Klient cyfrowy w sieci doświadczeń

Firmy działające na polskim rynku osiągają coraz lepsze wyniki w budowaniu doświadczeń klientów. W minionym roku odsetek przedsiębiorstw, którym konsumenci przyznali wysokie pozytywne oceny, powiększył się prawie o 10%.

W branżach technologicznych firmy powinny działać jak start-upy

Przedsiębiorstwa, które chcą zwyciężać i wyznaczać trendy w sektorze technologii, mediów i telekomunikacji (TMT), muszą myśleć, inwestować i działać jak start-upy.

Jak przedsiębiorstwa budują doświadczenia pracowników

Stopa bezrobocia w Polsce ciągle spada. W czerwcu wynosiła 5,9%, co oznacza, że bez pracy pozostawało mniej niż milion ludzi. Takiego wyniku nie było od 28 lat.

Jak technologie zmieniają zakupy

Dzięki nowym technologiom zbierającym i przetwarzającym dane, możliwe jest śledzenie ścieżki zakupowej klienta i na bieżąco odpowiadanie na jego potrzeby. 

Po nowe pomysły do dostawców

Na styku dostawców i odbiorców istnieje duży potencjał do wspólnego wypracowywania nowych rozwiązań.

Strategiczna rola działu zakupów w organizacjach

Zmienia się rola funkcji zakupowych