O digital workplace zaczęliśmy myśleć procesowo, pod kątem rozwiązań, które dane narzędzia mogą wnieść do konkretnej firmy, konkretnej organizacji - wyjaśnia podczas III Kongresu MIT SMRP Maciej Płonka, Senior CX Researcher w Digital Drive Grant Thornton.
Gość wydarzenia organizowanego przez MIT Sloan Management Review Polska tłumaczył, że pandemia rzeczywiście przyśpieszyła wprowadzanie narzędzi cyfrowych w firmach. Zmieniło się jednak to, że o digital workplace zaczęliśmy myśleć bardziej procesowo, szukając konkretnych rozwiązań dla konkretncyh wyzwań biznesowych.
„Analiza jest często ważniejsza niż etap wykonawczy – a często jest zaniedbywana, sprowadzana do rzadkich i niedokładnych ankiet pracowniczych. Rola badań jest znacznie większa – powinny być częstsze, a przede wszystkim bliższe codzienności pracowników” – podkreślał przedstawiciel Digital Drive Grant Thornton.
O tym jak podejście procesowe ratuje komunikację i współpracę zespołów zdalnych, tworzy realną przestrzeń digital workplace można posłuchać w poniższym wystąpieniu Maciej Płonki. Dowiesz się z niego m.in.
Jak pademia przyśpieszyła temat digital workplace?
O przejściu z myślenia narzędziowego do myślenia procesowego?
Czym jest filozofia digital workplace?
Jak znaleźć idealne narzędzia digital workplace dla swojej organizacji?
Dlaczego myślenie procesowe uławtia komnunikację zespołów?
Dlaczego realizacja digital workplace musi być realizowana wspólnie z pracownikami?
