MITSloan logo

Zaloguj
MITSloan logo
SUBSKRYPCJA Zaloguj
Najpopularniejsze tematy:
Zarządzanie sobą Prowadzenie firmy Innowacje Nowe technologie Przywództwo Strategia Sprzedaż Marketing Cyberbezpieczeństwo Raport Relacje Wydarzenia
DIEGO APARICIO

DIEGO APARICIO

adiunkt marketingu w IESE Business School w Barcelonie

Sortuj wg:
Kategorie
Formaty
Jak utrudnienia mogą poprawić doświadczenia klientów

Jak utrudnienia mogą poprawić doświadczenia klientów

PREMIUM
Sprzedaż · Podejmowanie decyzji
AYLIN AYDINLI, DIEGO APARICIO, Marco Bertini

Wiele firm dąży do tego, by zakupy online były jak najmniej problematyczne. Tymczasem spowolnienie procesu zakupowego może zwiększyć zadowolenie i lojalność klientów.