Puste przeprosiny w pracy, czyli więcej szkody niż pożytku
Skrucha to za mało. Współpracownicy muszą widzieć, że wyciągasz wnioski, a Ty musisz wziąć za to odpowiedzialność. Podpowiadamy, jak skutecznie przepraszać i jak na przeprosiny reagować. Chad regularnie podkopywał autorytet Sue, wyjawiając jej podwładnym poufne informacje. Gdy Sue skonfrontowała go z tym faktem, Chad rzucił krótkie „przepraszam”, chcąc mieć problem z głowy. Brenda notorycznie stosowała […]
