Streszczenie: Pandemia COVID-19 przyniosła globalne zmiany, które wpłynęły na sposób organizowania miejsc pracy. Firmy musiały szybko dostosować się do nowych warunków, wdrażając innowacje cyfrowe, które wcześniej byłyby postrzegane jako długoterminowe cele. Zdalne inspekcje czy telemedycyna stały się codziennością, a organizacje, które musiały utrzymać fizyczną obecność, zaczęły wykorzystywać technologie, takie jak czujniki monitorujące dystans społeczny. W obliczu końca pandemii, menedżerowie nie powinni dążyć do powrotu do tradycyjnych miejsc pracy, lecz kontynuować wdrażanie innowacji, które zwiększają odporność firm na przyszłe zakłócenia. Równocześnie powinno się rozwijać strategię nieustannej transformacji, aby organizacje były lepiej przygotowane na przyszłe wyzwania.
Według darwinowskiej teorii doboru naturalnego, przetrwają te gatunki, które będą najlepiej przystosowane do środowiska. Kiedy zaczyna się ono intensywnie zmieniać, ewolucja przyspiesza, a organizmy, które dotąd świetnie radziły sobie w swoich ekologicznych niszach, stają przed nowymi wyzwaniami i walczą o przetrwanie. Globalna pandemia, przerwanie łańcuchów dostaw, przejście na zdalny model pracy, postępująca automatyzacja i robotyzacja sprawiły, że środowisko, w którym biznes działał do tej pory, musiało ulec nagłemu przeobrażeniu. Zmieniło się nie tylko otoczenie biznesowe firm, ale też klimat, w którym przychodzi funkcjonować poszczególnym pracownikom i menedżerom. W efekcie organizacje zostały zmuszone do podjęcia działań przystosowawczych. Wiele firm w końcu pojęło, że jeśli prześpią ten moment, zostaną wyeliminowane z rynku przez konkurentów. Są jednak takie, które wciąż działają, jakby ta darwinowska reguła dotyczyła ich w umiarkowanym stopniu. Albo i wcale.
Jak zatem podejść do transformacji zarówno w wymiarze cyfrowym, jak i organizacyjnym, by w tym nowym środowisku pracy się odnaleźć i przetrwać?
Piszemy o tym w najnowszym, jesiennym, numerze „MIT Sloan Management Review Polska”.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję



