej historia to cenna lekcja o naturze innowacji: przełomowe pomysły rzadko rodzą się w centrum uwagi, a organizacje notorycznie przeoczają lub odrzucają idee, które później zmieniają świat.

Walka vs ucieczka: Kiedy lęki lidera zamieniają się w gniew

Kiedy myślimy o strachu w pracy, wyobrażamy sobie ciche wycofanie. Co jednak, jeśli prawdziwą oznaką lęku u twojego szefa nie jest ucieczka, lecz… atak? Ten artykuł ujawnia, dlaczego gniew, pogarda, obwinianie i agresja to często mechanizmy obronne liderów, którzy panicznie boją się utraty kontroli, porażki lub postrzeganej niekompetencji. Dowiedz się, jak rozpoznać, kiedy gniew przełożonego jest w rzeczywistości wołaniem o pomoc, oraz jak radzić sobie w sytuacji, gdy stajesz się celem „lękliwego wojownika”.

Więcej w: ZARZĄDZANIE
Zarządzanie zmianą

Neverending Start-up. Jak zarządzać firmą na przekór kryzysom? Lekcje Krzysztofa Folty

Czy firma z blisko 40-letnim stażem może wciąż działać jak start-up? Krzysztof Folta, twórca potęgi TIM S.A., udowadnia, że to nie tylko możliwe, ale wręcz konieczne dla przetrwania. Od 16 metrów kwadratowych biura w PRL-u do miliardowej wyceny na giełdzie – oto Neverending Start-up, czyli historia o zarządzaniu zmianą, oswajaniu „czarnych łabędzi” i sztuce bycia […]

Krzysztof Folta Paweł Kubisiak
27 listopada 2025
bezpieczeństwo psychologiczne w zespole
Premium
ZARZĄDZANIE

Konflikt nie musi oznaczać porażki

W wielu zespołach napięcia są tłumione, a brak otwartości prowadzi do frustracji, wypalenia i rotacji. Tymczasem w kulturach opartych na bezpieczeństwie psychologicznym konflikt staje się zapalnikiem do nauki, współodpowiedzialności i realnego rozwoju. Moje doświadczenia jako konsultantki i badaczki, na co dzień współpracującej z organizacjami w obszarze kultury i bezpieczeństwa psychologicznego, jednoznacznie wskazują, że konflikty kojarzą […]

Dominika Krysińska
7 listopada 2025
Premium
Zarządzanie zmianą

Przepis na miliard. Cztery filary, na których zbudowaliśmy wartość IAI

Historia IAI, pioniera polskiego e-commerce i zarazem ulubionej spółki inwestorów z rynku NewConnect, to klasyczny przykład paradoksu sukcesu. Firma, która rosła w siłę, stopniowo zaczęła zmierzać w kierunku pułapki „ziemi niczyjej” – stała się zbyt duża, by działać jak zwinny start-up, a jednocześnie zbyt mała, by konkurować z globalnymi graczami. Dalszy rozwój spółki przyspieszyła inwestycja […]

Filip Berkowski Maciej Wasilewski Paweł Kubisiak
7 listopada 2025
Premium
Zarządzanie efektywnością

Kryzys zaangażowania w polskich firmach. Co naprawdę napędza pracowników?

Jak skutecznie budować zaangażowanie w zespołach? Najnowsze badanie „MIT Sloan Management Review Polska” oraz ARC Rynek i Opinia pokazuje zróżnicowany profil polskich pracowników: od pełnych pasji liderów, przez sumiennych profesjonalistów, po tych, którzy wykonują tylko minimum. Poznaj kluczowe czynniki motywujące ludzi do pracy i działania, które mogą pomóc w budowaniu inspirującej kultury pracy i ograniczaniu […]

Michał Dubrawski Mariusz Gryc Paweł Kubisiak
7 listopada 2025
Premium
ZARZĄDZANIE

Kto naprawdę podejmuje decyzje dotyczące talentów w twojej firmie?

Nowoczesne systemy zarządzania talentami obiecują większą efektywność i obiektywizm. W praktyce jednak mogą hamować rozwój strategii dostosowanych do potrzeb organizacji. Czy mamy odpowiednich ludzi, aby zrealizować nasze strategiczne cele? To jedno z fundamentalnych pytań, które niezmiennie stawiają sobie liderzy organizacji. W odpowiedzi na nie powstały praktyki i systemy służące identyfikacji oraz rozwojowi kluczowych pracowników. Dziś […]

Sharna Wiblen
7 listopada 2025
Premium
Zarządzanie talentami

Cyfrowe systemy HR – kompas czy sternik?

Cyfrowe systemy HR stały się jednym z najważniejszych narzędzi współczesnego biznesu. Dzięki zaawansowanej analityce umożliwiają gromadzenie danych o kompetencjach, potencjale i zaangażowaniu pracowników, a następnie zestawianie ich z celami strategicznymi organizacji. Daje to menedżerom i działom HR możliwość patrzenia na zespoły z szerszej perspektywy, a decyzje personalne stają się bardziej obiektywne, przejrzyste i oparte na […]

Monika Smulewicz
7 listopada 2025
INNOWACJE

Peryferie innowacji

Przez lata biolożka molekularna Katalin Karikó musiała znosić marginalizowanie swoich badań nad mRNA. Dziś jest laureatką Nagrody Nobla, a jej odkrycia umożliwiły opracowanie skutecznych szczepionek przeciwko COVID-19. Jej historia to cenna lekcja o naturze innowacji: przełomowe pomysły rzadko rodzą się w centrum uwagi, a organizacje notorycznie przeoczają lub odrzucają idee, które później zmieniają świat. W […]

Paweł Kubisiak
7 listopada 2025
PRZYWÓDZTWO

Walka vs ucieczka: Kiedy lęki lidera zamieniają się w gniew

Prawdopodobnie rozumiesz, że typowe reakcje na strach to walka lub ucieczka. Dwie inne opcje to znieruchomienie (freeze) i udobruchanie (fawn), które, podobnie jak ucieczka, są używane przez ludzi próbujących uniknąć lub zminimalizować przerażającą sytuację. W kontekście porad dotyczących przywództwa, mamy tendencję do skupiania się na reakcji ucieczki — lider ma skłonności do potulnego wycofywania się […]

Jim Detert
3 listopada 2025
KULTURA ORGANIZACYJNA

Pokolenie Z w miejscu pracy: między mitami a rzeczywistością

Zmiany demograficzne oraz ewolucja wartości i oczekiwań pracowników od kilku lat wywierają fundamentalny wpływ na funkcjonowanie organizacji. W centrum tych przemian znajduje się Generacja Z, czyli osoby urodzone mniej więcej od połowy lat 90. XX wieku. Popularne narracje często przypisują tej grupie pracowników etykietę „roszczeniowych”. Ten stereotyp z jednej strony upraszcza, ale z drugiej szkodzi […]

Gabriela Targońska
28 października 2025
ZARZĄDZANIE

Zarządzanie zmianą: jak uniknąć pułapki bohatera

Wielu liderów rozwijających się organizacji narzeka na opór pracowników wobec zmian. Prawdziwy powód, dla którego większość inicjatyw zmian kończy się niepowodzeniem, tkwi jednak w kompleksie bohatera, na który cierpią sami liderzy. SKALA ZMIAN, Z KTÓRYMI MIERZĄ SIĘ dziś liderzy, może wydawać się bezprecedensowa – zwłaszcza w kontekście obecnej sytuacji politycznej i technologicznej. Mimo znaczących zakłóceń, […]

David M. Sluss
22 października 2025

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!