Firmy przygotowujące się do przejścia na cyfrowy model często mylnie rozumieją ten proces jako wdrożenie w organizacji jak największej ilości technologicznych nowinek, z których i tak nie potrafią czerpać wymiernych korzyści. O tym, czym jest cyfrowa dojrzałość przedsiębiorstwa, w jaki sposób ją zmierzyć i jak sprawdzić, na jakim etapie – w drodze do osiągnięcia pełnej dojrzałości – znajduje się dana firma, podpowiada Damian Huba z Google’a, odpowiedzialny za Google Marketing Platform w Europie Środkowo‑Wschodniej.
Transformacja cyfrowa a cyfryzacja
Transformacja cyfrowa, digitalizacja, zwinność (ang. agile) – te hasła, choć wielokrotnie powtarzane przez przedstawicieli firm, często zlewają się w nie do końca zrozumiałą przez wszystkich jedność. Tymczasem w drodze do cyfrowej dojrzałości uświadomienie, na czym polegają poszczególne sformułowania, staje się kluczowe.