Michael Bosworth
Michael Bosworth jest autorem książki Solution Selling: Creating Buyers in Difficult Selling Markets (1994) oraz współautorem Customer Centric Selling (2003). Ponadto napisał wraz z Benem Zoldanem książkę What Great Salespeople Do (2011).
Formaty
Sprzedaż to budowanie opowieści
PREMIUM
Zdecydowana większość sprzedawców nie realizuje swoich planów. Tylko nieliczni mają naturalny dar nawiązywania trwałych relacji z klientem, które prowadzą do udanych transakcji. W praktyce w relacji B2B dominuje model, w którym 13% sprzedawców generuje 87% sprzedaży. Klucza do sukcesu należy szukać w budowaniu więzi i wysokich kompetencjach sprzedawców – twierdzi Mike Bosworth, autor książki Solution Selling.