James Heskett jest emerytowanym profesorem Harvard Bussines School, doradcą biznesowym i autorem książek poświęconych zarządzaniu. W jednym ze swoich badań odkrył, że firmy, które reprezentują elastyczne kultury organizacyjne osiągają lepsze wyniki finansowe. Zapytaliśmy go o to, jak kształtować kulturę organizacyjną w niepewnych czasach i dobie hybrydowych modeli pracy.
Lista wyzwań stojących przed liderami zdaje się nieustannie rosnąć. Gdy wreszcie otoczenie biznesowe po pandemii zaczęło się stabilizować, nad polskie firmy nadciągnęło widmo niepewności i zagrożeń związane z wojną w Ukrainie. Wśród nich znalazł się kryzys energetyczny i najwyższy od lat wzrost cen. Takie zawirowania geopolityczne i gospodarcze spędzają sen z powiek nie tylko liderom, ale też pracownikom, co w długim okresie skutkuje spadkiem ich dobrostanu i zaangażowania. Co w tej sytuacji może uratować firmy i ich ludzi?
Zdaniem prof. Hesketta wiele może zależeć od kultury organizacyjnej. Jak jednak skutecznie ją kształtować? Na to i inne pytania odpowiada w wywiadzie dla magazynu „MIT Sloan Management Review Polska”. Rozmawia Maria Korcz.
Profesor James Heskett będzie gościem specjalnym 3. Sesji Elite Leadership Programme. Jego najnowsza książka Zwyciężaj wewnętrzną siłą. Buduj kulturę organizacyjną zapewniającą przewagę konkurencyjną ukaże się wkrótce w języku polskim nakładem wydawnictwa ICAN Institute.