Streszczenie: Rola CFO w organizacji zmienia się w miarę jak technologie przejmują coraz większą część operacji. Odpowiedzialność dyrektora finansowego nie ogranicza się już jedynie do zarządzania finansami, ale obejmuje także kierowanie procesami transformacji cyfrowej, w tym wdrażaniem automatyzacji. CFO staje się kluczowym liderem zmiany, który musi nie tylko zrozumieć technologię, ale także efektywnie zarządzać ludźmi oraz procesami. Ważnym aspektem tej roli jest umiejętność przełamywania oporu przed zmianami w organizacji i przygotowanie zespołów na integrację nowych narzędzi, które mają na celu poprawę efektywności operacyjnej. Automatyzacja jest postrzegana nie tylko jako usprawnienie procesów, ale także jako krok w kierunku tworzenia nowej wartości. CFO jako lider zmiany musi być w stanie odpowiedzialnie podejmować decyzje, które zrównoważą korzyści z ryzykiem, a także skutecznie komunikować wizję transformacji zarówno w obrębie działu finansowego, jak i w całej organizacji.
Wdrożenie procesu automatyzacji w obszarze finansów jest dziś konieczne, jeśli organizacje i dyrektorzy finansowi chcą mieć przewagę nad konkurencją. Zwlekając z wprowadzeniem automatyzacji, dyrektorzy finansowi tracą możliwość zwiększenia wartości dodanej dla całej organizacji i skutecznego kreowania strategii przyszłości.
Automatyzacja już zmieniła sposób, w jaki firmy, a w szczególności dyrektorzy finansowi, obsługują codzienne i długoterminowe procesy oraz przepływy pracy. Podstawowym przykładem są formuły w arkuszach kalkulacyjnych. Automatyzują one obliczenia i – zakładając, że parametry ustawione przez użytkowników są prawidłowe – bardzo szybko dostarczają niezbędnych wyników. Takie szeroko zakrojone rozwiązania są już stosowane w wielu firmach, w których dyrektorzy finansowi myślą perspektywicznie, a menedżerowie są gotowi na zmiany.
Sposoby, w jakie zautomatyzowane narzędzia mogą zmienić obecny krajobraz finansów i księgowości, są niemal nieograniczone.
Jednym z największych wyzwań stojących przed dyrektorami finansowymi, w miarę jak automatyzacja zmienia współczesny krajobraz biznesowy, jest zaadoptowanie się do zmian. Sposoby, w jakie zautomatyzowane narzędzia mogą zmienić obecny krajobraz finansów i księgowości, są niemal nieograniczone. Poza wieloma formami zautomatyzowanej analizy, obliczeń i raportowania, które istnieją obecnie, cały czas rodzą się nowe pomysły na kolejne kroki w transformacji.
Choć firmy stoją przed wieloma wyzwaniami związanymi z wdrażaniem i realizacją pełnych korzyści z inteligentnej automatyzacji, jej efektywna adaptacja wymaga koncentracji na trzech aspektach: kreowaniu wizji, promowaniu korzyści z automatyzacji, zebraniu dobrych praktyk i wiedzy zarówno biznesowej, jak i technologicznej.
Podczas webinarium Klubu CFO rozmawialiśmy o praktycznych aspektach tego procesu: przygotowaniu organizacji, procesów i zespołów, budowie zespołu projektowego i zadaniach osób zaangażowanych, o niespodziewanych trudnościach, barierach i sposobach ich pokonywania oraz motywacji i łamaniu stereotypów, a także o zmianie postawy, która się z tym wiąże.
Jaką drogę przechodzi firma od pomysłu do podsumowania korzyści po zakończeniu wdrożenia projektu automatyzacji i jak ważną rolę pełni w tym procesie CFO, rozmawialiśmy z zaproszonymi ekspertami: Renatą Kozyrą (Project Managerką), Jolantą Zwolińską (Dyrektor Finansową GEFCO) oraz Konradem Jakubcem (Business Development Directorem w Mindbox). Spotkanie prowadziła Urszula Wysocka – Ekspertka ICAN Institute.
