Do chatbotów, czyli programów komputerowych, które prowadzą konwersacje online, przekonuje się coraz więcej firm. Wbrew pozorom nie są to wyłącznie przedsiębiorstwa z sektora e‑commerce. Według analizy Chatbots Life z 2019 r., wśród branż, które czerpią największe korzyści z oprogramowania, znalazły się sektory: nieruchomości, turystyki, edukacji, finansów i opieki zdrowotnej.
Sprawdź wszystkie serwisy od ICAN
ICAN Management Review
Magazyn o biznesie dla biznesu
MITSloan Management Review Polska
Magazyn linderów cyfrowej transformacji
Sklep ICAN
Książki, e-booki, szkolenia
Panel myICAN
Osobista platforma wiedzy
Wydarzenia
Kongresy, konferencje, webinary
X
Następny artykuł dla ciebie
Chatbot – przyszłość komunikacji?
Premium
Zostało 89% artykułu.
