Streszczenie: Pandemia COVID-19 wpłynęła na rynek pracy, zmuszając firmy do optymalizacji kosztów, przeglądu planów działania oraz zadbania o bezpieczeństwo pracowników. Model pracy zdalnej stał się powszechny – niemal 90% firm go wdrożyło. Jednakże zauważono, że praca zdalna może obniżać efektywność i zaangażowanie pracowników. Wielu pracodawców ogranicza wsparcie dla pracowników zdalnych jedynie do zapewnienia sprzętu i oprogramowania, pomijając aspekty psychologiczne czy partycypację w kosztach pracy zdalnej. Mimo pandemii procesy rekrutacyjne nie zostały wstrzymane, co świadczy o determinacji przedsiębiorstw w walce o swoje biznesy. Liderzy firm, choć zdali test zarządzania w kryzysie, powinni rozwijać kompetencje w budowaniu zaufania, poczucia bezpieczeństwa, komunikacji oraz inspirowaniu zespołów.
„Strategia bez taktyki jest najwolniejszą drogą do zwycięstwa. Taktyka pozbawiona strategii jest zgiełkiem poprzedzającym klęskę” – czytamy na łamach Sztuki wojny napisanej przed wiekami przez Sun Tzu, chińskiego generała, uważanego dziś za jednego z najważniejszych myślicieli Dalekiego Wschodu. Parę stron dalej możemy odnaleźć: „Nie bij się przeciwko światu, używaj go. Elastyczność jest zasadą działania w sztuce wojennej”.
Jakże trafnie te dwa cytaty, zapożyczone ze starożytnego traktatu, odnoszą się do współczesnych zasad zarządzania, kiedy zmienność i nieprzewidywalność otoczenia biznesowego zacierają różnice pomiędzy strategią a taktyką i zmuszają liderów do łączenia myślenia strategicznego z potrzebą elastyczności. Idealnie oddał to Chris Outram, tworząc pojęcie „straktyka”, które omawiamy szerzej w artykule Dlaczego tradycyjna strategia już nie działa?. O to, czy rzeczywiście strategia przenika się dziś z taktyką, zapytaliśmy również polskich menedżerów, a ich odpowiedzi nie budzą żadnych wątpliwości. Wyniki naszego autorskiego badania prezentujemy w artykule Jak pandemia zjada strategię na śniadanie.
Kryzys wywołany przez COVID-19 odcisnął swoje piętno nie tylko na podejściu do strategii i taktyki, ale praktycznie na wszelkich aspektach funkcjonowania przedsiębiorstw. Na szczęście koronawirus, który dla większości firm stanowi zagrożenie, dla niektórych oznacza okazję do szybkiego rozwoju. W artykułach Telemedycyna. Pandemiczny boom i co dalej? oraz Odporność dzięki dywersyfikacji przedstawiamy przykłady polskich firm, które potrafiły wykorzystać szansę i rozwinąć działalność w sieci.
Polecamy też pozostałe artykuły!
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów
Dołącz do subskrybentów MIT Sloan Management Review Polska Premium!
Kup subskrypcję
