Marka

Czym jest marka produktu?

Marka produktowa to ogólnie rzecz biorąc znak, który definiuje i wyróżnia daną firmę. Pod pojęciem marki możemy rozumieć zarówno nazwę, jak i symbol graficzny – znak towarowy. Zazwyczaj obie te rzeczy umieszcza się na produktach i materiałach marketingowych firmy.

Marka to jednak nie tylko logo firmy i nazwa przedsiębiorstwa. To także wizerunek firmy w komunikacji, również tej w mediach społecznościowych, cała identyfikacja wizualna, obsługa klienta, zachowanie pracowników. To wszystko składa się na ogólny obraz firmy.

Budowanie marki firmy to długi, żmudny, ale satysfakcjonujący proces. Wypracowując pozytywny wizerunek firmy i adaptując odpowiednią strategię marketingową, można osiągnąć bardzo wiele: od zadowolonych, powracających klientów po rosnące zyski.

Rebranding – co to takiego?

Rebranding to proces polegający na transformacji wszystkich elementów tworzących markę – produktów, usług, komunikacji, wyglądu logo – w celu poprawienia pozycji firmy na rynku. Rebranding łączy się z opracowaniem całkiem nowej strategii marki. Zwykle spowodowany jest chęcią poprawy wizerunku przedsiębiorstwa lub marki, zwiększeniem obrotów oraz zwiększeniem satysfakcji klientów.