Streszczenie: W obliczu rosnącej niestabilności, organizacje muszą rozwijać odporność, zdolność do radzenia sobie z nieprzewidywalnymi zagrożeniami i zmianami. Rok 2020 był punktem zwrotnym, który uświadomił firmom, jak ważne jest przygotowanie się na kryzysy, które stają się coraz częstsze i bardziej skomplikowane. Rewolucja cyfrowa, zmiany klimatyczne i geopolityczne oraz inne niepewności wpływają na sposób, w jaki prowadzone są biznesy. Firmy, które skupiają się wyłącznie na krótkoterminowych zyskach, mogą nie być w stanie poradzić sobie w obliczu nowych wyzwań. Kluczowe jest rozwinięcie odporności, czyli umiejętności adaptacji, szybkiej reakcji i zdolności do nauki z doświadczeń kryzysowych. Firmy, które skutecznie rozwijają te cechy, mogą wyjść z kryzysu silniejsze, z większymi szansami na sukces w przyszłości. W artykule przedstawiono także konkretne strategie, które organizacje mogą wdrożyć, aby stać się bardziej odpornymi na kryzysy.
Wzmacnianie odporności instytucjonalnej jeszcze nigdy nie było tak ważne.
Rok 2020 był dla biznesu wyraźnym sygnałem ostrzegawczym. By dobrze prosperować w nadchodzącym dziesięcioleciu, firmy muszą rozwinąć odporność – zdolność stawiania czoła nieprzewidywalnym zagrożeniom lub zmianom, pozwalającą wyjść z nich jeszcze silniejszymi.
Poniższy artykuł przedstawia nasz punkt widzenia na zagadnienie odporności. Łatwo powiedzieć „buduj odporność”, lecz trudno ją zdefiniować, a jeszcze trudniej jest podjąć właściwe działania. W tej publikacji uzasadniamy potrzebę wypracowania odporności, definiujemy jej elementy składowe i przedstawiamy sposoby, jakie firmy mogą stosować, by stać się bardziej odpornymi.
Imperatyw odporności
Świat podlega coraz szybszym, nieprzewidywalnym i bezprecedensowym zmianom. Niezależnie od branży większość firm uparcie koncentrowała się na zyskach w krótkim i średnim okresie, zakładając przy tym, że warunki prowadzenia działalności gospodarczej pozostaną niezakłócone. Pandemia COVID‑19 udowodniła konieczność przyjęcia nowego podejścia.
Katastrofy różnego typu będą zdarzały się coraz częściej, przy czym staną się również mniej przewidywalne. Będą się pojawiać bardziej niespodziewanie i zapewne będą też inne od tego, czego możemy się spodziewać. Rewolucja cyfrowa i technologiczna, zmiany klimatyczne i niepewność geopolityczna będą odgrywać znaczącą rolę (zobacz ramkę Kryzysy stają się coraz częstsze i bardziej dokuczliwe).
Rewolucja cyfrowa zwiększyła dostępność danych, intensywność różnych powiązań, szybkość podejmowania decyzji. Stanowi to obietnicę przemian, lecz wiąże się również z możliwością wystąpienia awarii na dużą skalę, a także wzrostem liczby…
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję
