Najpopularniejsze tematy:

Premium

Materiał dostępny tylko dla Subskrybentów

Nie masz subskrypcji? Dołącz do grona Subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Wybierz wariant dopasowany do siebie!

Jesteś Subskrybentem? Zaloguj się

Premium

Subskrybenci wiedzą więcej!

Nie masz subskrypcji? Dołącz do grona Subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Wybierz wariant dopasowany do siebie!

Jesteś Subskrybentem? Zaloguj się

X
Następny artykuł dla ciebie
Wyświetl >>
Kompleksowe podejście do klienta

Outsourcing wierzytelności cieszy się niesłabnącą popularnością, ponieważ organizacje z różnych względów zadanie odzyskania swoich należności wolą zlecić firmom zewnętrznym. Nic dziwnego, że panuje u nas bardzo silna konkurencja. Poziom skuteczności wśród firm działających na polskim rynku jest bardzo wysoki, ponadto narzędzia, takie jak: zaawansowane systemy call center, automatyzacja komunikacji elektronicznej, systemy scoringowe czy implementowanie różnego rodzaju odmian metodologii lean management, są szeroko znane i stosowane. Prawdziwym wyzwaniem nie jest już dalsze podnoszenie jakości usług, ale wykreowanie dodatkowej wartości dla kontrahenta. Celem EOS KSI Polska nie jest jedynie stworzenie doskonałej operacyjnie maszynki windykacyjnej, realizującej wysokie odzyski i nieprzysparzającej naszym klientom problemów reklamacyjnych. Jako dostawca wielowymiarowych usług finansowych spoglądamy przez pryzmat innowacyjności nie tylko w kontekście używanych technologii, ale również stawiamy sobie cele, dzięki którym nasi klienci mogą spokojnie funkcjonować – włączając w to zarówno duże, jak i średnie przedsiębiorstwa.

Zostało 72% artykułu.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!

Jesteś subskrybentem? Zaloguj się »

Dariusz Petynka

Prezes zarządu EOS KSI Polska.


Najpopularniejsze tematy