Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
INNOWACJE
Polska flaga

Eliza Kruczkowska: najlepiej wdrażać innowację z zewnątrz i wewnątrz firmy

1 października 2018 6 min czytania
Eliza Kruczkowska
Eliza Kruczkowska: najlepiej wdrażać innowację z zewnątrz i wewnątrz firmy

Streszczenie: Wdrożenie innowacji w firmie powinno opierać się na odpowiedniej równowadze pomiędzy wewnętrznymi i zewnętrznymi źródłami inspiracji. Eliza Kruczkowska podkreśla, że istotnym elementem jest wykorzystanie zewnętrznych ekspertów i nowych technologii, które mogą wprowadzać świeże pomysły i perspektywy. Niemniej jednak, nie mniej ważne jest dbanie o kulturę innowacyjności wewnątrz organizacji, gdzie pracownicy powinni czuć się zmotywowani do dzielenia się swoimi pomysłami i aktywnie uczestniczyć w procesach tworzenia nowych rozwiązań. Kluczowe jest budowanie zaufania do zewnętrznych partnerów, ale również wzmocnienie wewnętrznych procesów, które umożliwią lepszą adaptację innowacji. Tylko dzięki połączeniu tych dwóch podejść firma może stać się naprawdę innowacyjna i efektywnie wprowadzać zmiany.

Pokaż więcej

Obecnie wdrażanie innowacji jest uznawane za podstawowy czynnik rozwoju przedsiębiorstwa, pozwalający na zajęcie lepszej pozycji konkurencyjnej na rynku krajowym i międzynarodowym. Innowacje to nic innego jak podważanie status quo.

Zdolność przedsiębiorstw do pozyskiwania i wdrażania innowacji umożliwia ich prawidłowe funkcjonowanie i rozwój w przyszłości. Polskie przedsiębiorstwa coraz częściej zadają sobie pytanie Piotra Markowskiego, prezesa sieci detalicznej Monday, czy szukać innowacji wewnątrz organizacji czy poza nią.

W wielu firmach popularne było opracowywanie nowego produktu lub technologii własnymi siłami. Powstawały działy badań i rozwoju i to właśnie one określały stopień atrakcyjności biznesu. Dziś wiele organizacji zdaje sobie sprawę, że ogromne zasoby wiedzy istnieją również poza zamkniętymi laboratoriami dużych firm i że nie wszyscy najlepsi ludzie w danej dziedzinie pracują w jednym przedsiębiorstwie. Oznacza to, że w procesach generowania innowacyjności firmy mogą korzystać ze wsparcia podmiotów zewnętrznych. Wymaga to jednak otwartości oraz aktywnego i rozsądnego poszukiwania źródeł innowacji, zarówno wewnątrz, jak i na obrzeżach dotychczas prowadzonej działalności. Innowacyjne projekty i technologie mogą znaleźć się w dowolnym punkcie procesu innowacyjnego wskutek różnych działań (np. kupno licencji na technologię, inwestycja venture). Proces dystrybucji innowacji również może przebiegać w różnych punktach procesu innowacyjnego.

Wyznaję zasadę, że nie trzeba zatrudniać wszystkich mądrych ludzi, lecz należy raczej współpracować z nimi zarówno w firmie, jak i poza nią.

Wyznaję zasadę, że nie trzeba zatrudniać wszystkich mądrych ludzi, lecz należy raczej współpracować z nimi zarówno w firmie, jak i poza nią. Dlatego jest mi bliska postawa prezesa Monday, który sugeruje, aby rzucić wyzwanie podmiotom na zewnątrz. Najpierw może określić potrzeby przedsiębiorstwa co do rozwoju sklepu internetowego, a następnie ogłosić nabór start‑upów do współpracy. Nawet jeżeli pomysł, który się zrodził wewnątrz firmy, jest rewelacyjny, to warto sprawdzić, czy współpracując z zewnętrznymi podmiotami, nie zrealizujemy go lepiej.

Nie polegałabym wyłącznie na pomysłach z zewnątrz. Pracownicy firmy często są niedocenianym i niewykorzystanym źródłem innowacji. Mają doświadczenie i doskonale rozumieją działalność operacyjną przedsiębiorstwa, co sprawia, że proponowane przez nich rozwiązania mogą generować dużą wartość dla firmy. Jak zatem zachęcić ich do podważania statusu quo? Jak słusznie zauważa dyrektor HR Szymon Rempała, w przypadkutworzenia kultury innowacyjności. Oznacza to, że w procesach generowania innowacyjności firmy mogą korzystać ze wsparcia podmiotów zewnętrznych. Wymaga to jednak otwartości oraz aktywnego i rozsądnego poszukiwania źródeł innowacji, zarówno wewnątrz, jak i na obrzeżach dotychczas prowadzonej działalności. Innowacyjne projekty i technologie mogą znaleźć się w dowolnym punkcie procesu innowacyjnego wskutek różnych działań (np. kupno licencji na technologię, inwestycja venture). Proces dystrybucji innowacji również może przebiegać w różnych punktach procesu innowacyjnego.

Wyznaję zasadę, że nie trzeba zatrudniać wszystkich mądrych ludzi, lecz należy raczej współpracować z nimi zarówno w firmie, jak i poza nią.

Wyznaję zasadę, że nie trzeba zatrudniać wszystkich mądrych ludzi, lecz należy raczej współpracować z nimi zarówno w firmie, jak i poza nią. Dlatego jest mi bliska postawa prezesa Monday, który sugeruje, aby rzucić wyzwanie podmiotom na zewnątrz. Najpierw może określić potrzeby przedsiębiorstwa co do rozwoju sklepu internetowego, a następnie ogłosić nabór start‑upów do współpracy. Nawet jeżeli pomysł, który się zrodził wewnątrz firmy, jest rewelacyjny, to warto sprawdzić, czy współpracując z zewnętrznymi podmiotami, nie zrealizujemy go lepiej.

Nie polegałabym wyłącznie na pomysłach z zewnątrz. Pracownicy firmy często są niedocenianym i niewykorzystanym źródłem innowacji. Mają doświadczenie i doskonale rozumieją działalność operacyjną przedsiębiorstwa, co sprawia, że proponowane przez nich rozwiązania mogą generować dużą wartość dla firmy. Jak zatem zachęcić ich do podważania statusu quo? Jak słusznie zauważa dyrektor HR Szymon Rempała, w przypadku tworzenia kultury innowacyjności pracownicy niekoniecznie mogą chcieć się zaangażować w zmiany. Dlatego proponuję, aby firma nagradzała zaangażowanie pracowników dodatkowym bonusem lub wpisaniem tej proaktywnej postawy w roczne cele. W niektórych firmach pracownicy mogą zgłosić innowacyjny pomysł, a następnie otrzymywać dodatkowe wynagrodzenie za pracę nad jego rozwojem. Należy pamiętać o tym, by uczestnicy takiego programu nie ponosili konsekwencji podejmowania ryzyka, konsekwencji związanych z niepowodzeniem projektu.

Uwolnij moc innowacji w swojej firmie»

Najważniejszym etapem jest wdrożenie. Innowacja jest procesem multidyscyplinarnym, dlatego wymaga zwinności i odporności. Zwinność pozwala na szybkie dopasowywanie się. Natomiast odporność jest umiejętnością radzenia sobie z porażkami, które są immanentną cechą innowacji. Firma musi mieć wykształconą kulturę organizacyjną, wspierającą zwinność i odporność. Ważną rolę odgrywa również otwartość na wszystkich interesariuszy przygotowywanej innowacji: poczynając od rady nadzorczej i zarządu firmy, poprzez pracowników wszystkich szczebli, aż po dostawców i innych członków otoczenia. W ostatnim etapie firma powinna zadbać o to, by klienci właściwie zrozumieli proponowaną nową wartość. A potem chcieli za nią zapłacić.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Case study: Jak się zabrać do reanimacji dinozaura? »

Jak się zabrać do reanimacji dinozaura 

Joanna Socha PL, Agnieszka Kranz PL

Prezes sieci detalicznej Monday, chcąc wyrwać firmę ze stagnacji, szuka rozwiązań, które pozwolą dostosować przedsiębiorstwo do nowych wymogów rynku. Ma jednak dylemat: czy rozpocząć poszukiwania innowacji na zewnątrz firmy, czy wewnątrz.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Komentarz do studium przypadku »

Jan Kastory: innowacyjne firmy umieją walczyć z wewnętrznymi ograniczeniami 

Jan Kastory PL

Prezes Piotr Markowski ma przed sobą trudne zadanie. Podobnie jak wielu innych prezesów w ostatnim czasie usłyszał o innowacjach i transformacji cyfrowej.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Jak wprowadzić w firmie sprawiedliwe zarządzanie talentami

Wiele organizacji wpada w pułapkę „zarządzania przez parytety”, zapominając, że liczby to jedynie wierzchołek góry lodowej. Skupienie na twardych wskaźnikach często przesłania realne bariery, które blokują rozwój najlepszych pracowników. Dowiedz się, jak przejść od  parytetów do procedur, które realnie uwalniają ukryty potencjał zespołu.

Trendy HR 2026: Definiowanie miejsca pracy na nowo

Masowa adopcja AI, spłaszczanie struktur i rewolucja w EVP to rzeczywistość, przed którą nie ma ucieczki. Podczas gdy większość pracowników marzy o pracy zdalnej, zarządy planują odważne redukcje stanowisk wspierane przez technologię. Dowiedz się, dlaczego tradycyjne drabinki kariery odchodzą do lamusa, jak spersonalizowana nauka staje się najsilniejszym magnesem na talenty i dlaczego to właśnie dyrektorzy HR przejmują dziś stery w projektowaniu strategii, która pozwoli firmom przetrwać nadchodzącą dekadę.

Wykorzystanie skarg klientów do innowacji Zamień skargi klientów w strategię innowacji

Tradycyjne postrzeganie skarg klientów jako zakłóceń do szybkiego załatwienia przestaje być skuteczne w nowoczesnym zarządzaniu doświadczeniem klienta. Szwajcarski Szpital Uniwersytecki w Vaud (CHUV) pokazuje, że systematyczne gromadzenie i analiza reklamacji może stać się strategicznym narzędziem innowacji i podnoszenia jakości usług. Dzięki współpracy z renomowaną szkołą hotelarską EHL, pracownicy służby zdrowia zdobywają kompetencje z zakresu projektowania usług i zarządzania relacjami z pacjentem, uzupełniając tradycyjne szkolenia kliniczne.

Artykuł przedstawia trzy konkretne kroki: traktowanie skarg jako wartościowych danych, angażowanie klientów we wspólne opracowywanie rozwiązań oraz adaptację najlepszych praktyk z branż usługowych. To holistyczne podejście pozwala nie tylko poprawić jakość opieki i doświadczenia pacjenta, ale także przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu personelu i budować trwałą przewagę konkurencyjną.

przywództwo bez hierarchii w korporacji Jak Samsung Electronics Polska rzuca wyzwanie hierarchii

W obliczu rosnącej złożoności biznesu hierarchiczne modele zarządzania coraz częściej zawodzą. Artykuł analizuje, jak Samsung Electronics Polska wdraża koncepcję „Leader to Leader”, odwracając tradycyjną piramidę decyzyjną. Na przykładzie tej transformacji pokazujemy, dlaczego bezpieczeństwo psychologiczne, decentralizacja decyzji i świadome oddanie kontroli mogą stać się źródłem przewagi konkurencyjnej nawet w najbardziej sformalizowanych organizacjach.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ II

Jak wybrać kabinę akustyczną do pracy hybrydowej, by spotkania online były naprawdę efektywne? W drugiej części cyklu pokazujemy checklistę decyzji, typowe błędy oraz technologie Jabra, które zapewniają widoczność i świetny dźwięk.

Wideokonferencje i nowoczesne biuro: jak technologia i przestrzeń tworzą nowy standard współpracy. CZĘŚĆ I

Wideokonferencje nie działają „same z siebie”. O jakości spotkań hybrydowych decyduje widoczność, dźwięk i przestrzeń, która wspiera koncentrację. Sprawdź, jak technologia Jabra i kabiny akustyczne Bene tworzą nowy standard współpracy.

Niektórzy wcale nie ciepią na wypalenie. Są wyczerpani etycznie

Wypalenie zawodowe jest powszechnym zjawiskiem wśród osób pracujących pod nieustanną presją. Ale nie zawsze jest to właściwa diagnoza. Gdy ludzie są wyczerpani pracą, która wydaje się pusta lub niespójna z ich wartościami, problemem nie jest brak wytrzymałości. Problemem jest brak sensu. Dopóki organizacje nie będą gotowe skonfrontować się z tym rozróżnieniem, będą nadal leczyć niewłaściwy problem i dziwić się, że nic się nie zmienia.

 

Poradnik CEO: Jak radzić sobie z trudnymi członkami rad nadzorczych

Prezesi i dyrektorzy zarządzający (CEO) nie unikną kontaktu z trudnymi osobowościami w radach nadzorczych, ale mogą nauczyć się mitygować wyzwania, jakie te postaci stwarzają. Kluczem do sukcesu jest odróżnienie problemów personalnych od wadliwych procesów, współpraca z kluczowymi sojusznikami oraz konsekwentne wzmacnianie relacji w celu budowania wartości biznesowej.

AI w polskiej medycynie: lepsza diagnostyka vs. ryzyko utraty kompetencji

Polskie szpitale i uczelnie medyczne coraz śmielej korzystają z możliwości sztucznej inteligencji – od precyzyjnej diagnostyki onkologicznej w Tychach, po zaawansowane systemy wizyjne rozwijane na AGH. Algorytmy stają się „drugim okiem” lekarza, istotnie zwiększając wykrywalność zmian nowotworowych. Jednak za technologiczną euforią kryje się ryzyko nazywane „lenistwem poznawczym” – lekarze wspierani przez AI tracą biegłość w samodzielnej diagnozie.

Puste przeprosiny w pracy, czyli więcej szkody niż pożytku

Większość menedżerów uważa, że szczere wyznanie winy zamyka temat błędu. Tymczasem w środowisku zawodowym puste deklaracje skruchy działają gorzej niż ich brak – budują kulturę nieufności i wypalają zespoły. Jeśli po Twoim „przepraszam” następuje „ale”, właśnie wysłałeś sygnał, że nie zamierzasz nic zmieniać.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!