Jak głosił nieżyjący już autorytet zarządzania Peter Drucker: „Aby móc czymś zarządzać, trzeba to coś mierzyć” (What’s measured, gets managed). Trudno byłoby dziś znaleźć menedżera, który polemizowałby z tym twierdzeniem. W efekcie firmy do przesady wręcz mierzą twarde obszary biznesu, w których obraca się jednostkami policzalnymi – finanse, produkcję czy logistykę. Od niedawna również stosują mierniki w obszarach tradycyjnie […]
Brak spójności między strategią rozwoju firmy a rzeczywistymi działaniami menedżerów podejmującymi na co dzień decyzje jest powodem problemów zarządczych także polskich przedsiębiorstw. Opracowanie strategii i jej realizacja mają w polskich firmach często nieformalny charakter. Planowanie strategiczne, podejmowanie decyzji o projektach strategicznych czy alokacja zasobów są bardzo często tożsame z corocznym „rytuałem tworzenia budżetu”. W efekcie procesy zarządzania strategicznego bywają nieefektywne, a rzeczywiście […]
Zarządzanie firmą to nieustanne oscylowanie pomiędzy efektywnością a ryzykiem. Zwykle menedżerowie skupiają się na poprawie efektywności, a na ryzyko zwracają uwagę dopiero, gdy zaistnieje. To duży błąd. Zarządzanie ryzykiem ma ogromny wpływ zarówno na strategię, jak i codzienne operacje firmy. W listopadzie ub.r. wśród kryteriów oceny przedsiębiorstw stosowanych przez Standard and Poor’s (S&P) pojawił się nowy wskaźnik nazwany „zarządzaniem […]
Jak realizować plany długofalowe i nie paść ofiarą orientacji krótkoterminowej, która prowadzi nas na manowce? Trzykrotny mistrz olimpijski w chodzie na najdłuższym dystansie 50 kilometrów zaleca, by zmodyfikować podejście do trzech sfer: planowania, podejmowania decyzji i automotywacji. Rynek wymusza na menedżerach spojrzenie krótkookresowe. Inwestorzy giełdowi co kwartał sprawdzają krzywą wzrostu zysków i przychodów. Konkurenci co rusz ogłaszają nowe inicjatywy, […]
W okresie szybkiego wzrostu gospodarczego, w jakim obecnie znajduje się Polska, większość menedżerów myśli przede wszystkim o rozwoju firmy. Tymczasem właśnie teraz wysiłki powinny koncentrować się także na zwiększaniu efektywności. Tempo, w jakim rozwija się dziś polska gospodarka, może przyprawić o zawrót głowy – w pierwszym kwartale bieżącego roku PKB wzrósł o ponad 7% w stosunku do analogicznego kwartału ubiegłego roku, dynamika sprzedaży […]
Z badania Harvard Business Review Polska i firmy Deloitte wynika, że mniej niż połowa polskich firm korzystających z outsourcingu jest w pełni zadowolona ze sposobu w jaki przekazali na zewnątrz realizację procesu biznesowego. W tej części raportu przedstawiamy sześć zasad ułatwiających stworzenie efektywnego i satysfakcjonującego obie strony rozwiązania outsourcingowego. Dziś już niewielu menedżerów zadaje sobie pytanie, czy outsourcing jest opłacalny i czy warto […]
Jaki powinien być optymalny system wynagrodzeń? Jak zapewnić jego spójność z celami strategicznymi firmy, a jednocześnie sprawić, by przyjęte rozwiązania nie tylko zyskały akceptację menedżerów, różnych grup pracowników oraz związków zawodowych, lecz także skutecznie motywowały ludzi do efektywniejszej pracy? W jakich proporcjach powinny pozostawać do siebie część stała płacy i część ruchoma, czyli premia? Od czego należy uzależnić jej […]
Wielu menedżerów sprowadza motywowanie zespołu do przyznawania premii. To niekiedy skuteczna metoda, ale bardzo kosztowna i działająca na krótką metę. Menedżerowie mogą osiągnąć trwalsze efekty znacznie mniejszym kosztem, gdy zamkną lukę w oczekiwaniach swojego zespołu w zakresie sześciu czynników wpływających na klimat organizacyjny. Menedżerowie marzą o posiadaniu wysoce zmotywowanego zespołu podwładnych. Zakładają bowiem, że silna motywacja zaowocuje z czasem lepszymi […]
Problemy dotyczące pracy zespołowej TOP Biura wynikają z niewłaściwego postępowania z dotychczasową gwiazdą firmy. Rozwiązanie tej kwestii przez Grzegorza Kozłowskiego, lidera zespołu, pozwoli na opracowanie i wdrożenie nowej strategii firmy. Menedżer kierujący pracą zespołu zadaniowego może zastosować różne rozwiązania, w zależności od konkretnych uwarunkowań sytuacyjnych, w tym m.in. od swojego stylu pracy, osobowości oraz doświadczeń i umiejętności menedżerskich, a także od stopnia […]
Prezes TOP Biura Karol Wójcik musi wesprzeć w działaniach Grzegorza Kozłowskiego, lidera zespołu opracowującego nową strategię rozwoju firmy. Aby praca zespołu stała się efektywna, prezes powinien przestać faworyzować swojego ulubionego, zdolnego menedżera i wziąć także pod uwagę istotny problem pracy zespołowej. Nie zdaje sobie bowiem sprawy z destrukcyjnego wpływu jednego menedżera na działanie całego zespołu. Prawdziwym źródłem problemów […]
