Dzięki nowym narzędziom do analizy stanu zapasów i wielkości sprzedaży dostarczanie produktów tanio i szybko stało się możliwe.
W pierwszych latach sprzedaży detalicznej online przedsiębiorstwa handlu elektronicznego korzystały z niewielkiej liczby dużych hurtowni o podobnym asortymencie produktów. Zapasy oferowanych towarów detaliści magazynowali w możliwie najmniejszej liczbie własnych pomieszczeń i w niewielkiej ilości. Gromadzili ich akurat tyle, ile było potrzeba do zapewnienia poziomu usług odpowiadającego wymaganiom klientów. Tym sposobem nie tylko obniżali koszty magazynowania, ale też – dzięki realizacji zamówień w dużych centrach logistycznych – mogli korzystać z efektu skali. Konsumenci byli wówczas gotowi cierpliwie czekać na dostawę, toteż odległość i szybkość miały mniejsze znaczenie niż oszczędności w postaci niskich kosztów.
