Sprzedaż
Twój asystent głosowy to nowy kanał sprzedaży?
Większość z nas ma dzień wypełniony różnymi zajęciami, które szczelnie wypełniają każdą chwilę. W kwestiach zawodowych często pomaga nam asystentka lub asystent. A w życiu prywatnym?
Nie zmieniaj się dla świętego spokoju
Zdefiniowanie docelowej grupy klientów stanowi jedno z najważniejszych strategicznych wyzwań, z jakimi mierzy się każda firma.
Mark Roberge: sprzedaż to nie magia, można ją skodyfikować
W ciągu 7 lat jego firmie udało się przekroczyć próg 100 mln dol. szacowanych rocznych przychodów i zdobyć 10 tys. klientów w 60 krajach. Czy sukces HubSpota jest możliwy do powtórzenia?
Zarządzanie wizerunkiem cenowym w handlu detalicznym
W ostatnich latach przesycenie rynkowe stało się wyzwaniem dla przedsiębiorstw z branży detalicznej. Jedynie nieznacznej liczbie firm udało się wykorzystać najsilniejszą dźwignię zysku, czyli cenę, która jest integralnie związana z wizerunkiem cenowym.
Skuteczna komunikacja z klientem mobilnym przez stronę internetową
W ciągu zaledwie dekady przeżyliśmy rewolucję o niespotykanej wcześniej skali. Chcąc trafić do klienta, powinniśmy nadążać za najnowszymi trendami.
Najlepsze artykuły o marketingu i sprzedaży 2017
Oto przegląd najpopularniejszych materiałów z kategorii Marketing i sprzedaż, które pojawiły się w „Harvard Business Review Polska” w 2017 roku.
Przyszłość należy do mobilności
Coraz większa liczba klientów prywatnych i firmowych chce jeździć nowymi samochodami, płacąc jak najmniej i otrzymując jak najwięcej. Jak sprostać tym wymaganiom?
Różnice w postrzeganiu luksusu w Polsce i na świecie
Polacy kupując dobra luksusowe inaczej postrzegają ich funkcjonalny, emocjonalny, estetyczny, etyczny i społeczny wymiar. Poznaj wyniki najnowszych badań.
Jak wejść na rynek odległy kulturowo
Dubaj, choć odległy geograficznie i kulturowo, może okazać się wielką szansą dla polskiej firmy Hebert.
Patriotyzm konsumencki jest coraz silniejszy
Sprawdź, czy polski aspekt marki stanowi zachętę do zakupu oraz czy zależy od kategorii produktu.
Jak budować pozytywne doświadczenia zakupowe
Poznaj sposoby, w jakie producenci i sieci handlowe próbują poradzić sobie ze zjawiskiem cyfryzacji i spadkiem lojalności klientów.
Konkursy – skuteczny pomysł na zmotywowanie zespołu handlowców
Poznaj praktyki, które pozwolą ci zachęcić swoich sprzedawców do większej aktywności i skorygować popełniane przez nich błędy.
3 rady, jak uniknąć błędów w zarządzaniu sprzedażą
Początki na stanowisku menedżera sprzedaży bywają trudne. Tu nie wystarczy znajomość sprzedaży. Do zarządzania każdym zespołem, również sprzedażowym, niezbędne są umiejętności przywódcze. Zanim je zdobędziesz, postaraj się nie popełniać klasycznych błędów.
Michał Ciemiński: Zrozumienie oczekiwań klienta ma krytyczne znaczenie
Firma Trans Global powinna przede wszystkim obiektywnie zdiagnozować potrzeby i oczekiwania klienta.
Skuteczny e-CRM w strategii omnichannel to konieczność
Wykorzystanie nowoczesnego podejścia do komunikacji z konsumentem pozwala zwiększyć sprzedaż i zbudować cenne relacje w ramach strategii omnichannel.
Sprzedaż dobrze zaprojektowana
Ogólna prawda o biznesie, która sprawdza się na całym świecie, mówi, że niezwykle trudno jest robić coś w dłuższej perspektywie we właściwy sposób, nie mając strategii.
Sześć filarów zarządzania doświadczeniami klienta
W jaki sposób postępować, aby skutecznie podnieść skłonność klienta do polecenia produktu lub usługi rodzinie i znajomym?
Jak zwiększyć sprzedaż bez utraty marży
O tym, jak projektować skuteczną politykę cenową, opowiada Kai Bandilla.
Dlaczego klienci nie są racjonalni i jak to wykorzystać w sprzedaży?
Jeśli myślałeś, że klienci dokonują racjonalnych wyborów, koniecznie musisz przeczytać ten tekst.
5 wskazówek, dzięki którym przekonasz klienta do swojej oferty
W jaki sposób wzbudzisz zainteresowanie klienta? Jak przekonasz go do swojej oferty?