Strategia

Kategorie

Formaty

Popularne tematy

Powiedz mi, kim dla Ciebie jestem. Segmentacja klienta na przykładzie Polskich ePłatności [WEBINARIUM]

Strategia · Klienci · Planowanie strategiczne

Grzegorz Łapiński PL, Katarzyna Siekańska PL

Silną markę buduje się przede wszystkim dzięki systematycznemu potwierdzaniu jakości swoich usług i produktów. Jak jednak radzić sobie, kiedy na drodze pojawi się przeszkoda, która spowolni nasze działanie?

Wideo Wideo

Powiedz mi, kim dla Ciebie jestem. Segmentacja klienta na przykładzie Polskich ePłatności [WEBINARIUM]

Strategia · Klienci · Planowanie strategiczne

Grzegorz Łapiński PL, Katarzyna Siekańska PL

Wideo Wideo

Jak wpłynąć na lojalność klienta? [Wywiad]

Strategia · Klienci · Wywieranie wpływu

Eric Almquist, Joanna Socha PL

Pozyskanie i utrzymanie klienta nie jest dziś łatwym zadaniem. Jego oczekiwania nie tylko rosną, ale i szybko się zmieniają. Co zrobić, by wzbudzić w nim lojalność wobec naszej firmy, jej produktów lub usług?

Wideo Wideo

Jak wpłynąć na lojalność klienta? [Wywiad]

Strategia · Klienci · Wywieranie wpływu

Eric Almquist, Joanna Socha PL

Sprytna alternatywa

PREMIUM

Strategia · Klienci · Rozwój zarządzania

Jakub Boruc, Xavier Perret

Wraz z postępującą cyfryzacją firm rośnie też rynek usług chmurowych. O tym, jak znaleźć na nim własną niszę i kreować usługi, kierując się przyjętymi wartościami, mówi Xavier Perret, wiceprezes zarządu i Chief Digital & Marketing Officer OVH.

Nowe pojęcie mobilności

PREMIUM

Strategia · Klienci · Strategia

Daniel Trzaskowski PL

O kreowaniu wartości dla małych i dużych firm, nowych produktach na rynku, a także o zmianie podejścia klientów do mobilności.

Budujemy ofertę, wartości dla klientów

PREMIUM

Strategia · Klienci · Planowanie strategiczne

Adam Godawski PL

Współczesny klient oczekuje od firmy, która go obsługuje, profesjonalnej współpracy, bazującej na odpowiednim systemie wartości. Jest to szczególnie istotne dla firm branży TSL.

Michał Ciemiński: Zrozumienie oczekiwań klienta ma krytyczne znaczenie

PREMIUM

Strategia · Klienci · Sprzedaż

Michał Ciemiński PL

Firma Trans Global powinna przede wszystkim obiektywnie zdiagnozować potrzeby i oczekiwania klienta.

Dostępny w wersji audio Audio

Gdy oczekiwania klienta i dostawcy się rozmijają

PREMIUM

Strategia · Klienci · Rozwój produktu

Bartosz Łopiński PL, Lidia Zakrzewska PL

Nasi eksperci radzą, jak zarządzać zakresem usług, by utrzymać zdrowe relacje z klientem.

Jak media społecznościowe mogą współgrać z narzędziami Net Promoter?

Strategia · Klienci · Platformy społecznościowe

Jacek Poświata PL

Przeszukuj swoje dane społecznościowe, wyłuskując największych promotorów, i reaguj.

Bez lojalnych konsumentów ciężko o trwały sukces

PREMIUM

Strategia · Klienci · Marka

Jolanta Borowska PL

Firmy powinny nie tylko rozumieć styl życia klientów i trendy, którymi się kierują, ale przede wszystkim je współtworzyć.

Janusz Diemko: Firma powinna poszukać oszczędności w optymalizacji posiadanych zasobów

PREMIUM

Strategia · Klienci · Sprzedaż

Janusz Diemko PL

Dzięki obecności w obu segmentach rynku OS Card posiada zdywersyfikowaną ofertę, czym ogranicza ryzyko uzależnienia się od niewielkiej grupy klientów.

Piotr Rykaczewski: Należy zredukować koszty w obszarze obsługi małych sklepów

PREMIUM

Strategia · Klienci · Sprzedaż

Piotr Rykaczewski PL

Firma OS Card działa na dwóch rynkach, które znajdują się na odmiennych etapach rozwoju.

Agnieszka Węglarz: Analiza trendów w otoczeniu gospodarczym

PREMIUM

Strategia · Klienci · Sprzedaż

Agnieszka Węglarz PL

Przedsiębiorstwo, które opuści jeden z segmentów rynku, może w szybkim tempie uzyskać oszczędności dzięki redukcji kosztów obsługi jednej z grup klientów.

Czy warto trzymać dwie sroki za ogon?

PREMIUM

Strategia · Klienci · Sprzedaż

Maciej Gawinecki PL, Marcin Sieczek PL, Paweł Kubisiak PL

Aby dotrzeć z produktami i usługami do jak najszerszej grupy klientów, przedsiębiorstwa wykorzystują różne kanały sprzedaży i dostosowują do nich modele biznesowe.