Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Polska flaga

Praktyczne podejście do odpowiedzialności

17 października 2017 5 min czytania
Izabella Rokicka
Praktyczne podejście do odpowiedzialności

Streszczenie: Firmy globalne, przy wdrażaniu działań związanych z odpowiedzialnością społeczną, powinny uwzględniać wpływ na lokalne społeczności oraz strategię zrównoważonego rozwoju. Kluczowym aspektem jest analiza wyzwań branżowych oraz działania dostosowane do lokalnych warunków, jak pokazuje przykład CEMEX. Firma opracowała strategię zrównoważonego rozwoju, która obejmuje m.in. zmniejszenie emisji CO2 i wspieranie lokalnych społeczności. Działania te są prowadzone w ścisłej współpracy z interesariuszami i są integralną częścią komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej firmy, co widać w raportach społecznych, gdzie przedstawiane są postępy i rezultaty działań.

Pokaż więcej

Firmy globalne powinny być świadome swojego wpływu na otoczenie i podejmować działania zmierzające do poprawy warunków życia lokalnej społeczności. Inicjatywy przedsiębiorstw są najbardziej skuteczne wtedy, gdy są przemyślane i zgodne ze strategią zrównoważonego rozwoju.

Ustalając działania z obszarów społecznej odpowiedzialności biznesu, zrównoważonego rozwoju i tworzenia wartości wspólnej, warto przeanalizować globalne wyzwania dotyczące branży, w której się działa i zadania, które firma może realizować, aby korzystnie wpłynąć na środowisko. Takie podejście sprawdziło się w CEMEX. Od początku obecności w Polsce firma prowadzi działania związane z odpowiedzialnością społeczną i dopasowuje podejmowane aktywności do lokalnych warunków. W 2015 roku cała organizacja przyjęła nową strategię zrównoważonego rozwoju, nad którą pracowało ponad stu ekspertów z naszej firmy. Przy tworzeniu strategii naszej organizacji opieraliśmy się nie tylko na wnioskach ze spotkań z interesariuszami, ale też na analizie globalnych wyzwań dotyczących naszej branży. Zorganizowaliśmy warsztaty i spotkania z udziałem kadry zarządzającej.

W wyniku tych działań powstała strategia CEMEX Polska, w której jednym z filarów jest zrównoważony rozwój; pozostałe to koncentracja na klientach, pracownikach i rynkach. Tak istotny element strategii znajduje odzwierciedlenie w zaangażowaniu najwyższego kierownictwa firmy w działania związane ze zrównoważonym rozwojem. Za realizację tej strategii odpowiada dyrektor komunikacji i Public Affairs na Europę i Polskę. W naszej firmie istnieje także stanowisko koordynatora zrównoważonego rozwoju. Członkowie zarządu również realizują cele dotyczące zrównoważonego rozwoju. Kwestie związane z odpowiedzialnością społeczną firmy są poruszane na spotkaniach zarządu, regularnie organizujemy też spotkania komitetu zrównoważonego rozwoju.

Uważamy, że warto przejrzyście komunikować podejmowane działanie i dlatego właśnie w naszych raportach społecznych informujemy, w jakim stopniu realizujemy strategię zrównoważonego rozwoju. W raportach przedstawiamy także osiągnięte rezultaty i stopień realizacji celów zarówno w wymiarze globalnym, jak i lokalnym. Mierzymy między innymi takie wskaźniki, jak stopień emisji COIndeks dolny 2, wykorzystanie paliw alternatywnych, wsparcie dla lokalnej społeczności, poziom zaangażowania pracowników, liczba wypadków oraz naruszenia etyki.

Przeczytaj tekst główny »

Jak rozumieć tworzenie wartości wspólnej 

Zależność pomiędzy sukcesami firm a rozwojem społecznym staje się coraz wyraźniejsza. Przedsiębiorstwa w Polsce i na świecie dostrzegają korzyści płynące ze zobowiązania się do fundamentalnych zmian na rzecz otoczenia i biznesu. Dziś odpowiedzialność nie może być stawiana w opozycji do interesów firmy, gdyż dbanie o dobro wspólne leży w interesie przedsiębiorców.

Wyzwania, z którymi planujemy się zmierzyć w ramach strategii zrównoważonego rozwoju, podzieliliśmy na cztery obszary: gospodarczy, środowiskowy, społeczny oraz ład korporacyjny. W obszarze gospodarczym do wyzwań należą ciągły przyrost populacji i urbanizacja, a także zmiany klimatu. W przypadku środowiska są to: niedobór zasobów i utrata różnorodności biologicznej. Kluczowe wyzwania społeczne to starzenie się społeczeństwa, bezrobocie i nierówność dochodów. W obszarze ładu korporacyjnego dostrzegamy zwiększające się oczekiwania wobec sektora prywatnego, aby działał odpowiedzialnie i proaktywnie. W przypadku każdego z tych wyzwań określiliśmy nasze cele, priorytety i wartość, jaką chcemy tworzyć dla interesariuszy. Przykładowo – naszym celem w obszarze społecznym jest wdrażanie strategii silnie skoncentrowanej na wzmocnieniu lokalnej społeczności. Naszymi priorytetami są: aktywne uczestnictwo w rozwoju społeczności, ich wspieranie i wyzwalanie potencjału społecznego. Priorytety te realizujemy przede wszystkim poprzez Fundację CEMEX Budujemy Przyszłość, która działa w myśl idei „Wspierać, by nie uzależniać; pomagać, aby wzmacniać”. Granty przyznawane każdego roku na rzecz organizacji pozarządowych, instytucji edukacyjnych i szkół oraz dla wolontariuszy CEMEX mają na celu realizację potrzeb lokalnych społeczności związanych z kulturą, sportem czy środowiskiem naturalnym. Chcielibyśmy, aby interesariusze dostrzegali, że staramy się być najlepszym sąsiadem wspierającym rozwój społeczności.

Aktualna strategia zrównoważonego rozwoju jest zaplanowana na lata 2015‑2020 i zakłada realizację celów postawionych zarówno globalnie, jak i lokalnie. Jeśli chodzi o cele społeczne planujemy kontynuowanie dofinansowania projektów wspierających inicjatywy obywatelskie w lokalnych społecznościach oraz organizowanie co najmniej raz w roku spotkań z przedstawicielami tych społeczności w kluczowych lokalizacjach, w tym raz na dwa lata w standardzie AA1000 SES. Planujemy także wdrożenie globalnej strategii CSR, które będzie poprzedzone spotkaniami z pracownikami w naszych cementowniach. Pozwoli to jak najlepiej dopasować nasze działania do lokalnych warunków i potrzeb. Projekt rozpoczynamy jesienią tego roku, a podsumowanie tych aktywności znajdzie się w kolejnym raporcie zrównoważonego rozwoju.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Światło, które naprawdę pracuje razem z Tobą. Jak oświetlenie wpływa na komfort i efektywność w biurze

Nowoczesne biura coraz częściej wykorzystują światło jako narzędzie wspierające koncentrację, kreatywność i dobrostan zespołów. Eksperci Bene i Waldmann pokazują, że właściwie zaprojektowane oświetlenie staje się integralnym elementem środowiska pracy – wpływa na procesy poznawcze, emocje oraz rytm biologiczny, a jednocześnie podnosi efektywność organizacji.

Multimedia
Neverending Start-up. Jak zarządzać firmą na przekór kryzysom? Lekcje Krzysztofa Folty

Jak przetrwać transformację ustrojową, pęknięcie bańki internetowej, kryzys budowlany, krach finansowy 2008 roku i pandemię, budując przy tym firmę wartą ponad miliard złotych? Gościem Pawła Kubisiaka jest Krzysztof Folta – założyciel i wieloletni prezes TIM S.A., autor strategii „Neverending Startup”. W szczerej rozmowie dzieli się lekcjami z ponad 40 lat prowadzenia biznesu – od biura na 16 metrach kwadratowych w PRL-u, po stworzenie giganta e-commerce w branży elektrotechnicznej.

Od gry w Go do Nagrody Nobla: Jak AlphaFold zmienia biznes farmaceutyczny

Kiedy Google DeepMind zaczynało prace nad strukturami białek, wielu wątpiło, czy AI znana z gier planszowych poradzi sobie z „wielkim wyzwaniem biologii”. Dziś, z Nagrodą Nobla na koncie, twórcy AlphaFold udowadniają, że to dopiero początek rewolucji. Jak narzędzie, które skróciło czas badań z miesięcy do godzin, wpływa na branżę farmaceutyczną i dlaczego naukowcy porównują je do „ChatGPT dla biologii”? Poznaj kulisy technologii, która rewolucjonizuje proces odkrywania leków.

Umiejętności negocjacyjne. Jak pokonać lęk i osiągać lepsze wyniki

Kiedy niepewni negocjatorzy angażują się w zachowania takie jak nieśmiałe prośby, zbyt szybkie ustępowanie lub przegapianie korzystnych kompromisów, ograniczają własny sukces – i swój potencjał do poprawy. Liderzy mogą pomóc członkom zespołu rozwijać zaawansowane umiejętności przy stole negocjacyjnym i w tym procesie zwiększać ich pewność siebie. Postępuj zgodnie z trzema podejściami do poprawy umiejętności negocjacyjnych i poznaj pięć pytań, na które każdy powinien umieć odpowiedzieć przed rozpoczęciem negocjacji.

Era przedsiębiorstwa agentowego: Jak nawigować w dobie AI

Czy jesteśmy świadkami końca ery „gadającej i piszącej” sztucznej inteligencji? Najnowszy raport MIT Sloan Management Review i Boston Consulting Group sugeruje, że tak. Wchodzimy w fazę, w której AI przestaje być tylko inteligentnym asystentem, a staje się autonomicznym współpracownikiem. To zmiana paradygmatu, która wymusza na liderach zmianę struktur, procesów i – co najważniejsze – nowe podejście do zaufania.

jak przekazywać złe wiadomości jako lider Test przywództwa, którego nikt nie chce. Jak skutecznie przekazywać złe wiadomości

Przekazywanie złych wiadomości to jeden z najtrudniejszych momentów dla każdego lidera. Niewłaściwa komunikacja może podważyć zaufanie i osłabić zespół, ale jeśli zostanie przeprowadzona świadomie, może stać się szansą na odbudowę i nowy start. W artykule przedstawiamy cztery typy komunikatów, które pomagają radzić sobie z kryzysami i zmianami: „naprawimy to”, „odbijemy się od dna”, „zamykamy to” oraz „idziemy dalej”. Dowiedz się, jak rozpoznać, w jakim momencie się znajdujesz i jak przekazać trudne informacje, by zmobilizować zespół i zachować jego energię. Pełna wersja artykułu dostępna dla subskrybentów.

system merytokracji i charakter w centrum Aby naprawić system merytokracji, postaw charakter w centrum

Idea merytokracji, czyli obsadzania stanowisk zasługą i kompetencjami, jest dziś mocno krytykowana – nazywa się ją mitem czy „alibi dla plutokracji”. Jednak mimo licznych problemów warto ją reformować, a nie porzucać. Klucz do sukcesu to szersze rozumienie „zasług” – nie tylko kompetencje zawodowe, ale też cechy charakteru, takie jak uczciwość, pokora czy empatia.

Problem w tym, że ocena tych cech bywa subiektywna i narażona na uprzedzenia, a w wielu organizacjach stosuje się podwójne standardy. Skuteczne wdrożenie merytokracji wymaga jasnych reguł, przejrzystych procesów oraz konsekwentnego egzekwowania wartości.

Szczególnie ważne jest ocenianie charakteru liderów, ponieważ od tego zależy kultura organizacji, zaufanie i wiarygodność w zarządzaniu. Jak to zrobić skutecznie? M.in. przez formalne kodeksy postępowania, szkolenia, niezależne oceny i transparentność.

Aby w pełni wykorzystać potencjał AI, zainwestuj w swoich pracowników

Sztuczna inteligencja to dziś jeden z najpotężniejszych motorów transformacji biznesowej, który może przynieść firmom nieporównywalne dotąd zyski i przewagę konkurencyjną. Jednak mimo szerokiego wdrożenia narzędzi AI, zaledwie około 5% firm generuje realną, skalowalną wartość z tych inwestycji. Co stoi na przeszkodzie, aby w pełni wykorzystać potencjał AI? Odpowiedź jest jednoznaczna: kluczową rolę odgrywają ludzie i ich nowe kompetencje, wspierane przez strategiczne przywództwo i gruntowną zmianę sposobu pracy.

Multimedia
Noblista Daron Acemoglu studzi oczekiwania wobec sztucznej inteligencji

Czy sztuczna inteligencja naprawdę zrewolucjonizuje gospodarkę i rynek pracy w ciągu najbliższych lat? Daron Acemoglu, laureat Nagrody Nobla i wybitny ekonomista, przedstawia zaskakująco umiarkowaną prognozę. W rozmowie z MIT Sloan Management Review obala popularne mity o potędze AI, wyjaśniając, dlaczego technologia ta zautomatyzuje jedynie ułamek zadań i doda skromny, ale wartościowy wkład do światowego PKB. Posłuchaj, jak ekspert pokazuje, że kluczem do sukcesu jest mądra współpraca ludzi z AI oraz inwestycje w innowacje, a nie ślepe podążanie za modą na automatyzację.

Królicze nory i piękny problem AI: Jak Reddit poprawia personalizację reklam

Vishal Gupta, menedżer ds. inżynierii uczenia maszynowego w Reddit , wyjaśnia, jak platforma radzi sobie z miliardem postów i 100 000 społeczności. Kluczem jest sztuczna inteligencja, która nie tylko pomaga użytkownikom odkrywać niszowe treści , ale także rewolucjonizuje trafność reklam. To delikatna sztuka balansu między eksploracją a eksploatacją , celami reklamodawców a doświadczeniem użytkownika oraz między treściami generowanymi przez AI a autentyczną ludzką rozmową, która – zdaniem Gupty – staje się przez to jeszcze cenniejsza.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!