Streszczenie: Zrównoważony łańcuch dostaw staje się kluczowym elementem w zarządzaniu ryzykiem, ale także źródłem innowacji i efektywności w firmach. Przykładem może być Polpharma, która współpracuje z prawie 4000 dostawcami na całym świecie, rozwijając wspólne standardy postępowania w tym zakresie. Firma wprowadziła Kodeks Postępowania Dostawców, który obejmuje wartości takie jak etyczne prowadzenie działalności, odpowiedzialność za jakość produktów oraz ochronę środowiska. Działania te są częścią szerszej strategii odpowiedzialności społecznej, której celem jest zbudowanie trwałych i odpowiedzialnych relacji z partnerami biznesowymi. Polpharma organizuje cykl szkoleń dla dostawców, w tym warsztaty i e-learning, aby zapewnić realizację tych wysokich standardów w całym łańcuchu dostaw.
Zrównoważony łańcuch dostaw przekłada się nie tylko na minimalizację ryzyka towarzyszącego działalności każdej firmy. Coraz więcej przedsiębiorstw upatruje w nim szansę na wzrost efektywności oraz źródło inspirujących innowacji. Właśnie na takie podejście postawiła Polpharma, największy polski producent leków.
Polpharma ma świadomość, że wartość, którą dostarcza pacjentom i społeczeństwu, buduje wspólnie z prawie 4000 dostawców z różnych krajów świata. Dlatego firma włącza swoich partnerów w rozwój standardów postępowania w zrównoważonym łańcuchu dostaw. To jedno z 14 zobowiązań, na których opiera się Strategia Społecznej Odpowiedzialności Grupy Polpharma na lata 2015–2018. Zainicjowany w 2014 roku nowy system współpracy z dostawcami daje firmie pewność, że podmioty, z którymi współpracuje, podzielają te same wartości i standardy. Projektowi nadano znaczenie strategiczne – prace grupy ekspertów z różnych działów wspiera Komitet Sterujący, złożony z dyrektorów odpowiedzialnych za kluczowe funkcje w firmie.
Wspólny kodeks
Najważniejszym spoiwem, gwarantującym najwyższe standardy w ramach łańcucha dostaw, jest Kodeks Postępowania Dostawców Grupy Polpharma. Jego zapisy uwzględniają wartości Grupy oraz standardy postępowania uznane przez międzynarodową społeczność. Kodeks określa, czego przedsiębiorstwo oczekuje od dostawców w zakresie prowadzenia etycznej i uczciwej działalności, zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, poszanowania praw człowieka, odpowiedzialności za jakość produktu oraz środowisko naturalne.
Firma konsekwentnie realizuje cele zapisane w strategii 2015–2018 w obszarze zrównoważonego łańcucha dostaw. Kodeks Postępowania trafił do wszystkich dostawców Polpharmy. Podpisali oni oświadczenia o zapoznaniu się z dokumentem lub podpisali umowy z odpowiednimi klauzulami etycznymi. Firma założyła również, że co najmniej 70% kluczowych dostawców będzie spełniało wymogi określone w Kodeksie – ten rezultat jest obecnie weryfikowany i zostanie oceniony pod koniec roku.
Chcesz poznać więcej przełomowych idei?
Zainspiruj się! Pobierz bezpłatny pakiet harwardzkich artykułów „Przełomowe idee”, który dostarczy Ci kolejnych pomysłów biznesowych – wprost od najważniejszych współczesnych autorytetów zarządzania.
Wiele dróg, jeden cel
Strategia doskonalenia zrównoważonego łańcucha dostaw obejmuje działania w czterech obszarach: zaangażowanie i edukacja pracowników, edukacja dostawców, wpływ i realna zmiana w łańcuchu dostaw oraz wewnętrzne rozwiązania systemowe. W każdym z tych obszarów Polpharma podejmuje różnorodne działania, nastawione na doskonalenie procesów, ale przede wszystkim – na wzmacnianie świadomości.
W ramach pracy nad zrównoważonym łańcuchem dostaw Polpharma zrealizowała m.in. cykl szkoleń stacjonarnych dla dostawców. W warsztatach wzięło udział ponad 150 firm. W programie, poza szczegółowym opisem wymogów Kodeksu, znalazły się przykłady dobrych praktyk i sesje dyskusyjne z ekspertami Polpharmy. Dla dostawców przygotowano także specjalny portal wiedzy: www.dostawca.polpharma.pl, na którym są dostępne m.in. szkolenia e‑learningowe (w języku polskim, angielskim i rosyjskim).
Wzajemne uczenie się
Bardzo cennym doświadczeniem był zorganizowany wśród dostawców konkurs na najlepsze praktyki. 21 najlepszych rozwiązań zostało opisanych w Przewodniku dobrych praktyk – będącym źródłem inspiracji tak dla Polpharmy, jak i innych przedsiębiorstw, które chcą budować swoją długofalową strategię zrównoważonego rozwoju.
Ostatnie trzy lata pracy nad projektem pozwoliły firmie wypracować sprawdzone kanały i sposoby budowania kultury współodpowiedzialności za wpływ na otoczenie w ramach całego łańcucha dostaw. W kolejnych latach Polpharma chce udowodnić, że zrównoważone podejście to nie tylko warunek konieczny funkcjonowania w biznesie, ale także szansa na to, aby dzięki wzajemnej inspiracji szukać nowych dróg rozwoju i źródeł wartości.
