Magazyn
Nr 16, sierpień - wrzesień 2022
Inflacja. Firmy pod presją rosnących cen
W numerze przedstawiamy m.in. potencjalne scenariusze ekonomiczne czołowych polskich ekspertów i podpowiadamy firmom, jakie wskaźniki obserwować, jak interpretować dane i jak postępować w środowisku inflacyjnym. Pokazujemy także, w jaki sposób polskie firmy podchodzą do obecnej sytuacji makroekonomicznej, jak się przygotowują na nadchodzące trudne czasy oraz co u nich działa, a co nie. Prezentujemy również obszerny zbiór rozwiązań, który pomoże prezesom przeprowadzić ich firmy przez bieżące zawirowania.
Lista artykułów
Nr 16, sierpień - wrzesień 2022
AUDIO
Magazyn do słuchania
Nie masz czasu na lekturę „ICAN Management Review”? Wolisz słuchać niż czytać? Co chwila ktoś zabiera z twojego biurka kolejne wydanie? Rozwiązaniem jest magazyn IMR w wersji audio, który zawiera streszczenia najważniejszych artykułów z numeru. Będąc subskrybentem IMR, możesz odsłuchać je w dowolnym miejscu i czasie - bez ograniczeń!
EDYTORIAL
Doświadczanie nieprzewidywalności
Ostatnie dwa lata w biznesie można porównać do jazdy kolejką górską. I to zaprojektowaną przez konstruktora niepozbawionego sporej dozy szaleństwa. Na starcie mieliśmy szereg wiraży związanych z pandemią. Gdy po kilku miesiącach rynki wyszły na prostą, zaczął się ostry zjazd w dół – w Ukrainie wybuchła wojna. Potem wpadliśmy na kolejne wiraże, wywołane przez rosyjski szantaż energetyczny i szok podażowy. I z rozpędu wjechaliśmy na bardzo stromy podjazd – skoczyła
inflacja. Pokazujemy, jakie są scenariusze ekonomiczne i jak przetrwać na rynku inflacyjnym.
TRENDY
Nigdy nie zwlekaj z podnoszeniem cen
Zarówno polski, jak i globalny biznes funkcjonuje obecnie w warunkach mocno podwyższonej inflacji. Utrudnia to nie tylko planowanie kosztów i zysków, ale nawet tak podstawową kwestię, jaką jest ustalanie cen produktów i usług. O tym, jak radzić sobie w takiej sytuacji, mówi nam ekspert w dziedzinie kształtowania cen, prof. Hermann Simon. Rozmawia Tomasz Kulas.
Czy regionalizacja zastąpi globalizację?
Handel międzynarodowy jest kluczowym źródłem dobrobytu gospodarczego, dlatego coraz częstsze dyskusje na temat skracania łańcuchów dostaw wywołują wśród ekonomistów i liderów biznesu pewien niepokój. Ale czy w XXI wieku regionalizacja ma w ogóle szansę zastąpić globalizację?
Opis produktowy, który sprzedaje
Odpowiednio skonstruowany opis produktowy może
znacząco poprawić współczynnik konwersji. Wprowadzając do niego informacje o korzyściach płynących z zakupu towaru oraz element kreatywny, z pewnością przekonamy do zakupu nawet tych niezdecydowanych klientów.
Forum Idei: Liderzy w obliczu nowych wyzwań
Przedstawiamy wyniki badań prowadzonych przez największe ośrodki akademickie na świecie, m.in. London Business School, Harvard Business School, Stanford Graduate School of Business oraz HEC Paris.
TEMAT NUMERU
Drożyzna, recesja i stagflacja pod lupą ekonomistów
Rekordowa inflacja, wojna u granic i kryzys energetyczny. Czy czekają nas chude lata? Jak się do nich przygotować? Pytamy o to czołowych polskich ekonomistów, których odpowiedzi pozwalają na sformułowanie prawdopodobnych scenariuszy na przekór nieprzewidywalnym rynkom.
Sztuka przetrwania na rynku inflacyjnym
Polskie firmy spodziewają się, że w kolejnych miesiącach sytuacja makroekonomiczna będzie coraz trudniejsza. Oto jak przygotowują się na nadchodzącą recesję.
Odważna komunikacja rosnących cen
Dotychczas marki rzadko otwarcie informowały kupujących o podwyżkach cen, licząc na to, że ta zmiana im umknie. Ale rozwój mediów społecznościowych i rosnąca świadomość konsumentów sprawiły, że firmy muszą więcej rozmawiać ze swoimi klientami o pieniądzach, by nie stracić wiarygodności.
Obrona marży
Gwałtowny wzrost kosztów prowadzenia działalności gospodarczej powoduje, że brak podwyżek cen skutkuje silnie obniżoną zyskownością. Podwyżki cen mają więc na celu obronę, a nie wzrost marży.
Jak radzić sobie z inflacją. Poradnik dla prezesów
Niewielu dzisiejszych prezesów miało wcześniej do czynienia z koniecznością przeprowadzenia firmy przez czas gwałtownie rosnącej inflacji. Przykłady silnych liderów i ich odważnych działań mogą pomóc prezesom w podjęciu decyzji, które zależą tylko od nich.
Presja płacowa w czasach inflacji. Jak stawić jej czoła?
Wraz z cenami i stopami procentowymi rosną zarówno koszty prowadzenia biznesu, jak i koszty życia. Jednocześnie, z perspektywy HR, wciąż mamy do czynienia z rynkiem pracownika. Jak w tej sytuacji poradzić sobie z oczekiwaniami wzrostu wynagrodzeń i nie stracić przy tym ludzi?
W jaki sposób inflacja wpływa na wycenę przedsiębiorstw
Wpływ inflacji na wycenę firmy sprowadza się
do analizy tego, jak inflacja oddziałuje na spodziewane zyski operacyjne i ich wzrost oraz na towarzyszące im ryzyko.
JAK TO ZROBILIŚMY
Sztuka łączenia tradycji z nowoczesnością
Czy można kupić polski chleb w Korei Południowej lub w Stanach Zjednoczonych? Jak najbardziej. Połączenie tradycyjnych receptur z nowymi technologiami pozwala przekroczyć nawet najdalsze granice, o czym opowiada Michał Zajezierski, wiceprezes piekarni Nowel.
Praca zdalna bez utraty więzi z firmą
Jak firma Hewlett Packard Enterprise z powodzeniem wdrożyła nowy model pracy hybrydowej Edge-To-Office, w ramach strategii „Praca dopasowana do życia”.
RAPORT ICAN Management Review: Zdrowie psychiczne
Wspierający pracodawca pilnie poszukiwany
Jest źle, a będzie jeszcze gorzej. Tak w skrócie można podsumować dyskusje, konferencje i wszelkiego rodzaju raporty dotyczące zdrowia psychicznego pracowników. Pracodawcy już borykają się z problemami wywołanymi nędzną kondycją psychiczną kadr. To ostatni dzwonek, by zaradzić pogarszaniu się sytuacji, okazując mądre wsparcie pracownikom i troszcząc się o ich dobrostan.
Silny pracownik, silna firma
Przez ostatnie lata, w szczególności w czasie pandemii, rosła świadomość pracodawców dotycząca konieczności dbania o zdrowie psychofizyczne pracowników. Jednocześnie rozbudziły się oczekiwania samych zatrudnionych, którzy coraz częściej sygnalizują potrzebę wsparcia tego obszaru. Co więcej, gdy rozglądają się za nowym pracodawcą, poszukują nie tylko lepszej pensji, ale i większej troski o ich zdrowie.
Na dobrostan pracowników trzeba patrzeć z różnych perspektyw
Dobrostan pracowników to nie tylko oferowane i dostępne dla osób zatrudnionych rozwiązania, ale także dobra kultura organizacyjna firmy, wpływająca na jakość życia w różnych sferach, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb pracowników. W firmie Fortum do aspektu samopoczucia podchodzimy holistycznie, gdyż wiemy, że człowiek i jego potrzeby są największą wartością.
Dobrostan pracowników – klucz do efektywności
Trudno obecnie wyobrazić sobie organizację, która nie zetknęła się z problemami psychicznymi pracowników narzekających na przewlekły stres, wypalenie, obniżony nastrój. Firmy muszą więc zadbać o dobrostan swoich ludzi, by ci mogli się odwdzięczyć wysokim zaangażowaniem i większą lojalnością. Jak podejść do tego wyzwania?
RAPORT ICAN Management Review: E-commerce
W e-commerce jedynym pewnikiem jest zmiana
Rekordowo wysokie koszty wysyłki, wzrost liczby kanałów, na których sprzedają firmy, oraz rosnąca świadomość w kwestii ekologicznych rozwiązań wpłyną na sposób, w jaki robimy zakupy, jak sprzedajemy oraz jak transportujemy towary.
Dziewięciu na dziesięciu Polaków kupuje online
Znaczenie handlu internetowego dla gospodarki rośnie z każdym rokiem. Szacuje się, że europejski rynek e-commerce w 2025 roku osiągnie wartość
569,2 mld dolarów. W naszym kraju ta tendencja nie odbiega od europejskiej – w 2026 roku spodziewana wartość brutto tego rynku wyniesie 162 mld zł. Jak
wynika z badania przeprowadzonego przez Kantar na zlecenie KIR i ZBP, dzisiaj zakupy w internecie robi już 89% ankietowanych. To niemal dwukrotnie więcej
niż przed pandemią, kiedy korzystanie z e-handlu deklarowało 45% badanych.
W czasie inflacji trzeba być odważnym
– Koszty prowadzenia biznesu w branży e-commerce urosły, a malejąca siła nabywcza konsumentów powoduje, że sprzedaż spada. Akwizycja nowych klientów zaczyna być coraz droższa, a koszty pozyskania jednego są dwa razywiększe, niż były dotychczas – mówi Cezary Kożon, prezes zarządu Spyrosoft eCommerce, i dodaje, że aby utrzymać lojalność klientów, trzeba odważnie inwestować w innowacyjne rozwiązania.Rozmawia Paulina Kostro.
E-COMMERCE
Blaski i cienie performance marketingu
Czy skalowanie biznesu za pomocą performance marketingu jest skuteczne? Jeszcze dwa, trzy lata temu odpowiedź byłaby twierdząca. Ale dziś, gdy zmienne otoczenie biznesowe stawia przed marketerami w sieci coraz większe wyzwania, odpowiedź nie jest już tak oczywista. Dowiedz się, jak pokonać coraz wyżej zawieszoną poprzeczkę.
STRATEGIA
Tworzenie strategii w niestabilnych czasach
Czasy kryzysu wynikające najpierw z pandemii COVID-19, potem wojny w Ukrainie, a teraz również inflacji są głównym czynnikiem zakłócającym wypróbowane i sprawdzone modele strategii oraz akceleratorem nowych, wyłaniających się rozwiązań. W artykule przedstawiamy dwie koncepcje oparte na badaniach nad nowymi metodami podejmowania strategicznych decyzji.
STUDIUM PRZYPADKU
Firma na sprzedażowym zakręcie
Producent paneli podłogowych zaczyna tracić udziały w rynku i ustępować pola rywalom. Właściciele szukają sposobu na powstrzymanie tego trendu i rozważają zmianę strategii oraz restrukturyzację działu sprzedaży.
Komentarz praktyka: Czas na zmiany
Szefowie firmy Gamma doszli do momentu, w którym nie tylko należy rozmawiać o transformacji sprzedaży, ale wręcz ją zaplanować. Na szczęście zarząd firmy, która znalazła się na poważnym sprzedażowym zakręcie, coraz dobitniej uświadamia sobie, że jeśli ma wyjść z tej sytuacji bez szwanku, zmiany są konieczne.
Komentarz praktyka: Łączymy świat tradycyjny ze światem online
Konkurencja między kanałami sprzedaży oraz podkradanie sobie klientów nic dobrego nie przyniosą. Potrzebna jest ustrukturyzowana współpraca między zespołami, aby firma mogła realizować zakładane cele.
Komentarz praktyka: Każdy kryzys powinien inspirować do rozwoju
Pandemia wywarła silne piętno na rynkach i znanych nam mechanizmach sprzedaży. Klienci zmieniają swoje nawyki zakupowe i ze względu na sytuację geopolityczną ostrożniej wydają pieniądze. A to może dla wielu firm oznaczać konieczność przebudowy działów sprzedaży.
ALE LIDER
Motoryzacyjne imperium Izaaka Szubińskiego
Był kreatywny, eksperymentował, łamał wszystkie zasady i dobrze się przy tym bawił. Historia jednego z twórców bliskowschodniej motoryzacji inspiruje do dziś.
MATERIAŁY PARTNERÓW
Najnowsze rozwiązania LINK4 służą poprawie doświadczeń klientów
Nasze ubezpieczenia są proste, bo pomaga nam
w tym zaawansowana technologia – rozmowa
z Agnieszką Wrońską, prezes zarządu LINK4.
Kompetencje menedżerów – bieżące trendy
Powszechnie uważa się, że kompetencje przyszłości wiążą się z digitalizacją, z którą mamy do czynienia praktycznie w każdej sferze życia. Jednak poza
umiejętnościami technicznymi coraz bardziej widoczna jest tendencja powrotu do ludzkiego wymiaru biznesu, do człowieka. W najbliższym czasie silny będzie więc nie tylko ruch związany z cyfryzacją, ale także rozwój kompetencji miękkich – twierdzą eksperci EY Academy of Business.Co menedżerowie powinni uwzględnić w planie rozwoju własnego i firmy?
Nowe możliwości dla eksporterów
Postcovidowe odbicie gospodarek okazało się krótkotrwałe za sprawą rosyjskiej agresji, która stając się nowym globalnym pandemonium, wstrząsnęła podstawami światowego handlu i zmieniła diametralnie w wielu sektorach kierunki wymiany i przepływ dóbr.
Power of Three, czyli razem można więcej
Avanade powstał ponad 20 lat temu jako wspólne przedsięwzięcie Accenture i Microsoftu. Celem było połączenie eksperckiej wiedzy z zakresu doradztwa,
jaką oferuje Accenture, z potencjałem technologicznym Microsoftu. Obecnie, m.in. dzięki zaangażowaniu polskiego oddziału Avanade, w naszym kraju rozwijana jest Polska Dolina Cyfrowa. Strategicznym partnerem tej inwestycji jest Microsoft.
Imperatyw elastyczności
O tym, jak nowoczesne modele pracy wpływają na pracowników i ich efektywność, a także o benefitach, które wpisują się w obecne zwyczaje osób aktywnych zawodowo, rozmawiamy z Tomaszem Jabłońskim, współzałożycielem Tutlo, platformy
do nauki języka angielskiego online.