Sprawdź wszystkie serwisy od ICAN
ICAN Management Review
Magazyn o biznesie dla biznesu
MITSloan Management Review Polska
Magazyn linderów cyfrowej transformacji
Sklep ICAN
Książki, e-booki, szkolenia
Panel myICAN
Osobista platforma wiedzy
Wydarzenia
Kongresy, konferencje, webinary
Sprzedaż
- E-book 2
- Podcast 8
- Materiał Partnera 29
- Cyberbezpieczeństwo 19
- Wydarzenia 22
- Marketing 28
- Video 8
- Rozwój osobisty 5
- Relacje 10
- Zarządzanie sobą 9
- Raport 9
- Prowadzenie firmy 271
- Innowacje 209
- Nowe technologie 229
- Przywództwo 154
- Sprzedaż 69
- Strategia 84
- Artykuł z magazynu 18
- Artykuł 51
- Artykuł z wideo 3
- E-commerce 24
- Platformy 5
Nowe metody pozyskiwania klientów w e-commerce
- Treści produktowe, które klient zobaczy wchodząc na naszą platformę sprzedażową w pierwszym momencie, decydują o tym czy u nas zostanie czy uda się do konkurencji – mówi Rafał Wasyluk, Head of EMEA Commerce CoE, w firmie VMLY&R. Rozmawia Paulina Kostro.
Frontem i backendem do przyszłości – technologiczne trendy w e-commerce, w które warto inwestować
Wzrost e‑commerce z jednej strony jest szansą na dotarcie do nowych odbiorców, z drugiej zaś wyzwaniem, któremu trzeba sprostać. Jak zatem wybrać odpowiednie technologie dla naszego biznesu i nie pogubić się?
Co marki mogą zrobić, aby przykuć uwagę klienta?
Omnichannel ułatwia zdobywanie nowych klientów i wzmacnia relacje z już obecnymi. Warto jednak pamiętać, że klienci coraz częściej oczekują spójnego doświadczenia, niezależnie od tego, z jakiego kanału skorzystali w celu dokonania zakupu. Ciekawe rozwiązania w tym zakresie oferuje Salesforce, z czego korzystają już największe firmy.
Sprint w e-print, czyli rozwój firmy Lexmark w e-commerce
E-commerce stał się kluczem do zdobywania nowych klientów i rozwijania marki. Jednak aby osiągnąć sukces potrzebna jest odpowiednia strategia, której ważnymi elementami są zarówno działania marketingowe, jak i współpraca z innymi firmami pozwalająca zwiększyć potencjał. Dobrym tego przykładem są wspólne działania marek Lexmark i x-kom.
Ewolucja sprzedaży po Covid-19: nowe trendy i niepewności
Pandemia koronawirusa wprowadziła wiele niepewności i zagrożeń, ale także pozwoliła pojawić się nowym trendom i przyspieszyła cyfryzację biznesu oraz – bardziej lub mniej trwale – zmieniła zachowania klientów.
Zobacz, jak Genesys DX pomógł LPP podbić rynek
LPP jest przykładem firmy, która po wybuchu pandemii praktycznie z dnia na dzień musiała zapewnić skalowalność swojego biznesu. Było to możliwe dzięki przejściu z rozwiązań on premise do chmury obliczeniowej. Dzięki temu udało się obsłużyć większe zainteresowanie klientów i wykorzystać przewagi konkurencyjne na rynku.
ID produktu jak kompas w dżungli danych
Jak wynika z badań BCG, ponad 70% transformacji cyfrowych się nie udaje. Aby zwiększyć szansę na powodzenie, warto postawić na sprawdzone rozwiązania, które przyspieszą procesy biznesowe i ułatwią klientom dokonywanie zakupów.
E-commerce Trends Summit - dowiedz się jaka przyszłość czeka elektroniczną sprzedaż
Przyspieszenie w zakresie przechodzenia do kanałów cyfrowych za sprawą pandemii nastąpiło 21 razy szybciej niż przewidywały osoby zajmujące się transformacją cyfrową w firmach. Według prognoz, wartość polskiego rynku e-commerce w 2026 roku będzie wynosić 162 mld zł, a 85% Polaków deklaruje chęć dalszych zakupów online. Co to oznacza dla twojego biznesu?
Nasz raport: Polski e-commerce w rozkwicie
Każdy nowy trend pojawiający się w sektorze handlu elektronicznego ma na celu zaspokojenie potrzeb kupujących niemalże w trybie natychmiastowym. Polscy sprzedawcy dostosowują się do tych oczekiwań, dzięki czemu branża e-commerce w kraju wciąż rośnie.
Stacjonarne sklepy to szansa dla klientów i... sektora e-commerce
Dynamiczny rozwój sektora e-commerce wcale nie musi oznaczać, że tradycyjne sklepy znikną. Tym bardziej że gigant handlu online, Amazon, stawia na sprzedaż stacjonarną.
Unikanie „efektu zażenowania” w marketingu kierowanym do pokolenia Z
Efektywny marketing kierowany do pokolenia Z – rosnącej generacji cyfrowych tubylców z ogromnym znaczeniem ekonomicznym – musi być autentyczny i unikać „cringe’u”
Jak dbać o rentowność w handlu detalicznym
Detaliści coraz więcej inwestują w doświadczenia coraz bardziej wymagających klientów. Co mogą zrobić, aby te inwestycje się zwróciły?
Skuteczna sprzedaż w mediach społecznościowych
W ciągu ostatnich lat serwisy społecznościowe stały się świetnym i efektywnym narzędziem do sprzedaży. Czy twoja firma umie je wykorzystywać?
Jak wygrać w grze platformowej
Model biznesowy oparty na przychodach z subskrypcji, solidny marketplace dla sprzedawców, analiza dużych zbiorów danych za pomocą algorytmów uczenia maszynowego to kluczowe czynniki pozwalające konkurować o kapitał ludzki i finansowy.
Jak zintegrować działy marketingu, sprzedaży i obsługi klienta?
Proces sprzedaży produktu lub usługi polega na ciągłej współpracy działów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Efektywna ich kooperacja to jedno z najbardziej zyskownych działań, które należy praktykować w każdej firmie.
Webinarium: Automatyzacja sprzedaży w kanale partnerskim. Część 1
Twoja firma sprzedaje produkty lub usługi poprzez partnerów zewnętrznych? Chcesz usprawnić sprzedaż w kanale partnerskim i poszerzyć sieć partnerów, ale brakuje Ci odpowiednich narzędzi? Jeśli tak, to webinarium jest zdecydowanie dla Ciebie!
Wojny platformowe. Kto zdobędzie polskiego konsumenta?
Do tej pory rodzime Allegro miało monopol na usługi e-commerce w kraju. Można przypuszczać, że wraz z pojawieniem się Amazona, a już niebawem także marketplace’u Google’a, polski e-handel ulegnie dynamicznym zmianom. Czy jednak na pewno? Jaka przyszłość czeka rodzimy e-commerce, w tym Allegro, gdy na polskim rynku dojdzie do starcia Amazona i Google’a? Odpowiedzi na te i inne pytania udziela Bartosz Ferenc, seryjny przedsiębiorca, wizjoner i ekspert w dziedzinie e-commerce.
TikTok, czyli biznes zaangażowany
TikTok to najszybciej rosnąca platforma rozrywkowa służąca do dzielenia się krótkimi materiałami wideo, a także najczęściej pobierana aplikacja na świecie w 2020 roku. TikTok ma niebywale duży potencjał biznesowy i dziś wszystkie marki zabiegają o to, by się na nim znaleźć. Jak to się stało, że aplikacja z filmikami o tańcu i kotkach stała się potężnym narzędziem marketingu, zmieniającym powoli rynek e-commerce?
Narzędzia wirtualnej sprzedaży
Potrzebujesz narzędzi, które pomogą Ci w wirtualnym zarządzaniu biznesem? A może Twoją firmę czeka biznesowa transformacja? Obejrzyj webinarium i dowiedz się, z jakich narzędzi wirtualnej sprzedaży warto korzystać.
Co wejście Amazonu oznacza dla polskiego e-commerce?
Pomimo że amerykańska firma jest dobrze rozpoznawana w naszym kraju, a od dawna ma w Polsce swoje centra logistyczne, Amazon przez wiele lat był wielkim nieobecnym na polskim rynku e-commerce. Wkrótce to się może diametralnie zmienić, ponieważ platforma założona przez Jeffa Bezosa ogłosiła uruchomienie polskiej wersji swojego serwisu. Przedsiębiorcy już teraz mogą się rejestrować na nowej platformie.
