GFT: polski klient bankowy – zadowolony, ale nieprzywiązany. Nowe wyzwania dla sektora finansowego
Z raportu GFT Banking Disruption Index wynika, że chociaż Polacy wykazują znaczne zadowolenie z aplikacji bankowych to ich przywiązanie do banków pozostaje wątpliwe.Co kieruje współczesnym klientem? Co trzeci Polak jest skłonny do zmiany banku Badanie Banking Disruption Index przeprowadzone przez międzynarodowego integratora technologicznego, firmę GFT obejmowało 10 tys. użytkowników usług bankowych z takich krajów jak Polska, Wielka Brytania, […]