Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Komunikacja
Magazyn (Nr 1, luty - marzec 2020)
Polska flaga

Zacząć od mierników

1 lutego 2020 4 min czytania
Zdjęcie Jarosław Stepaniuk - Dyrektor zarządzający Volkswagen  Leasing GmbH Oddział w Polsce.
Jarosław Stepaniuk
Zacząć od mierników

Streszczenie: Optymalizacja działań i procesów powinna być wdrażana nie tylko w odpowiedzi na kryzys, ale jako element długoterminowej strategii biznesowej. Właściwe planowanie optymalizacji wymaga zadania sobie pytania, czy wartość dodana z jej wdrożenia przewyższa poniesione koszty. Należy pamiętać, że nie zawsze przynosi ona bezpośrednie oszczędności, ale może być krokiem w kierunku dalszych usprawnień. Przeprowadzając optymalizację, warto ustalić odpowiednie mierniki sukcesu, które pomogą w monitorowaniu postępów. Należy również zadbać o zaangażowanie całej organizacji, szczególnie pracowników, którzy mają bezpośredni wpływ na koszty. Kluczowa jest skuteczna komunikacja wewnętrzna i regularna analiza wyników, która pozwala na bieżąco korygować plany optymalizacyjne.

Pokaż więcej

Optymalizacja działań i procesów to obecnie w biznesie codzienność, a nie jeden z elementów przygotowania przedsiębiorstwa do dekoniunktury. Usprawnień w działalności firmy nie należy wprowadzać dopiero wtedy, gdy na horyzoncie pojawią się czarne chmury zwiastujące spowolnienie. Optymalizacja, podobnie jak dieta, powinna być wprowadzana długofalowo i z perspektywą na osiąganie strategicznych celów przedsiębiorstwa.

Za każdym razem przy wprowadzaniu nowych rozwiązań należy postawić sobie pytanie, czy sama optymalizacja jest właściwie zaplanowana pod kątem kosztów i czy jej wartość dodana jest większa niż poniesione nakłady. Musimy również pamiętać, że niektóre procesy nie muszą przekładać się na wymierne korzyści bądź oszczędności, ale mogą stanowić niezbędny etap do dalszych działań optymalizacyjnych. A to wymaga strategii uwzględniającej długoterminowe plany przedsiębiorstwa.

Przeczytaj pozostałe komentarze ekspertów »

Optymalizacja kreująca rzeczywistość 

Agata Stańda PL

Wśród przedsiębiorców coraz częściej słychać rozmowy o sygnałach spowolnienia gospodarczego i jego wpływie na rodzime biznesy. Spowolnienie gospodarcze nie jest jednak zjawiskiem nowym, ale naturalną fazą cyklu koniunktury i kolejną zmianą w otoczeniu biznesu, do której nieustannie muszą się dostosowywać przedsiębiorstwa.

Zwinny łańcuch dostaw 

Marcin Turski PL

Efektywność działalności każdego podmiotu uczestniczącego w łańcuchu dostaw, zwłaszcza w obliczu występujących problemów, ma ogromnie znaczenie. Optymalizacje realizowane poprzez narzędzia zwinnego zarządzania to gwarancja stabilności biznesu i ciągłości operacyjnej.

Tworząc strategię, należy zawsze mieć na uwadze, że optymalizacja to proces ciągły. Ważne jest też, by cała organizacja rozumiała potrzebę wdrażania nowych rozwiązań i racjonalizowania kosztów wynikających z celów, jakie przyświecają firmie. Jest to ważne ze względu na trzeci element, czyli zaangażowanie całego zespołu, a zwłaszcza tych pracowników, którzy mają wpływ na koszty przedsiębiorstwa. Są działy, które zwykle bardziej angażują się w działania optymalizacyjne, na przykład departamenty finansowe. Jednak proces ten wymaga zastanowienia i wysiłku od wszystkich pracowników, bez względu na pełnioną przez nich funkcję, dlatego pozyskanie ich zrozumienia jest kluczowe. Stąd skuteczna komunikacja wewnętrzna to bardzo ważny czynnik na drodze do skutecznego ograniczania kosztów.

Uważam, że efektywna optymalizacja powinna rozpocząć się od stworzenia mierników pozwalających na badanie postępów i definiujących sukces. Tych mierników nie powinno być za dużo. Kolejny krok to wdrożenie założeń planu w ramach codziennego funkcjonowania firmy, a także regularny przegląd kosztów i ich analiza. Trzeci etap to sprawdzanie – na przykład kwartalnie, choć ten okres należy dostosować do własnej oceny dynamiki zmian – czy nie jest potrzebna korekta planu optymalizacji oraz czy komunikacja z pracownikami przebiega prawidłowo i spełnia swoje funkcje.

Przeczytaj pozostałe artykuły raportu »

Strategia na niepewne czasy 

Jakub Boruc PL

W dobie coraz większej inflacji analitycy i eksperci są zgodni co do tego, że Polskę czeka spowolnienie gospodarcze, choć jego skala nie jest jeszcze znana. Częstą odpowiedzią firm jest nagłe cięcie kosztów, ale dopiero optymalizacja wpisana w długofalową strategię, realizowaną jeszcze w czasach wzrostu, pomaga zwyciężać nawet w niekorzystnej sytuacji gospodarczej.

Pomóż pracownikom lepiej wykorzystywać czas 

Robert Posłajko PL

Projekty optymalizacyjne często wpadają w pułapkę osiągania celów za wszelką cenę. Od pracowników wymaga się, by wykonywali swoje zadania taniej, szybciej i w większej ilości. Wartościowi pracownicy mogą na tym stracić lub zniechęcić się. Zwiększenie efektywności powinno odbywać się przez lepsze wykorzystanie czasu.

Doskonalenie procesów wpisane w kulturę firmy 

Agnieszka Niemira PL

Stale rosnące wymagania klientów odnośnie do rynku logistycznego tworzą potrzebę ciągłego doskonalenia, a wszystko zaczyna się od szczegółowego przyjrzenia się procesom i ich standaryzacji. Poznaj wyzwania, z jakimi zmierzyła się firma Fresh Logistics Polska podczas optymalizacji procesowej pomiędzy jednostkami organizacyjnymi rozproszonymi w całym kraju.

Sposób na zwiększenie efektywności sprzedaży 

Jakub Boruc PL

Dziś, w dobie nowoczesnych technologii, tradycyjne podejście do sprzedaży bezpośredniej stało się przestarzałe. Co należy zrobić, żeby najnowsze narzędzia faktycznie wspierały sprzedawców? Odpowiedzią na to pytanie jest wdrożenie rozwiązania Salesbook w firmie Fortum.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Wdrażanie AI z ludzkiej perspektywy. Praktyczne lekcje

Dlaczego w wielu branżach AI wciąż budzi opór zamiast entuzjazmu? Ten tekst pokazuje, że o sukcesie wdrożeń decydują nie algorytmy, lecz ludzie, ich nawyki i sposób pracy.

Dlaczego niektórzy pracownicy zawsze odpowiadają jako ostatni i co to tak naprawdę sygnalizuje

Opóźnione odpowiedzi w pracy rzadko są przypadkowe. To często subtelny sygnał statusu i kontroli, który wpływa na tempo pracy zespołu i poziom zaufania.

Zasady przywództwa: jak procentuje inspiracja

Jak stworzyć zasady przywództwa, które naprawdę działają? Dwie szkoły biznesu pokazują, że kluczem jest współtworzenie, autentyczność i konsekwencja w działaniu – a nie same deklaracje wartości.

Gdy odpowiedzialność zespołu spada: cztery trudne pytania dla liderów

Brak odpowiedzialności w zespole rzadko wynika ze złej woli pracowników. Częściej jest skutkiem przeciążenia, niejasnych ról, nadmiaru osób i zadań oraz stylu zarządzania, który nie sprzyja otwartości. Cztery pytania pomagają liderce zdiagnozować prawdziwe źródło problemu i wprowadzić konkretne zmiany.

Dlaczego sukcesja na stanowisku CEO rzadko przynosi rzeczywistą zmianę

Chociaż firmy głośno deklarują potrzebę głębokiej transformacji, proces sukcesji na stanowisku dyrektora generalnego często sprowadza się do wyboru najbezpieczniejszej opcji. Odkryj, dlaczego zarządy wpadają w pułapkę „homospołecznej reprodukcji”, powielając znane profile menedżerskie i nieświadomie blokując strategiczny rozwój swojej organizacji.

Praca w erze AI: Zaskakująca lekcja biznesu z książki dla dzieci

Rozwój sztucznej inteligencji budzi uzasadnione obawy o przyszłość rynku pracy i stabilność zatrudnienia. Odkryj, dlaczego eksperci od zarządzania szukają odpowiedzi w klasycznej literaturze i w jaki sposób historia o przestarzałej koparce parowej może pomóc Ci zaplanować udaną reorientację kariery w nowej, technologicznej rzeczywistości.

Jak czerpać skumulowane korzyści z generatywnej sztucznej inteligencji

Jak sprawić, aby każda interakcja z generatywną sztuczną inteligencją zwiększała kompetencje organizacji, a nie tylko przyspieszała pracę? Kluczem jest przejście od konsumpcji wyników AI do systematycznego uczenia się na ich podstawie.

Cieśnina Ormuz: Które sektory i regiony najmocniej odczują skutki kryzysu?

Trwający kryzys na Bliskim Wschodzie i zakłócenia w żegludze przez Cieśninę Ormuz uderzają w globalne łańcuchy dostaw, uderzając w rynki daleko poza sektorem energetycznym. Poznaj najnowsze analizy i dowiedz się, które branże są najbardziej narażone na straty oraz w jaki sposób liderzy biznesu powinni zabezpieczyć swoje organizacje przed eskalacją ryzyka operacyjnego.

Ropa, wojna i gospodarka. Jak rynki wyceniają kryzys w Zatoce Perskiej

Szok naftowy, widmo powrotu uporczywej inflacji i geopolityczne trzęsienie ziemi na Bliskim Wschodzie. Atak USA i Izraela na Iran poddał globalne rynki brutalnej próbie stresu, jednak zamiast ślepej paniki, kapitał rozpoczął chłodną kalkulację zawirowań. Jak brzmi rynkowa narracja  na parkietach i w jaki sposób liderzy biznesu powinni nawigować w epoce nowej, ekstremalnej niepewności?

Multimedia
Hype na AI: Kto naprawdę zyskuje na narracjach o sztucznej inteligencji?

Czy sztuczna inteligencja naprawdę zrewolucjonizuje rynek pracy, czy to tylko zręczna manipulacja gigantów z Doliny Krzemowej? W najnowszym odcinku podcastu „Limity AI” Jacek Mańko dekonstruuje technologiczny hype i wyjaśnia, kto tak naprawdę zarabia na opowieściach o świadomych maszynach.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!