Marco Bertini
Profesor marketingu na Esade Ramon Llull University oraz profesor wizytujący w Harvard Business School. Jest także starszym doradcą w firmie konsultingowej Boston Consulting Group (BCG).
Kategorie
Formaty
Popularne tematy
Rozwijaj sprzedaż, opierając się na tworzonej wartości dla klienta
PREMIUM
Aby uzyskać najlepsze wyniki ze sprzedaży innowacyjnych produktów, współpracuj z klientami w celu określenia możliwości biznesowych i podzielenia się nimi.
Jak utrudnienia mogą poprawić doświadczenia klientów
PREMIUM
Wiele firm dąży do tego, by zakupy online były jak najmniej problematyczne. Tymczasem spowolnienie procesu zakupowego może zwiększyć zadowolenie i lojalność klientów.
Czy stać nas na zrównoważony biznes?
PREMIUM
Kreatywne ustalanie cen produktów i usług może mieć korzystny wpływ na społeczeństwo, środowisko i… twoją firmę.