Pozwól pracownikom mówić i zdobądź ich zaufanie

Budowanie zaufania pracowników jest – zgodnie z nowymi badaniami – sposobem zapobiegania wykluczeniom i dostarcza informacji na temat tego, jak skutecznie zwiększyć inkluzywność w miejscu pracy.

W czasach „wielkiej rezygnacji” liderzy usilnie starają się utrzymać i przyciągnąć zróżnicowane talenty, ale wielu z nich boryka się z problemem, jak skutecznie prowadzić działania integracyjne. W badaniach firmy McKinsey dotyczących właśnie „wielkiej rezygnacji” pracownicy stwierdzili, że to brak poczucia wartości i brak poczucia przynależności były ważnymi czynnikami wpływającymi na ich decyzję o odejściu z poprzedniej pracy. Niestety, trudno jest znaleźć takie podejście do przywództwa, które pozwoliłoby sprostać tym wyzwaniom. Opierające się na badaniach teorie, takie jak teoria tożsamości społecznej i teoria optymalnej odrębności, dają nam podstawowe zrozumienie tego, czym jest integracja, ale nie pomagają w prowadzeniu działań podnoszących stopień integracji w miejscu pracy...