Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
Automatyzacja i robotyzacja
Polska flaga

Praca przyszłości wymaga nauki przez całe życie

19 września 2019 12 min czytania
Zdjęcie Paulina Kostro - Redaktor "MIT Sloan Management Review Polska"
Paulina Kostro
Praca przyszłości wymaga nauki przez całe życie

Streszczenie: Nowoczesne technologie przekształcają rynek pracy, wpływając na wymagane kompetencje. Dostęp do internetu umożliwia tworzenie zdalnych, międzynarodowych zespołów w ramach crowdsourcingu, co pozwala pracodawcom zatrudniać najlepszych specjalistów z całego świata. Automatyzacja zastępuje powtarzalne czynności pracą maszyn, umożliwiając pracownikom skupienie się na kreatywnych zadaniach. Współczesne społeczeństwo musi być gotowe na współpracę z maszynami.

Pokaż więcej

Nowe technologie zmieniają oblicze współczesnego rynku pracy, a co za tym idzie – i kompetencji, które będą na nim wymagane. Konieczne okazuje się posiadanie nie tylko umiejętności cyfrowych…

Futurystyczna wizja przyszłości, w której mieszkamy w inteligentnych miastach, przemieszczamy się dzięki autonomicznym pojazdom i pracujemy w innowacyjnych przedsiębiorstwach, urzeczywistnia się na naszych oczach. Rewolucja wywołana przez nowoczesne technologie i innowacyjne rozwiązania widoczna jest na wielu płaszczyznach – szczególnie na dzisiejszym rynku pracy. Powszechny dostęp do sieci umożliwia tworzenie zdalnych zespołów międzynarodowych w ramach tzw. crowdsourcingu – co daje pracodawcom szansę na zatrudnianie najlepszych specjalistów z całego świata. Automatyzacja natomiast pozwala na zastępowanie powtarzalnych czynności pracą maszyn, co pozwala pracownikom na zajęcie się kreatywnymi zadaniami. Jednak czy jako społeczeństwo jesteśmy gotowi na współpracę z maszynami?

Kompetencje przyszłości

Robotyzacja oznacza wyeliminowanie z rynku niektórych zawodów, ale i pojawianie się nowych. Zanim jednak do tego dojdzie, zmianom ulegną przede wszystkim oczekiwania pracodawców względem kompetencji pracowników. Chodzi o umiejętność posługiwania się nowymi technologiami i pracy z nimi.

Jak czytamy w raporcie „Kompetencje przyszłości. Jak je kształtować w elastycznym ekosystemie edukacyjnym”, zrealizowanym przez PFR, we współpracy z DELab UW i Google’em, na dzisiejszym rynku pracy kluczowego znaczenia nabierają umiejętności, które odróżniają pracę człowieka od pracy systemów informatycznych, robotów czy sztucznej inteligencji (AI). Chodzi o:

  • kompetencje poznawcze, takie jak kreatywność, ale i logiczne rozumowanie oraz rozwiązywanie złożonych problemów;

  • kompetencje społeczne, czyli umiejętność efektywnej pracy w grupie, przywództwo i przedsiębiorczość oraz inteligencja emocjonalna;

  • kompetencje cyfrowe i techniczne, do których zaliczamy nie tylko programowanie i analizę danych. Obejmują one również szeroki zakres umiejętności – od cyfrowego rozwiązywania problemów po wiedzę z zakresu prywatności czy cyberbezpieczeństwa.

Natomiast zdaniem ekspertów z Światowego Forum Ekonomicznego kompetencje, które będą szczególnie pożądane w najbliższym czasie, to: zarządzanie ludźmi, zdolności negocjacyjne, inteligencja emocjonalna, współpraca z innymi, elastyczność poznawcza, rozwiązywanie złożonych problemów, krytyczne myślenie i kreatywność.

Rozproszona edukacja

Nie ulega wątpliwości, że tradycyjna koncepcja tzw. trzystopniowego życia – składająca się z trzech różnych okresów: edukacji (w pełnym wymiarze godzin), pracy (w pełnym wymiarze godzin), a następnie przejścia na emeryturę – w kontekście do rewolucyjnych zmian na rynku pracy jest nie do utrzymania. Jednorazowa inwestycja w naukę już nie wystarczy i nie przełoży się na bycie stale atrakcyjnym pracownikiem. Przyszłościową koncepcją jest natomiast „wieloetapowe życie”, w którym edukacja jest stale obecna.

„Z szacunków ekspertów wynika, że ok. 20% współczesnych zawodów wkrótce zniknie z rynku pracy, a to za sprawą automatyzacji i robotyzacji. Nie jest to jednak do końca prawda, ponieważ kolejne 70% nich ulegnie modernizacji. Oznacza to, że kluczowy stanie się model uczenia się przez całe życie. Jest to prognoza dla osób z naszego pokolenia. Natomiast 65 % osób urodzonych po 2007 r. będzie pracowało w zawodach, które aktualnie nie istnieją” – komentuje Eliza Kruczkowska, dyrektor ds. rozwoju innowacji w Polskim Funduszu Rozwoju.

Kompetencje osób dorosłych

Jak wynika z analizy PFR, studenci i absolwenci polskich uczelni zdają sobie sprawę ze znaczenia kompetencji przyszłości w kontekście sprawnego funkcjonowania na zmieniającym się rynku pracy. Niestety, wśród tych, którzy już pracują, tylko co czwarty (26%) zgodził się ze stwierdzeniem, że studia dobrze przygotowują do pracy zawodowej. Oznacza to, że konieczne staje się zaangażowanie uczelni we współpracę z biznesem – poprzez włączenie przedsiębiorców w proces tworzenia ekosystemu edukacyjnego. Wyznacznikiem sukcesu polskich pracodawców, a zatem i całej rodzimej gospodarki – zdaniem twórców raportu – jest umożliwienie pracownikom szybkiego i efektywnego nabywania nowych kompetencji i umiejętności.

Zawody przyszłości

Oczywiście każdy, kto chce pozostać atrakcyjnym na rynku pracy, musi podjąć decyzję o inwestycji we własny rozwój. Nie oznacza to jednak, że nie powinno się w tym pracownikom pomagać. Szczególnie istotne jest to w kontekście przewidywań, jakiego typu zawody będą tymi najbardziej pożądanymi w przyszłości. Dlatego zapewnienie dostępu do uczenia się przez całe życie wymaga stworzenia systemu, który będzie obejmował wielu interesariuszy – od edukatorów, przez rząd, po korporacje.

Przykładowo, w Danii krajowy system przewidywania kompetencji wykorzystał szereg różnorodnych danych do stworzenia szczegółowych informacji na temat trendów na rynku pracy i zapotrzebowania na umiejętności dla 850 zawodów. Z kolei ruch społeczny w Singapurze prosi pracodawców o sprecyzowanie zmian zachodzących w poszczególnych branżach – których spodziewają się w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat – oraz o określenie potrzebnych umiejętności. Na tej podstawie tworzą „mapy transformacji przemysłu”, które mają być podpowiedzią dla pracowników, w jakim kierunku powinni się rozwijać.

STABILNE ZAWODY

NOWE ZAWODY

ZBĘDNE ZAWODY

Dyrektor zarządzający i prezes

Analityk danych i data scientist*

Pracownik wprowadzający dane

Główny menedżer i kierownik operacyjny*

Specjalista AI i ML

Pracownik księgowości i listy płac

Programista i analityk oprogramowania*

Główny menedżer i kierownik operacyjny*

Sekretarz administracyjny i wykonawczy

Specjalista działu sprzedaży i marketingu*

Specjalista Big Data

Pracownik montażu i produkcji

Przedstawiciel handlowy

Specjalista ds. transformacji technologicznej

Pracownik działu informacji i obsługi klienta*

Specjalista ds. zarządzania zasobami ludzkimi

Specjalista działu sprzedaży i marketingu*

Menedżer administracji i usług biznesowych

Doradca finansowy i inwestycyjny

Specjalista ds. nowych technologii

Księgowy i rewident

Specjalista ds. baz danych i sieci

Specjalista ds. rozwoju organizacji*

Magazynier

Specjalista ds. logistyki i łańcucha dostaw

Programista i analityk oprogramowania*

Główny menedżer i kierownik operacyjny*

Specjalista ds. zarządzania ryzykiem

Specjalista ds. marketingu i strategii online

Urzędnik pocztowy

Analityk bezpieczeństwa danych*

Specjalista ds. automatyzacji procesów

Analityk finansowy

Analityk zarządzania i organizacji

Specjalista ds. innowacji

Kasjer i kontroler biletów

Inżynier elektrotechniki

Analityk bezpieczeństwa danych*

Mechanik

Specjalista ds rozwoju organizacji*

Specjalista działu e‑commerce i mediów społecznościowych

Telemarketer

Operator zakładu przetwórstwa chemicznego

Projektant UX i interakcji maszyna‑człowiek

Elektronik i instalator telekomunikacyjny

Nauczyciel uniwersytecki i szkolnictwa wyższego

Specjalista ds. szkoleń i rozwoju

Bankier

Urzędnik ds. zgodności

Specjalista i inżynier robotyki

Kierowca

Inżynier energetyki i naftowy

Specjalista ds. ludzi i kultury

Broker i agent sprzedaży

Specjalista i inżynier robotyki

Pracownik działu informacji i obsługi klienta*

Obwoźny sprzedawca i akwizytor

Operator i pracownik rafinerii ropy naftowej i gazu ziemnego

Projektant usług i rozwiązań

Prawnik

  

Pracownik ubezpieczeń, działu statystycznego i finansowego

Źródło: Światowe Forum Ekonomiczne (2018), The Future of Jobs Report
Zawody oznaczone * występują w więcej niż jednej kolumnie tabeli, co spowodowane jest różnicami między poszczególnymi sektorami.

CDT odkrywa kompetencje przyszłości

Również w Polsce zaczynamy dostrzegać potrzebę ciągłej edukacji i zdobywania potrzebnych kompetencji. W odpowiedzi na nie Polski Fundusz Rozwoju we współpracy z Fundacją PFR inwestuje w edukację w formie Centralnego Domu Technologii (CDT). Jest to przestrzeń, gdzie kreatywność łączy się z praktycznym działaniem. A to wszystko w obszarze STEAM (od ang. słów Science – nauka, Technology – technologia, Engineering – inżynieria, the Arts – sztuka, Mathematics – matematyka). Jak podkreślają przedstawiciele CDT, oferta instytucji będzie uzupełniała programy szkolne, jednak to nie miejsce wyłącznie dla dzieci i młodzieży, ale każdego, kto chce dowiedzieć się więcej o trendach z pogranicza technologii, nauki i biznesu.

„W CDT stawiamy na naukę kompetencji cyfrowych, społecznych i poznawczych. Nie skupiamy się wyłącznie na kilku wybranych technologiach, ponieważ chcemy, aby nasz program dopasowywał się elastycznie do potrzeb rynku i zmieniających się rozwiązań technologicznych. Obecnie oferujemy możliwość rozwijania kompetencji m.in. w dziedzinie druku 3D (obsługa drukarek, modelowanie), podstaw programowania i robotyki. Ważne jest dla nas również to, aby uczestnicy naszych programów zdobywali kompetencje społeczne i poznawcze. Chodzi np. o umiejętność analizowania problemu, planowanie, tworzenie we współpracy z grupą. Chcemy uświadomić naszych odbiorców, że nowe technologie to nie jest czarna magia, że warto je poznać i z nich korzystać” – komentuje Van Anh Dam, dyrektor programu edukacyjnego w Centralnym Domu Technologii.

Na współczesnym rynku pracy już teraz ogromne znaczenie mają kompetencje cyfrowe, ale i te społeczne, bez których nawet najzdolniejsi programiści nie będą w stanie się dogadać, oraz poznawcze, w których skład wchodzi krytyczne myślenie. To ono pozwala nam na dostrzeżenie wyzwań, które nas otaczają. Dlatego w Centralnym Domu Technologii stawiamy na rozwój właśnie tych trzech obszarów kompetencyjnych, zwanych potocznie kompetencjami przyszłości” – dodaje Eliza Kruczkowska.

Współpraca z technologią

Wcześniej CDT promował obszar edukacji określany jako STEM, brakowało litery A odnoszącej się do sztuki (ang. Arts). Wynika to z faktu, że zarówno w Polsce, jak i na świecie bardzo głośno mówiło się przede wszystkim o kompetencjach cyfrowych, o tym, że do 2020 r. zabraknie w Unii Europejskiej ponad miliona programistów na rynku pracy.

Tymczasem na rynkach, gdzie o tej transformacji cyfrowej zaczęto mówić wcześniej niż w Europie, okazało się, że nawet jeśli firmy mają w swoich szeregach najbardziej uzdolnionych programistów czy inżynierów, nie stworzą dobrego produktu i nie zaproponują wartościowych rozwiązań, jeśli ci nie będą potrafili ze sobą współpracować. Stąd pojawienie się literki A, która choć w wolnym tłumaczeniu oznacza sztukę, ma o wiele głębsze znaczenie. Chodzi o dodanie komponentu humanistycznego, czyli umiejętności miękkich” – tłumaczy Eliza Kruczkowska.

To nie jest tak, jak podkreśla ekspertka, że przez technologie ludzie zostaną wykluczeni z rynku pracy. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom uczymy się nowych rzeczy, a jeśli postaramy się je zrozumieć, łatwiej nam będzie znaleźć się w tych 70%, gdzie współpraca z technologią będzie na porządku dziennym.

Polacy gotowi na innowacyjne technologie

W Polsce, w porównaniu z innymi krajami Unii Europejskiej, poziom absorpcji nowych technologii jest na bardzo wysokim poziomie. Jak zaznacza Eliza Kruczkowska, mamy jeden z najnowocześniejszych systemów bankowych na świecie – praktycznie wszędzie możemy zapłacić (kartami bądź telefonami) zbliżeniowo. Co oznacza, że jesteśmy gotowi na inne tego typu eksperymenty. Gdy do Polski wszedł Uber czy Revolut, okazało się, że byliśmy najdynamiczniej rozwijającymi się rynkiem w regionie.

Z drugiej strony, gdy obserwujemy polską młodzież, która bardzo intensywnie konsumuje nowe technologie, okazuje się, że robi to przede wszystkim w sposób pasywny. W większości przypadków docierają do niej treści, które są jej podawane na tacy, np. w mediach społecznościowych.

„Osobiście chciałabym, aby byli świadomymi obywatelami – wyposażonymi w umiejętność rozumienia technologii i posługiwania się nimi w procesie twórczym. Wyższy poziom poznania ich, czy to w życiu prywatnym, czy zawodowym, sprawi, że będziemy bardziej niezależni” – twierdzi Eliza Kruczkowska.

Z tego względu w CDT ma miejsce również wystawa polskich technologii – po to, aby pokazać również ich biznesowy wymiar.

Zdobyta u nas wiedza może bowiem prowadzić do stworzenia innowacyjnego produktu, który z powodzeniem poradzi sobie na współczesnym i przyszłym rynku” – podsumowuje ekspertka.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Centralnym Domu Technologii, przeczytaj wywiad z Van Anh Dam, dyrektorką programu edukacyjnego w CDT.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

personal branding CEO Jak personal branding CEO wpływa na wyniki firmy

Personal branding przestał być „miękkim PR-em”. Dziś to jedno z najbardziej wpływowych narzędzi zarządczych – kształtuje zaufanie, wspiera sprzedaż, przyciąga talenty i buduje odporność firm. Najnowsze dane pokazują jednak, że polscy liderzy wciąż nie wykorzystują pełnego potencjału, działając intuicyjnie zamiast strategicznie. Co robią najlepsi i czego powinni uczyć się zarządy?

OSINT w zarządzaniu ryzykiem biznesowym Od wywiadu służb specjalnych do zarządu. OSINT jako tajna broń biznesu w erze ryzyka 

W świecie rosnących zagrożeń cyfrowych i geopolitycznych tradycyjne metody kontroli bezpieczeństwa to za mało. OSINT staje się kluczowym narzędziem pozwalającym firmom na weryfikację partnerów, ochronę infrastruktury IT oraz zabezpieczenie reputacji. Sprawdź, dlaczego wywiad z otwartych źródeł przestał być domeną wywiadu i jak może pomóc Twojej firmie uniknąć poważnych strat.

Od bankructwa do marki premium. Czego o zarządzaniu uczy historia Delta Air Lines?

Kiedy w ciągu trzech miesięcy przychody spadają do zera, a firma musi skurczyć operacje o połowę, podręcznikowe zarządzanie sugeruje cięcia etatów. Ed Bastian, CEO Delta Air Lines, wybrał jednak inną drogę. W szczerej rozmowie z McKinsey wyjaśnia, dlaczego w czasach dominacji sztucznej inteligencji i niestabilności geopolitycznej to „wspomagana inteligencja” oraz radykalna lojalność wobec pracowników stanowią o przewadze konkurencyjnej firmy, która właśnie świętuje swoje stulecie.

AI wywraca handel do góry nogami. Jak wygrywać w erze „AI-first”?

Sztuczna inteligencja nie tylko przegląda internet – ona rekomenduje produkty i umożliwia ich bezpośredni zakup. Platformy takie jak ChatGPT, Google AI czy Perplexity zmieniają zasady gry w retailu. Detaliści stoją przed strategicznym wyborem: walczyć o bycie miejscem docelowym, poddać się rynkowej ewaluacji czy przyjąć model hybrydowy?

Promocje to za mało. Czego oczekują klienci w czasie świątecznych zakupów 2025?

Jak bardzo sfrustrowani są klienci w czasie świątecznych zakupów poziomem obsługi klienta? Jeden z kluczowych wskaźników (CX Index) dla konsumentów spada nieprzerwanie od czterech lat. Oprócz elementów stanowiących „niezbędne minimum”, takich jak bezproblemowy proces płatności, sprzedawcy powinni skupić się na pięciu priorytetach: znaczeniu osobistej ekspresji, pozycjonowaniu opartym na wartości, programach lojalnościowych, technologiach wspierających oraz szybkości biznesowej.

Budowanie odporności organizacji Prawdziwa odporność to potrzeba rzadszej, a nie szybszej regeneracji

Odporność organizacji to nie kwestia tego, jak szybko zespoły wracają do równowagi, lecz jak rzadko w ogóle muszą się podnosić. Odkryj, jak liderzy mogą budować systemy pracy, które chronią ludzi przed wypaleniem, rozkładają presję i wprowadzają kulturę regeneracji. Poznaj praktyczne wskazówki, które pomogą przekształcić wysiłek w zrównoważony sukces.

pokorna autentyczność w przywództwie Czy jesteś autentycznym liderem, a może autentycznym… bucem?

Autentyczność to cenna cecha lidera, ale może też stać się przeszkodą, jeśli nie towarzyszy jej pokora i otwartość na feedback. Dowiedz się, jak rozwijać „pokorną autentyczność”, by budować zaufanie i skutecznie wpływać na zespół.

Światło, które naprawdę pracuje razem z Tobą. Jak oświetlenie wpływa na komfort i efektywność w biurze

Nowoczesne biura coraz częściej wykorzystują światło jako narzędzie wspierające koncentrację, kreatywność i dobrostan zespołów. Eksperci Bene i Waldmann pokazują, że właściwie zaprojektowane oświetlenie staje się integralnym elementem środowiska pracy – wpływa na procesy poznawcze, emocje oraz rytm biologiczny, a jednocześnie podnosi efektywność organizacji.

Multimedia
Neverending Start-up. Jak zarządzać firmą na przekór kryzysom? Lekcje Krzysztofa Folty

Jak przetrwać transformację ustrojową, pęknięcie bańki internetowej, kryzys budowlany, krach finansowy 2008 roku i pandemię, budując przy tym firmę wartą ponad miliard złotych? Gościem Pawła Kubisiaka jest Krzysztof Folta – założyciel i wieloletni prezes TIM S.A., autor strategii „Neverending Startup”. W szczerej rozmowie dzieli się lekcjami z ponad 40 lat prowadzenia biznesu – od biura na 16 metrach kwadratowych w PRL-u, po stworzenie giganta e-commerce w branży elektrotechnicznej.

Od gry w Go do Nagrody Nobla: Jak AlphaFold zmienia biznes farmaceutyczny

Kiedy Google DeepMind zaczynało prace nad strukturami białek, wielu wątpiło, czy AI znana z gier planszowych poradzi sobie z „wielkim wyzwaniem biologii”. Dziś, z Nagrodą Nobla na koncie, twórcy AlphaFold udowadniają, że to dopiero początek rewolucji. Jak narzędzie, które skróciło czas badań z miesięcy do godzin, wpływa na branżę farmaceutyczną i dlaczego naukowcy porównują je do „ChatGPT dla biologii”? Poznaj kulisy technologii, która rewolucjonizuje proces odkrywania leków.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!