MITSloan logo

Zaloguj
MITSloan logo
SUBSKRYPCJA Zaloguj
Najpopularniejsze tematy:
Zarządzanie sobą Prowadzenie firmy Innowacje Nowe technologie Przywództwo Strategia Sprzedaż Marketing Cyberbezpieczeństwo Raport Relacje Wydarzenia
John Tschohl

John Tschohl

John Tschohl jest założycielem i prezesem Service Quality Institute.

Sortuj wg:
Kategorie
Formaty
Obsługa klienta - jak odróżnić się od konkurencji i zarobić na tym pieniądze

Obsługa klienta - jak odróżnić się od konkurencji i zarobić na tym pieniądze

PREMIUM
Strategia · Obsługa klienta
John Tschohl, Małgorzata Gunerka, Sławomir Wontrucki PL, Witold B. Jankowski PL

Czy zapewnienie znakomitej obsługi klienta i zarabianie pieniędzy muszą stać w sprzeczności? Czy obsługa klienta może być w ogóle sposobem na odróżnienie się od konkurentów?