Skuteczną współpracę z kolegami i klientami z całego świata charakteryzują otwartość na myślenie i działanie poza granicami własnego postrzegania, przyzwyczajeń kulturowych i społecznych oraz fizyczna obecność.
Mija szósta godzina wyczerpującej dyskusji dużego zespołu projektowego. Dla pobudzenia słabnącej energii ktoś proponuje, żeby w ramach przerwy zamówić lody. Zbierane są zamówienia na preferowane smaki i już po jakimś czasie wszyscy delektują się deserem. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że zespół projektowy tworzą osoby znajdujące się fizycznie w czterech różnych miejscach na świecie – część w trzech lokalizacjach w Indiach, część we Wrocławiu, pozostali w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Ten przykład ilustruje przeciętny dzień w globalnej organizacji...