Reklama
Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Komunikacja
Magazyn (Nr 5, październik - listopad 2020)

Rozwój mimo pandemii – jak robi to JTI? [Materiał partnerski]

1 października 2020 4 min czytania
Zdjęcie Inna Yakovchuk - People & Culture Director
Inna Yakovchuk
Anna Osińska
Rozwój mimo pandemii – jak robi to JTI? [Materiał partnerski]

Streszczenie: JTI Polska, część grupy Japan Tobacco International, dynamicznie rozwija swoją działalność w Polsce, kładąc duży nacisk na swoich pracowników. Firma od 10 lat jest obecna wśród liderów w rankingu Top Employers. W obliczu pandemii, JTI Polska szybko wprowadziła pracę zdalną, zapewniając pracownikom wsparcie techniczne, środki ochrony osobistej oraz pomoc w adaptacji do nowej rzeczywistości. Przeprowadzono także szkolenia online dla menedżerów i innych pracowników, umożliwiając im rozwój w trybie zdalnym. Mimo trudnych warunków, firma kontynuowała procesy rekrutacyjne i wdrażanie nowych pracowników online, a także uruchomiła system benefitów, który działał bez zakłóceń.

Pokaż więcej

JTI Polska, część grupy Japan Tobacco International, to obecnie jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm tytoniowych w Polsce. Szybki rozwój firma zawdzięcza m.in. swojemu zespołowi. To właśnie ludzie są w JTI na pierwszym miejscu.

Partnerem materiału jest JTI Polska.

Drugi rok z rzędu JTI Polska jest numerem 1 wśród polskich pracodawców. Firma znajduje się w gronie liderów od 10 lat, czyli od początku certyfikacji Top Employers w Polsce. „Bycie pracodawcą nr 1 to dla nas coś więcej niż nagroda. Dużo inwestujemy, aby nasza firma była miejscem, gdzie po prostu chce się być. Naszym pracownikom oferujemy nie tylko pracę, ale możliwość zdobywania różnorodnych doświadczeń. Chcemy, aby się uczyli, rozwijali i odnosili sukces. Takie podejście przynosi znakomite wyniki i wpływa na rozwój całego biznesu. Jednocześnie utrzymanie wysokiej pozycji w rankingu Top Employers nie jest łatwe na tak dynamicznym i konkurencyjnym rynku pracy. Dlatego poważnie traktujemy informacje zwrotne i wyznaczamy obszary rozwoju, aby stale się doskonalić” – zaznacza Andrzej Skubiszewski, prezes JTI Polska.

Trudno będzie zapomnieć początek roku 2020 – świat wkroczył w nieznane. Większość pracodawców skupiła się na zarządzaniu kryzysem – ludzie czekali na przywództwo i wskazówki od swoich liderów. Nikt nie miał szczegółowego planu, informacje medialne były dezorientujące. Niewiele brakowało, by wkradły się panika i bezradność. Jednak w JTI Polska byliśmy przygotowani już przed 11 marca, kiedy rząd ogłosił zamknięcie szkół, co rozpoczęło ogólnokrajowy eksperyment pracy z domu.

Ogłosiliśmy pracę zdalną dla wszystkich naszych pracowników i pracowaliśmy nad tym, by jak najsprawniej wprowadzić tę zmianę. Zapewniliśmy wsparcie techniczne, prowadziliśmy regularną komunikację, przekazaliśmy pracownikom środki ochrony osobistej. Przeprowadziliśmy badanie wśród pracowników, by sprawdzić, co jeszcze jest potrzebne. W odpowiedzi usłyszeliśmy nie tylko o potrzebach – ludzie przekazywali też wyrazy wdzięczności za zapewnione im warunki.

Przedstawiciele handlowi również pracowali zdalnie i od razu zostali przeszkoleni z technik telesprzedaży, aby mogli dostosować się do nowych sposobów utrzymywania kontaktu z klientami. Nie wstrzymaliśmy żadnej rekrutacji ani procesu wdrażania nowych pracowników. Wszystko odbywało się online. Uruchomiliśmy Program Wsparcia Pracowników, aby zapewnić profesjonalną pomoc zewnętrzną pracownikom i członkom ich rodzin. Zespół Learning & Development zorganizował szereg wydarzeń online, aby kontynuować szkolenia, np. z zarządzania sobą w trybie pracy zdalnej czy ze zdalnego zarządzania zespołami dla menedżerów. Mimo wyzwań udało nam się też wdrożyć projekt kafeterii benefitów. System ruszył bez zakłóceń w kwietniu, po 18 miesiącach intensywnych przygotowań.

Można by powiedzieć: to nic dziwnego, że w czasie pandemii nasi pracownicy stanęli na wysokości zadania i kontynuowali realizację swoich celów – jeśli firma wierzy, że zatrudnia wspaniałych ludzi, to tego może się spodziewać. Ale nie można tego przyjąć za pewnik. W obliczu nowych okoliczności sytuacja zmieniła się diametralnie, objawiła się cała skala wyzwań związanych z organizacją pracy z domu. W efekcie pojawiła się nierównowaga między życiem prywatnym a zawodowym. Mimo to nasi pracownicy wykazali się dużym zaangażowaniem i niezrównanym duchem, którego nie da się zmierzyć miernikami biznesowymi. To właśnie czyni z nas najlepszego pracodawcę, nie tytuł Top Employers i statuetka, ale niezwykła siła umysłów i serc naszych ludzi.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Olimpijskie lekcje sukcesu: 8 porad dla liderów i menedżerów

Olimpijskie złoto rzadko jest historią „jednego genialnego biegu”. To raczej dowód, że pod presją wygrywa proces organizacyjny: rytm treningu, jakość wsparcia, odporność na błąd i zdolność do szybkich korekt, zanim emocje zamienią się w wymówki. Poznaj osiemlekcji z igrzysk i przełóż je na język zarządzania: jak budować przewagę, którą da się powtarzać — nawet gdy warunki się zmieniają, a stawka rośnie.

Chiński Nowy Rok 2026: testowanie odporności w logistyce

Chiński Nowy Rok (CNY), przypadający 17 lutego 2026 roku, jest kluczowym punktem odniesienia dla globalnych łańcuchów dostaw. Skala wpływu Chin sprawia, że skutki kilkunastodniowej świątecznej przerwy w produkcji są odczuwalne na wszystkich kontynentach, w tym w Polsce. Dla rynków Europy Środkowo-Wschodniej, silnie zależnych od importu z Azji, okres ten wymaga precyzyjnego planowania zapasów i operacji.

Inwestowanie w innowacje: jak robić więcej mniejszym kosztem

Choć większość liderów deklaruje, że innowacje to ich najsilniejsza broń, w obliczu rynkowych turbulencji aż 60% z nich decyduje się na zamrożenie lub obcięcie wydatków na ten cel. To pułapka krótkowzroczności, która oddaje pole konkurencji w momencie, gdy kształtuje się „nowa normalność”. Dowiedz się jak przeprowadzić bezlitosne porządki w portfelu projektów i przywrócić innowacjom ich realną moc.

Nie tylko młode talenty. Pamiętaj o nestorach

W świecie biznesu zdominowanym przez kult młodości i technologiczny pośpiech, firmy często cierpią na „organizacyjną amnezję”. Tymczasem najcenniejszy zasób Twojej firmy może właśnie planować przejście na emeryturę. A przecież dojrzały wiek to nie balast, lecz etap kariery o unikalnym potencjale strategicznym. Autorzy wprowadzają pojęcie „nestora” – osoby, która dzięki swojej mądrości, sieciom kontaktów i braku konieczności walki o awanse, staje się dla organizacji nieocenionym aktywem.

Agentowe narzędzia AI do kodowania: co powinni wiedzieć liderzy

Większość menedżerów utknęła w pętli „czatowania” z AI, traktując narzędzia takie jak ChatGPT jedynie jako sprawniejszą wyszukiwarkę. Tymczasem agentowe narzędzia AI, dotychczas kojarzone wyłącznie z pisaniem kodu, stają się nowym fundamentem pracy umysłowej. Pozwalają one budować trwałą „pamięć instytucjonalną” i automatyzować złożone procesy – od analizy konkurencji po due diligence – bez konieczności pisania choćby jednej linii kodu. Dowiedz się, dlaczego narzędzia takie jak Claude Code to nie tylko gratka dla deweloperów, ale kluczowy element przewagi strategicznej nowoczesnego lidera.

Algorytmy na wybiegu: Jak model „AI-first” zmienia rynek mody

Współczesny sektor mody i dóbr luksusowych przechodzi fundamentalną zmianę, w której sztuczna inteligencja przestaje być jedynie narzędziem pomocniczym, a staje się głównym architektem strategii operacyjnej. Wg BCG, firmy przyjmujące model „AI-first” muszą zmierzyć się z nową rzeczywistością, w której konsumenci porzucają tradycyjne wyszukiwarki na rzecz platform takich jak ChatGPT czy Perplexity, zmuszając marki do walki o widoczność w świecie zdominowanym przez algorytmy rekomendacyjne.

Co traktat ONZ o cyberprzestępczości może oznaczać dla Twojej firmy

Nowy traktat Organizacji Narodów Zjednoczonych ustanawia międzynarodowe ramy prowadzenia dochodzeń i ścigania przestępstw online, takich jak ataki ransomware czy oszustwa finansowe, które często mają charakter transgraniczny. Choć dokument ten wprost definiuje cyberprzestępczość oraz precyzuje zakres odpowiedzialności organów ścigania i przedsiębiorstw w takich przypadkach, obawy dotyczące prywatności i swobód obywatelskich wciąż nie zostały w pełni rozstrzygnięte. Firmy o zasięgu globalnym powinny już teraz rozpocząć przygotowania do nadchodzącego egzekwowania nowych przepisów.

empatia Czy empatia stanie się kluczową kompetencją przywódczą?

W erze rosnącej złożoności i niepewności, kluczową rolę w sukcesie organizacji odgrywa styl przywództwa oparty na empatii, partnerstwie i bezpieczeństwie psychologicznym. Tradycyjne modele hierarchiczne ustępują miejsca transformacyjnemu przywództwu, które aktywuje potencjał zespołów i sprzyja innowacjom.

AI w biznesie 5 trendów AI, które zdefiniują strategię liderów w 2026 roku

Sztuczna inteligencja do 2026 roku przekształci się z pojedynczych narzędzi w złożone, agentowe super-aplikacje, które zmienią sposób zarządzania, organizacji pracy i strategii konkurencyjnej. Transformacja ta ma wymiar globalny, z rosnącym znaczeniem lokalnej specjalizacji i integracji AI z infrastrukturą fizyczną oraz mediami generatywnymi. W efekcie powstaje multipolarna gospodarka oparta na inteligentnej infrastrukturze i zrozumieniu lokalnych potrzeb.

Enszityfikacja: Jak pogoń za marżą niszczy wartość „inteligentnych” produktów

Kiedyś jednym z symboli jakości była trwałość produktu fizycznego. Dziś, dzięki cyfryzacji, firmy dążą do sprawowania kontroli nad produktem długo po tym, jak opuścił on linię produkcyjną. To, co miało być rewolucją w komforcie i personalizacji, coraz częściej zmienia się w tzw. enszityfikację – proces, w którym innowacja ustępuje miejsca agresywnej monetyzacji, a klient z właściciela staje się jedynie subskrybentem własnych przedmiotów.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!