Sarah Lim
Jest adiunktem w dziedzinie zarządzania biznesem w Gies College of Business na Uniwersytecie Illinois Urbana-Champaign
Kategorie
Formaty
Jak reagują klienci, kiedy ich wnioski rozpatrywane są przez algorytmy?
Badania autorów wskazują, że przewidując reakcje klientów na decyzje podejmowane przez algorytmy, menedżerowie często są w błędzie.