Andrzej Jacaszek
wiceprezes ICAN Institute
Jak poprowadzić swoją firmę w przepaść?
Co sprawia, że niektórym zarządzającym udaje się oprzeć zawirowaniom rynku i wbrew wszystkim osiągać ponadprzeciętne wyniki?
Milion idei… w tym jedna o "autopromocji"
Autopromocję postrzega się jako coś nietaktownego, nie na miejscu. W końcu jakim prawem ktoś mówi o sobie… dobrze?
Zapał pracowników spada! Co robić?
Uczestnicy debaty HBRP przekonują, że zadaniem liderów jest podsycanie zapału kadry zarządzającej średniego szczebla po to, aby ta skutecznie zarażała nim resztę zespołu.
Skuteczne innowacje: doświadczenia polskich liderów
Nie ma dziś menedżera, który wątpiłby w kluczowe znaczenie innowacyjności dla firm. Niestety, ich struktury organizacyjne, stworzone z myślą o efektywności operacyjnej, rzadko przystają do wyzwań związanych z kreowaniem nowych pomysłów.
Zyskowne doświadczenia klientów
Jak za pomocą CEM skutecznie zwiększyć sprzedaż i budować wartość dla klientów?
Skuteczny marketing na platformach społecznościowych
Niewiele firm rzeczywiście wie, jak dotrzeć do potencjalnych klientów w środowisku serwisów społecznościowych – jak promować produkty i usługi czy wreszcie jak zwiększyć sprzedaż.
Poprawić obsługę klienta i jednocześnie zwiększyć zyski
Kluczem do satysfakcji klientów, a z czasem – ich lojalności, jest odpowiedni kontakt. Sęk w tym, że poprawa jakości obsługi klienta nie jest ani prosta, ani tania.
Konflikt czy współpraca, czyli wyzwania dla firm w branżach regulowanych
Spadek zaufania do biznesu, spotęgowany kryzysem w branży finansowej i dekoniunkturą gospodarczą, spowodował na całym świecie zwrot ku większemu interwencjonizmowi i nadzorowi państwowemu.
Skuteczna sprzedaż w trudnych czasach
W czasach kryzysu właściciele i zarządy firm szukają odpowiedzi na fundamentalne pytanie: jak generować przychody i utrzymywać sprzedaż?