MITSloan logo

Zaloguj
MITSloan logo
SUBSKRYPCJA Zaloguj
Najpopularniejsze tematy:
Zarządzanie sobą Prowadzenie firmy Innowacje Nowe technologie Przywództwo Strategia Sprzedaż Marketing Cyberbezpieczeństwo Raport Relacje Wydarzenia

Obsługa klienta

Sortuj wg:
Formaty
Popularne tematy
Dostępny w wersji audio Audio
Sześć filarów zarządzania doświadczeniami klienta

Sześć filarów zarządzania doświadczeniami klienta

PREMIUM
Obsługa klienta · Sprzedaż
Andrzej Musiał PL

W jaki sposób postępować, aby skutecznie podnieść skłonność klienta do polecenia produktu lub usługi rodzinie i znajomym?

Dostępny w wersji audio Audio
Tylko połowa firm zna potrzeby klientów

Tylko połowa firm zna potrzeby klientów

PREMIUM
Obsługa klienta
Lidia Zakrzewska PL, Michał Andrejczuk PL

Trudno się dziwić, że przedsiębiorstwa narzekają na słabe wyniki sprzedażowe.

Dostępny w wersji audio Audio
Siedem pytań dotyczących sprzedaży wielokanałowej

Siedem pytań dotyczących sprzedaży wielokanałowej

PREMIUM
Obsługa klienta · Sprzedaż
Filip Szumowski PL, John DeSarbo

Polskie firmy stoją przed wyzwaniem wdrażania efektywnych struktur sprzedaży wielokanałowej – przekonuje John DeSarbo, ekspert zarządzania kanałami sprzedaży.