Streszczenie: Wdrożenie AI w firmie to nie projekt IT, lecz pełna transformacja kulturowa i operacyjna. Na przykładzie Ferra pokazano, że brak strategii, komunikacji, zaufania i edukacji prowadzi do paraliżu, mimo rosnącej presji rynkowej. Eksperci z PZU i Alior Banku proponują podejście trójfazowe: (1) Fundamenty – strategia AI, bilans danych, polityka bezpieczeństwa, edukacja, sandboxy; (2) Skalowanie – wdrażanie AI w procesach operacyjnych, modernizacja IT, governance i zgodność z regulacjami; (3) Autonomia – AI jako standard, samodzielne decyzje, tworzenie własnych modeli. Kluczowe są małe kroki, zaangażowanie ludzi i myślenie strategiczne.
Implementacja sztucznej inteligencji w organizacji jest zadaniem niezwykle złożonym, ponieważ dotyka praktycznie wszystkich kluczowych obszarów, takich jak kultura organizacyjna, technologia i kompetencje pracowników. Wprowadzanie tak szeroko zakrojonej zmiany powinno być realizowane stopniowo, zgodnie z zasadą „jak zjeść słonia – po kawałku”. Moja propozycja opiera się na trzech grupach inicjatyw odpowiadających trzem horyzontom czasowym.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję

