Jeffrey D. Shulman
To podcaster, filmowiec i inicjator zmian, który pomaga organizacjom osiągać ważne dla nich wyniki. Jest profesorem marketingu Marion B. Ingersoll w Foster School of Business na Uniwersytecie Waszyngtońskim.
Kategorie
Formaty
Jak projektowanie włączające pomaga pozyskać nowych klientów
Rozczarowanie klienta jest niekorzystne dla biznesu. Jednak niektóre produkty rozczarowują codziennie w sposób niezamierzony. Skorzystaj z tych podpowiedzi, aby projektować produkty dla bardziej zróżnicowanych społeczności.