W ciągu pięciu lat wzrost ruchu w internecie w skali świata będą napędzać miliard nowych użytkowników sieci, a także 10 miliardów nowych, podłączonych do niej urządzeń. W 2020 roku, według badania Cisco Visual Networking Index (VNI) 2015–2020, na jednego mieszkańca globu będzie przypadać 3,4 urządzenia (2,2 w roku 2015). Rodzi to zarówno szanse, jak i zagrożenia dla wielu sektorów gospodarki i rodzajów działalności.
Badanie VNI opiera się na niezależnych prognozach analitycznych oraz pomiarach rzeczywistego ruchu w sieciach w skali świata (zobacz ramkę Prognoza wzrostu ruchu globalnej sieci). Na bazie tych pomiarów specjaliści Cisco przewidują pojawienie się pięciu istotnych trendów.
Smartfony wyprzedzą komputery
Zmienia się sposób, w jaki użytkownicy indywidualni i biznesowi łączą się z internetem. Do 2020 roku 71% globalnego ruchu IP będzie pochodzić ze smartfonów, tabletów i telewizorów (47% w 2015). Do roku 2020 smartfony będą generować 30% całkowitego ruchu w sieciach IP, podczas gdy udział ruchu pochodzącego z komputerów spadnie do 29%.