Dr Witold Jankowski, prezes zarządu ICAN Institute, wyjaśnia, że dzisiejsze zwycięstwo biznesowe wymaga zrozumienia przeszłości.
Zdaniem eksperta obecny kryzys jest wyjątkowy, zupełnie inny niż poprzednie, bowiem dotyczy spadku popytu, jak i podaży. O ile produkcję da się odtworzyć, to konsumpcji już nie. Zrozumienie tego ewenementu to podstawa do tworzenia skutecznej strategii na czas nowej normalności.