Czego sztuczna inteligencja może nas nauczyć o projektowaniu lepszych wskaźników KPI
Badania nad uczeniem maszynowym wskazują na cztery sprawdzone strategie, które pomagają zapobiegać manipulowaniu wskaźnikami efektywności organizacji. W 2016 r. Wells Fargo znalazł się w centrum skandalu, gdy media ujawniły, że pracownicy pod presją realizacji agresywnych celów sprzedażowych otworzyli miliony nieautoryzowanych rachunków klientów. Źródłem problemu nie było wyłącznie nieetyczne zachowanie, lecz także wadliwe podejście do pomiaru […]