Streszczenie: Współczesny wzrost organizacji nie wynika z rozbudowy struktur, lecz z architektury zdolności do zmiany. Studium przypadku Nordline Systems pokazuje, że dojrzałe firmy technologiczne wchodzą w kolejny etap rozwoju dopiero wtedy, gdy przestają definiować transformację przez pryzmat wdrożeń technologicznych, a zaczynają projektować model operacyjny zdolny do ciągłej adaptacji. Najlepsi CEO nie pytają dziś, jak zrealizować transformację, lecz jak stworzyć organizację, która potrafi się zmieniać bez utraty stabilności kosztowej, kulturowej i technologicznej. Kluczowe znaczenie ma oddzielenie kompetencji rdzeniowych od strumieniowych oraz przejście od zarządzania pracą do zarządzania rezultatem.
Przykłady firm, które skutecznie łączą skalowanie z nowym modelem operacyjnym, obejmują m.in. transformację kulturową w Microsoft, model platformowy rozwijany przez Amazon oraz struktury produktowe stosowane w Spotify. Z kolei historia Nokia pokazuje ryzyko koncentracji na technologii bez zmiany architektury organizacyjnej.
Transformacja w erze AI nie polega na robieniu więcej, lecz na robieniu inaczej. Najlepsi CEO projektują wzrost organizacji poprzez redefinicję modelu pracy, kompetencji i odpowiedzialności – tak aby tempo zmian rynkowych nie prowadziło do chaosu operacyjnego.
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję
