Innowacje
Co marki mogą zrobić, aby przykuć uwagę klienta?
Omnichannel ułatwia zdobywanie nowych klientów i wzmacnia relacje z już obecnymi. Warto jednak pamiętać, że klienci coraz częściej oczekują spójnego doświadczenia, niezależnie od tego, z jakiego kanału skorzystali w celu dokonania zakupu. Ciekawe rozwiązania w tym zakresie oferuje Salesforce, z czego korzystają już największe firmy.
Ewolucja sprzedaży po Covid-19: nowe trendy i niepewności
Pandemia koronawirusa wprowadziła wiele niepewności i zagrożeń, ale także pozwoliła pojawić się nowym trendom i przyspieszyła cyfryzację biznesu oraz – bardziej lub mniej trwale – zmieniła zachowania klientów.
Zobacz, jak Genesys DX pomógł LPP podbić rynek
LPP jest przykładem firmy, która po wybuchu pandemii praktycznie z dnia na dzień musiała zapewnić skalowalność swojego biznesu. Było to możliwe dzięki przejściu z rozwiązań on premise do chmury obliczeniowej. Dzięki temu udało się obsłużyć większe zainteresowanie klientów i wykorzystać przewagi konkurencyjne na rynku.
ID produktu jak kompas w dżungli danych
Jak wynika z badań BCG, ponad 70% transformacji cyfrowych się nie udaje. Aby zwiększyć szansę na powodzenie, warto postawić na sprawdzone rozwiązania, które przyspieszą procesy biznesowe i ułatwią klientom dokonywanie zakupów.
Nowoczesne rozwiązania w terminalach płatniczych
Postęp technologiczny sprawił, że terminale płatnicze stały się nowoczesnymi urządzeniami, dzięki którym w prosty i szybki sposób zrealizujemy płatność, ale również skorzystamy z szeregu usług dodatkowych. Przy pomocy agentów płatniczych możemy korzystnie wpłynąć na to, jak jesteśmy postrzegani na rynku.
Oczy są zwierciadłem ciała. O technologiach diagnostyki oka
Międzynarodowe Centrum Badań Oka, które stworzył prof. Maciej Wojtkowski, to nie tylko innowacyjny ośrodek badawczy, ale także przykład, jak uprawiać naukę i współpracować na globalną skalę.
Zmień podejście do współczesnego IT z Red Hat OpenShift Container Platform
Coraz częściej firmy tworzą cyfrowe procesy, wszystkie dane przechowują w chmurze, a na co dzień korzystają z systemów i aplikacji ułatwiających pracę. Z tego powodu właśnie teraz warto pomyśleć o wdrożeniu stabilnej infrastruktury IT, która z jednej strony zwiększy efektywność organizacji, z drugiej zaś będzie bezpieczna.
Start-upy: źródła innowacji i przedsiębiorczości. Wywiad ze współzałożycielką MIT Enterprise Forum CEE
O mechanizmach tworzenia przełomowych innowacji w start-upach, w korporacjach oraz na styku tych organizacji – mówi Bogusława „Bogy” Cimoszko-Skowroński, współzałożycielka i członkini zarządu MIT Enterprise Forum CEE oraz partnerka w FounderPartners.
Jak rozwiązać problemy z niedoborem programistów?
Czy możliwe jest samodzielne stworzenie aplikacji bez konieczności najpierw nauki, a następnie mozolnego pisania kodu w jednym z dostępnych języków programowania? Mogłoby się wydawać, że nie, a jednak okazuje się, że nie jest to wykluczone. Rozwiązanie nosi nazwę „no-code”.
Zadbaj o bezpieczeństwo firmowych danych, zanim będzie za późno
Październik jest europejskim miesiącem cyberbezpieczeństwa, które z każdym kolejnym rokiem zyskuje na znaczeniu. O tym, jak systemowo zabezpieczyć firmowe dane, rozmawiamy z Przemysławem Dębą, dyrektorem cyberbezpieczeństwa w Orange Polska.
Cyfrowy lider w akcji. Piyush Gupta prezes banku wspieranego przez AI
Piyush Gupta, dyrektor generalny Banku Rozwoju w Singapurze (Development Bank of Singapore, DBS), od prawie 40 lat pracuje w znanej z konserwatyzmu branży bankowej. A jednak udało mu się stworzyć potęgę w obszarze bankowości i obsługi klienta i agresywnie wykorzystać sztuczną inteligencję w firmie, która kiedyś była znana jako „bardzo powolna”.
Nie pozwól, by cyfrowa obsesja pogrążyła twoją firmę
Firmy muszą przyjąć holistyczne podejście, by skutecznie przejść cyfrową transformację.
Ekosystemy innowacji
Czym jest innowacja i jakie otoczenie sprzyja jej powstawaniu? Rozmowa z Philem Buddenem z MIT Sloan School of Management.
Telemedycyna – jak dzięki danym i komunikacji osiągnąć nowy wymiar efektywności
Dostęp do ustrukturyzowanych danych i zdalne narzędzia komunikacyjne są motorem rozwoju i źródłem przewagi konkurencyjnej wielu organizacji. O tym, jaką korzyść mogą przynieść we współczesnej opiece zdrowotnej, mówi nam Przemysław Szuder, General Manager AWS, Central & Eastern Europe. Rozmawia Paulina Kostro.
Zarządzanie majątkiem z wykorzystaniem AI
Zrozumienie zastosowania sztucznej inteligencji (AI) w biznesie wymaga zrozumienia kontekstu - strategii, klientów, kultury firmy i tak dalej. Jednym z takich zastosowań, wartym zbadania w różnych organizacjach, jest zarządzanie majątkiem.
Internet zmienił sprzedaż – a co z ludźmi? Odpowiada Mark Roberge
Rozmawiamy z Markiem Roberge’em, starszym wykładowcą w Harvard Business School o tym, jak bardzo zmienił się sposób sprzedaży. Najpierw pod wpływem nowoczesnych technologii, w tym internetu, a teraz za sprawą pandemii. I jak z tymi zmianami radzą sobie firmy.
Talent Alpha: From Headcount to Skill Count
Algorithms developed by Talent Alpha, a Polish company that operates around the world, make it possible to engage specialists in projects that match their skills and expand a workforce in a flexible manner. It is a model that can be the source of cutting-edge innovation in the HR field as well as a driving force for change across the entire labor market.
Jakie cyfrowe narzędzia wybrać, by zwiększyć zaangażowanie?
O tym, jak przeciwdziałać tego typu zjawiskom opowiadał podczas III Kongresu MIT Sloan Management Review Polska Peter Coffee, wiceprezes ds. badań strategicznych w Salesforce.
Hybrid IT - o co w tym w ogóle chodzi?
W jaki sposób zapewnić skalowalność biznesu i kontrolować koszty? Ekspert, Dariusz Kwieciński prezes zarządu Fujitsu, przekonuje, że rozwiązaniem jest chmura hybrydowa, która z jednej strony zapewni narzędzia do projektowania innowacyjnych rozwiązań, a z drugiej strony pozwoli wykorzystać istniejącą infrastrukturę sieciową.
Cyfryzacja procesów biznesowych
Zacznij transformację cyfrową od znalezienia wartości, która wyróżni twoją organizację na rynku - zachęca Wojciech Pantkowski z KIR.