Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Zarządzanie kryzysowe

Biznes i klimat potrzebują optymizmu

29 sierpnia 2023 5 min czytania
Zdjęcie Daniel Goleman - Współprzewodniczący Research on Emotional Intelligence In Organizations w Graduate School of Professional and Applied Psychology przy Rutgers University w Piscataway w New Jersey. Autor wielu książek.
Daniel Goleman
Biznes i klimat potrzebują optymizmu

Streszczenie: W obliczu rosnących zagrożeń związanych ze zmianami klimatycznymi, takich jak pożary w Kanadzie czy utrata różnorodności biologicznej, organizacje muszą dostosować swoje strategie, aby zapewnić długofalową odporność. Wiele firm wciąż nie traktuje tych zagrożeń priorytetowo, co może prowadzić do poważnych konsekwencji. Kluczowym elementem jest zmiana paradygmatu myślenia, przejście od krótkoterminowych zysków do dbałości o ludzi i planetę. Optymizm i zaangażowanie pracowników w realizację misji organizacji są niezbędne do skutecznego wprowadzania tych zmian.

Pokaż więcej

Sama nadzieja nie jest rodzajem strategii, ale jest wiele powodów, dla których liderzy potrzebują pracowników, którym jej nie brakuje.

Tego lata w północnych Stanach Zjednoczonych tysiące osób spędziło wiele tygodni w swoich domach, aby uchronić się przed dymem napływającym z kanadyjskich pożarów o tak ogromnym zasięgu, że zniszczyły lasy o powierzchni równej do wielkości stanu Wirginia. Eksperci są zgodni, że tegoroczny sezon pożarów jest rekordowy, co też dowiodło, że tradycyjne metody gaszenia ognia nie są opłacalne. Ponieważ zmiany klimatyczne prowadzą do wzrostu temperatur i coraz większej suszy na naszej planecie, to nowe strategie nabierają kluczowego znaczenia.

„Możemy wydawać miliony, miliardy i kolejne miliardy dolarów, ale nawet wtedy nie bylibyśmy w stanie, ugasić wszystkich pożarów” – wskazał Yves Bergeron, renomowany specjalista w dziedzinie ekologii leśnej oraz zarządzania na Uniwersytecie w Quebecu, podczas rozmowy z The New York Times. „Potrzebujemy zmiany paradygmatu w postrzeganiu roli agencji przeciwpożarowych, której celem nie jest tylko gaszenie pożarów, ale przede wszystkim dbanie o bezpieczeństwo całego społeczeństwa”.

Ta zmiana w sposobie myślenia nie dotyczy jedynie agencji zajmujących się zwalczaniem pożarów. Takiej samej przemiany oczekuje się od liderów i organizacji w niemal każdej branży. Stanowi ona fundament, na którym można oprzeć misję przedsiębiorstwa, która wskazuje na przechodzenie od priorytetowego traktowania krótkoterminowych zysków do bardziej holistycznego i długofalowego rozważania wpływu decyzji biznesowych zarówno na ludzi, jak i planetę.

Jak niedawno zauważył Korn Ferry, klęski żywiołowe spowodowały, że amerykańskie biura i sprzedawcy detaliczni stracili w zeszłym roku ponad trzy miliony dni pracy. Niestety w dalszym ciągu zbyt mało firm postrzega zmiany klimatyczne jako przeszkodę w prowadzeniu działalności. Według S&P Global tylko jedna na pięć firm ma plan dostosowania się do realnych zagrożeń związanych ze zmianami klimatu.

Tymczasem raport Światowego Forum Ekonomicznego z 2023 roku na temat globalnych zagrożeń pokazuje, że „utrata różnorodności biologicznej i zachwianie ekosystemów” jest jednym z najszybciej nasilających się globalnych zagrożeń w perspektywie najbliższych dziesięciu lat, a „niepowodzenia w łagodzeniu zmian klimatu” i „niepowodzenia adaptacji do zmian klimatu” zajmują pierwsze i drugie miejsce wśród największych zagrożeń dla firm w ciągu następnej dekady.

Rozbieżność między poziomem zagrożenia a intensywnością reakcji jest uderzająca. Dlaczego tak mało firm posiada plany ochrony swoich pracowników i procesów przed zmianami klimatycznymi? Dlaczego więcej organizacji nie dostosowało swojego podejścia do rozwoju zarówno produktów, jak i produkcji, inwestując w strategie, które przyczyniają się do ochrony systemów wspierających życie na naszej planecie?

Być może przyczyną tej luki nie jest niedowierzanie, ale brak odporności. Kate Shattuck, założycielka oraz globalna liderka praktyki Inwestowania Wpływowego, Zrównoważonego rozwoju ESG w firmie Korn Ferry, wyraziła to w następujący sposób: „Problem zmian klimatycznych nie jest już tylko hipotetycznym, niszowym zagadnieniem. Teraz chodzi o kwestię odporności, a ta z kolei staje się fundamentem przywództwa”.

W kontekście inteligencji emocjonalnej odporność jest definiowana jako wytrzymałość i zdolność do szybkiego powrotu do zdrowia po długotrwałym stresie związanym z trudnymi warunkami lub wyzwaniami. Jeśli chodzi o cele i myślenie długoterminowe, to jest kluczową kompetencją. Część tego, co napędza naszą zdolność do podejmowania trudnych i może mało wdzięcznych działań w teraźniejszości, to perspektywa czerpania korzyści z pozytywnych efektów w przyszłości.

Jednak nawet liderzy i organizacje, które wykazują odporność, mogą nie działać wystarczająco szybko w odpowiedzi na zmiany klimatu. Jedną z hipotez jest to, że zmiany klimatyczne i związane z nimi zagrożenia egzystencjalne, mogą stanowić wyzwanie dla jednej z podstawowych rzeczy, których wymaga odporność: NADZIEI.

Nadzieja to optymistyczny stan umysłu, którego doświadczamy, gdy mamy odrobinę pewności co do możliwości osiągnięcia pozytywnego wyniku. Nadzieja sprawia, że rzadziej się poddajemy przytłaczającemu lękowi, defetyzmowi lub depresji w obliczu trudnych wyzwań i niepowodzeń.

Chociaż nadzieja nie jest samą strategią tylko częścią tego, co ożywia strategię i dodaje jej energii.

Viktor Frankl, psychiatra, który przetrwał cztery niemieckie obozy zagłady w okresie II wojny światowej, wyraził przekonanie, że ocalał dzięki swojej zdolności realizowania osobistej misji w obliczu wszelkich okrucieństw. Żeby przetrwać, trzeba było mieć iskrę nadziei. Musiał wierzyć w możliwość pozytywnych wydarzeń, pragnąc ich z całego serca.

To samo dotyczy zmian klimatu. Nie chodzi tylko o to, by wierzyć, że są prawdziwe. Chodzi o to, by mieć nadzieję, że można coś z tym zrobić.

Materiał publikujemy dzięki uprzejmości Korn Ferry Institute.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Premium
Dlaczego przejrzysta strategia ma znaczenie w erze cyfrowej

Technologie cyfrowe i AI znoszą bariery geograficzne, ale bez odpowiedniej strategii mogą pogłębiać nierówności w biznesie. Zobacz, jak uniknąć pułapki skalowania w globalnym świecie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!