Według World Payments Report Capgemini i BNP Paribas 2018, w perspektywie 5‑letniej do 2021 roku transakcje bezgotówkowe globalnie będą zwiększały swój udział w płatnościach w tempie 12,7% rocznie. Mimo szybkiego rozwoju innowacji technologicznych, przez dłuższy czas konsumenci będą przywiązani do gotówki.
Jak wynika z badania Capgemini oraz BNP Paribas, w latach 2015‑2016 na całym świecie dokonano łącznie 482,6 mld transakcji gotówkowych. Jak przewidują autorzy raportu, ta liczba będzie wciąż rosnąć – między 2018 a 2021 r. nawet w tempie 12,7% rocznie. To uśredniony wynik, a tempo wzrostu ma być znacznie wyższe w krajach rozwijających się (21,6%). Na dojrzałych rynkach europejskich płatności bezgotówkowe mają rosnąć natomiast nawet trzy razy wolniej (6,8%).
