biznes technologie innowacje
technologiczna strona biznesu
biznes technologie innowacje
najważniejsze informacje zebrane w jednym miejscu
X
Następny artykuł dla ciebie
Wyświetl >>
Czy systemy monitorujące, które wykorzystują AI, mogą poprawić bezpieczeństwo miejsca pracy?

Czy systemy monitorujące, które wykorzystują AI, mogą poprawić bezpieczeństwo miejsca pracy?

Premium

(Nr 7, styczeń 2021)

Firmy mogą chronić zdrowie i dobrostan pracowników, monitorując ich zachowanie przy użyciu technologii cyfrowych. Ale jak daleko powinny się przy tym posuwać?

W miarę jak świat dochodzi do siebie po początkowym szoku wywołanym przez pandemię COVID‑19, firmy przygotowują się na powrót do fizycznych miejsc pracy. W większości przypadków otwierają się stopniowo, z bezprecedensową koncentracją na bezpieczeństwie powracających pracowników. Aby chronić ich zdrowie i dobrostan, przedsiębiorstwa muszą systemowo przebudować przestrzenie robocze. Może to oznaczać przeprojektowanie biur, przestawienie biurek, redukcję zatłoczenia przez modyfikację układu zmianowego i umożliwienie części pracowników zdalnej pracy na dłuższą metę. W grę wchodzą również działania typowo medyczne, takie jak regularne sprawdzanie temperatury, dostarczanie maseczek na twarz i innych środków ochrony osobistej, a nawet obecność lekarzy. Jeszcze niedawno takie zabezpieczenia wydawałyby się przesadne, ale szybko zmieniają się w akceptowane praktyki. Wkrótce firmy mogą zacząć również baczniej niż kiedykolwiek wcześniej monitorować miejsca pobytu i zachowania pracowników, używając takich narzędzi nadzoru, jak aplikacje na telefony komórkowe, czujniki biurowe i algorytmy, które wyszukują i analizują ogromne ilości danych produkowanych przez ludzi w trakcie pracy. Nawet kiedy pracownicy są poza biurem, generują morze danych, kontaktując się przy użyciu poczty elektronicznej, usługi Slack, SMS‑ów i komunikatorów, wideokonferencji oraz wciąż popularnych rozmów telefonicznych. Z pomocą sztucznej inteligencji dane te można przekształcać w zautomatyzowaną, dostępną w czasie rzeczywistym diagnostykę, która mierzy ludzkie zdrowie i dobrostan, aktualny poziom zagrożenia i prawdopodobieństwo przyszłego ryzyka. Można to porównać do różnych metod nadzoru, które wiele rządów (na przykład w Chinach, Izraelu, Singapurze i Australii) wykorzystuje – dość pomyślnie – do ograniczania pandemii. Co najważniejsze, narzędzia śledząco‑identyfikujące wdraża się, aby śledzić aktywność ludzi z zamiarem izolowania zainfekowanych oraz powstrzymywania choroby przed rozprzestrzenianiem się.

Zostało 80% artykułu.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów ICAN Business Insight i korzystaj z treści Premium!





Jesteś subskrybentem? Zaloguj się »

Thomas Chamorro-Premuzic

główny naukowiec do spraw kadrowych w firmie doradztwa personalnego ManpowerGroup, profesor psychologii biznesu w University College London i Columbia University, współpracownik Entrepreneurial Finance Lab w Harvardzie i autor książki Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (and How to Fix It), wydanej nakładem Harvard Business Review Press w 2019 roku.