Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
Automatyzacja i robotyzacja

Technologia pomaga rozwiązać problemy branży Retail i HoReCa w czasach pandemii

12 maja 2020 4 min czytania
Technologia pomaga rozwiązać problemy branży Retail i HoReCa w czasach pandemii

Streszczenie: Pandemia koronawirusa znacząco wpłynęła na funkcjonowanie branży retail i HoReCa, wymuszając wprowadzenie nowych standardów sanitarnych, takich jak zachowanie dystansu społecznego i regularny pomiar temperatury ciała. Firmy musiały szybko dostosować się do tych wymogów, co często wiązało się z wyzwaniami logistycznymi i organizacyjnymi. mitsmr.pl Jednym z popularnych rozwiązań stało się stosowanie naklejek podłogowych wyznaczających bezpieczną odległość 2 metrów. Proces ich projektowania, produkcji i dystrybucji okazał się jednak czasochłonny i wymagający, zwłaszcza dla większych sieci. W odpowiedzi na te potrzeby, firmy technologiczne, takie jak Komputronik Biznes i OKI Europe, zaoferowały nośniki oraz materiały umożliwiające samodzielne przygotowanie naklejek, co pozwoliło przedsiębiorstwom na szybkie wdrożenie niezbędnych oznaczeń. mitsmr.pl Kolejnym istotnym elementem stał się regularny pomiar temperatury ciała pracowników i klientów. Tradycyjne metody były niewystarczające w miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak hale produkcyjne czy sklepy wielkopowierzchniowe. Rozwiązaniem okazały się bezdotykowe kamery termowizyjne, które umożliwiają monitorowanie temperatury wielu osób jednocześnie, zwiększając bezpieczeństwo i efektywność kontroli sanitarnej. mitsmr.pl

Pokaż więcej

Pandemia koronawirusa praktycznie zatrzymała funkcjonowanie branży retail i HoReCa. Powolne odmrażanie gospodarki i znoszenie kolejnych zakazów daje nadzieję wielu firmom na przetrwanie i powrót do normalności

Partnerem materiału jest Komputronik Biznes.

Niestety nie będzie ona taka jak sprzed wybuchu epidemii. Sklepy, galerie handlowe, hotele, restauracje muszą zmierzyć się z nowymi wymaganiami reżimu sanitarnego.

Przede wszystkim są to dwie kwestie: dystans społeczny i regularny pomiar temperatury ciała. Wymóg zachowania bezpiecznej odległości od innych osób podczas przebywania w miejscach publicznych jest teraz na pierwszym planie w naszych umysłach. O ile stosunkowo łatwo zachować ją na świeżym powietrzu, tak w przestrzeniach zamkniętych może to już być problematyczne. Sklepy, apteki, butiki, supermarkety, hotele, restauracje, instytucje publiczne dokładają starań, aby zapewnić swoim klientom najwyższy poziom bezpieczeństwa. Muszą to robić tak, by nie wywoływało to znacznych utrudnień w funkcjonowaniu ich placówek.

Patrz pod nogi

Jednym z najpopularniejszych obecnie rozwiązań jest stosowanie naklejek podłogowych, które wyznaczają bezpieczną odległość 2 metrów. Pozornie proste rozwiązanie okazuje się być dużym wyzwaniem zwłaszcza dla sieci. Przygotowanie projektu graficznego, wybór formatu, rozmiaru oraz materiału, aż wreszcie produkcja i dystrybucja naklejek wymagają sporych nakładów pracy i czasu. W obecnej sytuacji firmy nie mają tych zasobów. Chcą jak najszybciej otworzyć swoje siedziby dla klientów i ponownie generować zyski. Powoduje to, że większość z nich decyduje się outsourcować ten produkt.

Niestety w wyniku epidemii nawet zewnętrzni dostawcy często nie są w stanie terminowo zrealizować zamówień ze względu na opóźnienia w łańcuchu dostaw. Z pomocą przychodzą firmy technologiczne. Komputronik Biznes i OKI Europe oferują nośniki naklejek podłogowych i materiały do samodzielnego przygotowania. Dzięki temu firmy mogą błyskawicznie zaprojektować i wydrukować znaczniki, które będą spełniać obowiązujący reżim sanitarny.  Bezpłatne projekty obejmują trzy formaty: samoprzylepne kółko podłogowe i prostokątne banery podłogowe w dwóch rozmiarach, każdy z różnymi opcjami przesyłania wiadomości do wyboru.

Kontroluj temperaturę ciała

To jedno z zaleceń Ministerstwa Zdrowia. Dotyczy nie tylko osób indywidualnych, ale przede wszystkim instytucji publicznych, firm, sklepów, hoteli i restauracji. Pracownicy, klienci i goście tych obiektów powinni być na bieżąco kontrolowani. Podwyższona temperatura ciała to jeden z pierwszych objawów choroby. Ciężko sobie wyobrazić, żeby na hali produkcyjnej, w sklepie wielkopowierzchniowym czy hotelu badać indywidualnie każdą osobę.

Ponownie z pomocą przychodzą firmy technologiczne, które oferują bezdotykowe kamery termowizyjne, które monitorują każdego pracownika czy klienta, który znajduje się w ich zasięgu.Sposób działania tych urządzeń jest prosty. Kamera automatycznie wychwytuje sylwetkę każdej osoby i bada temperaturę ciała. Pracownik centrali na ekranie może obserwować badane osoby i od razu widzi, czy mają one zwiększoną temperaturę ciała. Jeśli tak, to system natychmiast wysyła alert z powiadomieniem, a pracownik centrali może szybko przekazać wizerunek danej osoby do pracownika ochrony czy innej osoby, która błyskawicznie podejdzie do potencjalnie chorej osoby i ją odizoluje. Co ważne pomiar odbywa się tylko w obrębie twarzy, kamera nie reaguje na podwyższoną temperaturę przedmiotów, np. kubka z kawą.  

Rozwiązanie, które zmieni biznes?

„Razem z naszym partnerem, marką Seecom, oferujemy innowacyjne i skuteczne rozwiązanie. Praktycznie każda firma, sklep, instytucja publiczna może w łatwy sposób wyposażyć się w nasze urządzenie i zadbać o bezpieczeństwo swoich pracowników i klientów. To rozwiązanie daje przede wszystkim gwarancję skuteczności i pozwala zaoszczędzić czas. Wszystko dzieje się automatycznie, bez kontaktu z innymi osobami. Jestem przekonany, że w najbliższym czasie te rozwiązania będą nam towarzyszyć na każdym kroku” – mówi Jarosław Bańkowski, Dyrektor Sprzedaży Komputronik Biznes.

Tematy

Może Cię zainteresować

Od bankructwa do marki premium. Czego o zarządzaniu uczy historia Delta Air Lines?

Kiedy w ciągu trzech miesięcy przychody spadają do zera, a firma musi skurczyć operacje o połowę, podręcznikowe zarządzanie sugeruje cięcia etatów. Ed Bastian, CEO Delta Air Lines, wybrał jednak inną drogę. W szczerej rozmowie z McKinsey wyjaśnia, dlaczego w czasach dominacji sztucznej inteligencji i niestabilności geopolitycznej to „wspomagana inteligencja” oraz radykalna lojalność wobec pracowników stanowią o przewadze konkurencyjnej firmy, która właśnie świętuje swoje stulecie.

AI wywraca handel do góry nogami. Jak wygrywać w erze „AI-first”?

Sztuczna inteligencja nie tylko przegląda internet – ona rekomenduje produkty i umożliwia ich bezpośredni zakup. Platformy takie jak ChatGPT, Google AI czy Perplexity zmieniają zasady gry w retailu. Detaliści stoją przed strategicznym wyborem: walczyć o bycie miejscem docelowym, poddać się rynkowej ewaluacji czy przyjąć model hybrydowy?

Promocje to za mało. Czego oczekują klienci w czasie świątecznych zakupów 2025?

Jak bardzo sfrustrowani są klienci w czasie świątecznych zakupów poziomem obsługi klienta? Jeden z kluczowych wskaźników (CX Index) dla konsumentów spada nieprzerwanie od czterech lat. Oprócz elementów stanowiących „niezbędne minimum”, takich jak bezproblemowy proces płatności, sprzedawcy powinni skupić się na pięciu priorytetach: znaczeniu osobistej ekspresji, pozycjonowaniu opartym na wartości, programach lojalnościowych, technologiach wspierających oraz szybkości biznesowej.

Budowanie odporności organizacji Prawdziwa odporność to potrzeba rzadszej, a nie szybszej regeneracji

Odporność organizacji to nie kwestia tego, jak szybko zespoły wracają do równowagi, lecz jak rzadko w ogóle muszą się podnosić. Odkryj, jak liderzy mogą budować systemy pracy, które chronią ludzi przed wypaleniem, rozkładają presję i wprowadzają kulturę regeneracji. Poznaj praktyczne wskazówki, które pomogą przekształcić wysiłek w zrównoważony sukces.

pokorna autentyczność w przywództwie Czy jesteś autentycznym liderem, a może autentycznym… bucem?

Autentyczność to cenna cecha lidera, ale może też stać się przeszkodą, jeśli nie towarzyszy jej pokora i otwartość na feedback. Dowiedz się, jak rozwijać „pokorną autentyczność”, by budować zaufanie i skutecznie wpływać na zespół.

Światło, które naprawdę pracuje razem z Tobą. Jak oświetlenie wpływa na komfort i efektywność w biurze

Nowoczesne biura coraz częściej wykorzystują światło jako narzędzie wspierające koncentrację, kreatywność i dobrostan zespołów. Eksperci Bene i Waldmann pokazują, że właściwie zaprojektowane oświetlenie staje się integralnym elementem środowiska pracy – wpływa na procesy poznawcze, emocje oraz rytm biologiczny, a jednocześnie podnosi efektywność organizacji.

Multimedia
Neverending Start-up. Jak zarządzać firmą na przekór kryzysom? Lekcje Krzysztofa Folty

Jak przetrwać transformację ustrojową, pęknięcie bańki internetowej, kryzys budowlany, krach finansowy 2008 roku i pandemię, budując przy tym firmę wartą ponad miliard złotych? Gościem Pawła Kubisiaka jest Krzysztof Folta – założyciel i wieloletni prezes TIM S.A., autor strategii „Neverending Startup”. W szczerej rozmowie dzieli się lekcjami z ponad 40 lat prowadzenia biznesu – od biura na 16 metrach kwadratowych w PRL-u, po stworzenie giganta e-commerce w branży elektrotechnicznej.

Od gry w Go do Nagrody Nobla: Jak AlphaFold zmienia biznes farmaceutyczny

Kiedy Google DeepMind zaczynało prace nad strukturami białek, wielu wątpiło, czy AI znana z gier planszowych poradzi sobie z „wielkim wyzwaniem biologii”. Dziś, z Nagrodą Nobla na koncie, twórcy AlphaFold udowadniają, że to dopiero początek rewolucji. Jak narzędzie, które skróciło czas badań z miesięcy do godzin, wpływa na branżę farmaceutyczną i dlaczego naukowcy porównują je do „ChatGPT dla biologii”? Poznaj kulisy technologii, która rewolucjonizuje proces odkrywania leków.

Umiejętności negocjacyjne. Jak pokonać lęk i osiągać lepsze wyniki

Kiedy niepewni negocjatorzy angażują się w zachowania takie jak nieśmiałe prośby, zbyt szybkie ustępowanie lub przegapianie korzystnych kompromisów, ograniczają własny sukces – i swój potencjał do poprawy. Liderzy mogą pomóc członkom zespołu rozwijać zaawansowane umiejętności przy stole negocjacyjnym i w tym procesie zwiększać ich pewność siebie. Postępuj zgodnie z trzema podejściami do poprawy umiejętności negocjacyjnych i poznaj pięć pytań, na które każdy powinien umieć odpowiedzieć przed rozpoczęciem negocjacji.

Era przedsiębiorstwa agentowego: Jak nawigować w dobie AI

Czy jesteśmy świadkami końca ery „gadającej i piszącej” sztucznej inteligencji? Najnowszy raport MIT Sloan Management Review i Boston Consulting Group sugeruje, że tak. Wchodzimy w fazę, w której AI przestaje być tylko inteligentnym asystentem, a staje się autonomicznym współpracownikiem. To zmiana paradygmatu, która wymusza na liderach zmianę struktur, procesów i – co najważniejsze – nowe podejście do zaufania.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!