Pierwsze próby stworzenia robota podjęto już w starożytnych Chinach. Oczywiście, twór ten nie miał nic wspólnego z algorytmami, gdyż opierał się na prostej mechanice. Ale już w XX wieku to się zmieniło. Automatyzacja i robotyzacja towarzysza ludzkości od zarania dziejów.
W 1954 roku w Wielkiej Brytanii zarejestrowano pierwszy patent w zakresie robotyki, w 1971 roku na Uniwersytecie Stanforda stworzono robota, a dwa lata później język programowania. W kolejnych latach robotyzacja procesów przemysłowych stała się podstawą rozwoju fabryk i magazynów, a w XXI w. upowszechniła się automatyzacja procesów biznesowych na bazie kodowania.
Zainteresowanie biznesu automatyzacją jest uzasadnione, gdyż działa ona niczym superbohater w świecie przedsiębiorczości. Pozwala na zautomatyzowanie powtarzalnych zadań, co oszczędza czas i energie pracowników, poprawia efektywność i precyzje, a na dodatek redukuje koszty. Ale skorzystanie z supermocy automatyzacji wymaga nie tylko wdrożenia oprogramowania. Firmy muszą się do tego przygotować pod względem organizacyjnym i kulturowym. Tym kluczowym dla powodzenia przygotowaniom poświęcamy obszerny blok artykułów bieżącego wydania.
Zaczynamy od tekstu Oddolna automatyzacja: instrukcja obsługi, którego autorzy opisują, jak pracownicy nietechniczni są motywowani do samodzielnego automatyzowania złożonych procesów w swoich organizacjach. Kolejny artykuł, Zakupy w erze automatyzacji, przedstawia korzyści wynikające ze zautomatyzowanych negocjacji w procesach zakupowych, a jednocześnie omawia wyzwania i obawy związane z ta koncepcja. Doskonałym sposobem na otwarcie się na absorpcje automatyzacji jest przyjęcie myślenia modułowego, o czym piszemy w tekście Firmy musza otwierać się na mikrousługi. Blok zamykamy artykułem Dlaczego hierarchia w pracy ma znaczenie, pokazującym wagę doskonalenia umiejętności i przekwalifikowania pracowników przy wdrażaniu nowych rozwiązań.
Polecam też Państwu pozostałe artykuły, a w 2024 roku życzę Państwu samych sukcesów w korzystaniu z cyfrowych supermocy. I cierpliwości, gdyż – jak kiedyś powiedział Bill Gates – „Większość ludzi przecenia to, co mogą zrobić w ciągu jednego roku i nie docenia tego, co mogą zrobić w ciągu dziesięciu lat”.
Zapraszam do lektury!
PAWEŁ KUBISIAK redaktor naczelny „MIT Sloan Management Review Polska”
