Tempo wdrażania nowych technologii odgrywa kluczową rolę w konkurencyjności i efektywności organizacji. Pomimo tego badania wskazują, że kadra zarządzająca czasem wolniej adoptuje nowe technologie, co budzi frustrację wśród pracowników i prowadzi do utraty korzyści płynących z innowacji.
Badanie przeprowadzone przez EY pokazuje, że zdecydowana większość pracowników – 89% – uważa, że wdrażanie nowych technologii jest korzystne dla ich firm. Niemniej ponad połowa (59%) pracowników twierdzi, że zarząd i kadra wyższego szczebla decydują się na to zbyt wolno. Dla 52%. ankietowanych rozwiązania, które w danym momencie mogłyby ułatwić im pracę, stają się przestarzałe, kiedy w końcu trafiają do organizacji. Warto więc szerzej przyjrzeć się temu zagadnieniu. Skąd taka różnica w danych?
Główne bariery
Otóż zarządzanie zmianami technologicznymi wiąże się z pewnym ryzykiem. Kadra kierownicza może obawiać się nieprzewidzianych problemów, kosztów lub zakłóceń w działalności firmy, co prowadzi do większej ostrożności i dłuższego procesu decyzyjnego. Nowe technologie często wymagają specjalistycznej wiedzy i zrozumienia potencjalnych korzyści, które wynikną z ich wdrożenia. Brak tej wiedzy może powodować sceptycyzm i opóźnienia we wprowadzaniu nowoczesnych rozwiązań.
Równie istotne są koszty. Budżety IT często są ograniczone, a zarządzający muszą dokładnie rozważyć, jakie technologie przyniosą największy zwrot z inwestycji. To prowadzi do priorytetyzacji projektów i może opóźniać wprowadzanie innowacji.
Przyszłość technologii w firmach
Według danych EY można zauważyć pewien wyraźny trend w adaptacji nowych technologii w firmach. Obecnie najpowszechniej wykorzystywana jest chmura. Korzysta z niej 75% organizacji. To świadczy dojrzałości tej technologii i szerokim uznaniu korzyści, jakie za sobą niesie. Z drugiej strony narzędzia oparte na wirtualnej rzeczywistości (VR) są najmniej popularne (24%), co może wynikać z braku świadomości, jaki potencjał się w nich kryje, lub wyższych kosztów wdrożenia.
Jednocześnie największy odsetek respondentów (60%) chciałby w przyszłości oddelegowywać swoje powtarzalne zadania do AI. To pokazuje, że pracownicy dostrzegają ogromny potencjał sztucznej inteligencji w zwiększaniu efektywności pracy i redukcji monotonnych obowiązków.
Wnioski dla CFO
Dla CFO kluczowe jest zrozumienie, że szybkie wdrażanie technologii może przynieść organizacji znaczne korzyści, zarówno w kontekście efektywności operacyjnej, jak i konkurencyjności. Aby przyspieszyć adaptację technologii, warto:
inwestować w edukację zarządu – regularne szkolenia i warsztaty mogą pomóc kadrze najwyższego szczebla lepiej zrozumieć korzyści płynące z nowych technologii;
przeprowadzać analizy ROI – dokładne analizy zwrotu z inwestycji mogą pomóc w uzasadnieniu kosztów wdrażania nowych technologii;
budować kulturę innowacji – promowanie otwartości na zmiany i innowacje w całej organizacji może przyspieszyć proces wprowadzenie nowych technologii.
eksperymentować z małymi projektami – pilotowanie nowych technologii w mniejszych, kontrolowanych projektach może zminimalizować ryzyko i pozwolić na szybsze wdrożenie w całej organizacji.
Wdrażanie nowych technologii to nie tylko wyzwanie, ale też ogromna szansa na rozwój i sukces w dzisiejszym świecie biznesu. CFO, jako kluczowi liderzy z punktu widzenia rozwoju firmy, mają ważną rolę do odegrania w przyspieszaniu tej transformacji.