Reklama
Dołącz do liderów przyszłości i zdobądź przewagę! Sprawdź najnowszą ofertę subskrypcji
INNOWACJE

Usługi przyjazne środowisku – jak przebiega proces zielonej transformacji w Grupie Impel

27 lipca 2022 9 min czytania
MateriaŁ Sponsorowany
Usługi przyjazne środowisku – jak przebiega proces zielonej transformacji w Grupie Impel

We wdrażanej przez przedsiębiorstwa strategii ESG na pierwszym miejscu znajduje się czynnik środowiskowy. W jego ramach definiowane są działania, jakie zamierzają podejmować firmy w celu zminimalizowania negatywnego wpływu na środowisko naturalne. Dla przedsiębiorstw oznacza to m.in. ograniczenia emisji gazów cieplarnianych, zużycia wody i mniejszą emisję ścieków. Transformacji w kierunku odpowiedzialnego biznesu sprzyjają ramy regulacyjne, takie jak Porozumienie Paryskie, unijna długoterminowa strategia do 2050 roku czy Europejski Zielony Ład.

Według danych Organizacji Narodów Zjednoczonych obszar związany z nieruchomościami, w tym ich budową i zarządzaniem, odpowiada za 36% zużycia energii i blisko 40% emisji gazów cieplarnianych na całym świecie. Z tego powodu tak ważna jest rola firm usługowych dla Facility Management. Jak to wygląda z perspektywy Grupy Impel, jednego z największych dostawców usług porządkowo‑czystościowych w Polsce?

Po pierwsze edukacja

Od wielu lat podejmujemy szereg działań mających na celu ochronę środowiska naturalnego. Wdrażanie strategii zielonej transformacji rozpoczęliśmy od działań edukacyjnych oraz prostych inicjatyw proekologicznych angażujących naszych pracowników. Zależy nam na przekazaniu wiedzy z zakresu szeroko rozumianej ekologii, uświadomienia znaczenia selektywnej zbiórki odpadów, recyklingu, zużycia energii – mówi Grzegorz Smereka, wiceprezes zarządu spółki Impel System, dyrektor operacyjny grupy produktowej Cleaning w Grupie Impel.

Grupa Impel rozpoczęła zieloną transformację już wiele lat temu od prostych kroków mających na celu przede wszystkim edukację pracowników. To ważne, bo organizacja zatrudnia ponad 40 tysięcy osób.

W ostatnich latach wszystkie szkolenia i warsztaty, które organizujemy dla pracowników wykonujących usługi związane z obsługą nieruchomości, skupiają się na wdrażaniu przyjaznych środowisku technologii. To między innymi z tego powodu 2 sierpnia 2022 roku uruchamiamy Centrum Szkoleń Technologicznych we Wrocławiu. Drugie z nich będzie uruchomione w Dąbrowie Górniczej. Są to przestrzenie, gdzie będziemy rozwijali kompetencje naszych pracowników sprzątających – w zakresie technik sprzątania, stosowanych urządzeń, środków czyszczących oraz ich dozowania. Bardzo ważnym zadaniem naszych centrów szkoleniowych jest także budowanie świadomości ekologicznej pracowników. Uczymy nie tylko, jak pracować z nowoczesnymi urządzeniami, ale też jak prawidłowo dozować preparaty do czyszczenia, jak segregować odpady, oszczędzać dostępne zasoby. Inwestujemy w edukację ekologiczną pracowników, bo wiemy, że bez ich zaangażowania, bez odpowiedniej wiedzy i umiejętności, nasza transformacja nie będzie miała sensu – podkreśla Grzegorz Smereka.

Zmiany zaczynamy od siebie

Wdrażanie zielonej transformacji w dużych organizacjach to proces długotrwały i wieloetapowy. Kluczem do sukcesu jest zaplanowanie działań w sposób długofalowy.

Ważnym elementem naszej strategii zielonej transformacji są zmiany dotyczące całej organizacji, w naszych biurach i oddziałach terenowych. Z pozoru proste działania w dużej skali dają wymierne efekty. Chodzi np. o rozwiązania związane z rezygnacją z foliowych worków na odpady i zastąpienie ich koszami bądź workami wielorazowymi. To nie wymaga specjalnych inwestycji. Tu jedynie konieczna jest akceptacja zarządców nieruchomości i zmiana przyzwyczajeń pracowników – mówi Grzegorz Smereka.

Podobnym działaniem jest ograniczenie liczby wydruków czy mniejsze zużycie ręczników papierowych. Oszczędne zużycie tych materiałów pozwala nie tylko zmniejszyć ilość surowca niezbędnego do ich produkcji, ale też zminimalizować ilość odpadów. Inne zmiany są zdecydowanie bardziej skomplikowane i wymagają poważnych inwestycji. Przykładem jest wymiana floty samochodowej na pojazdy elektryczne.

Użytkujemy ponad 2100 pojazdów, które rocznie zużywają ponad 5 milionów litrów paliwa. W związku z nowelizacją ustawy o elektromobilności i paliwach alternatywnych na wszystkie podmioty, zobowiązane do stosowania przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych*, zostały nałożone nowe obowiązki. To oznacza, że firma biorąca udział w przetargach publicznych musi część floty samochodowej zastąpić pojazdami elektrycznymi. Warto jednak zaznaczyć, że na razie to powolny proces, wymagający sporych inwestycji. Auta elektryczne są nadal droższe niż te z silnikami spalinowymi. Fachowcy z branży uważają, że obniżenie ceny elektrycznych aut w stosunku do tych napędzanych paliwami płynnymi będzie możliwe wówczas, gdy cena akumulatorów spadnie do 100 dolarów za kWh. Aktualnie ten koszt wynosi 110 dolarów za kWh, a w kontekście przerwanych łańcuchów dostaw na skutek pandemii i wojny w Ukrainie trudno przewidzieć, ile w przyszłości będzie ona wynosić* – podkreśla Grzegorz Smereka.

Usługi przyjazne środowisku

Wdrażanie zielonej transformacji to w Grupie Impel przede wszystkim dążenie do ograniczenia emisji COIndeks dolny 2,a także oszczędzanie zasobów i prawidłowe zarządzanie odpadami.

Istotny kierunek naszych działań to oszczędzanie wody i zmniejszenie ilości ścieków. Z tego powodu od kilku już lat stosujemy urządzenia o niskim zużyciu wody oraz maszyny z systemem podczyszczania ścieków zebranych z posadzki. Bardzo ważnym nurtem wpierającym naszą transformację ekologiczną jest postępująca cyfryzacja. Na podstawie gromadzonych przez nas danych możemy ograniczyć marnotrawstwo. W naszym przypadku cyfryzacja pozwala również na optymalizowanie wykorzystania wszystkich monitorowanych urządzeń. Jest to w oczywisty sposób związane z oszczędzaniem energii, czyli najważniejszym wyzwaniem, przed jakim stoi światowa gospodarka – podkreśla Grzegorz Smereka.

Na uwagę zasługuje także rozwiązanie Grupy Impel dotyczące wtórnego wykorzystania opakowań, w których przechowywane są środki czystości wykorzystywane przy realizacji usług.

Używane przez nas środki chemiczne muszą spełniać nasze restrykcyjne wymagania dotyczące składu i bezpieczeństwa, a opakowania produktu – posiadać precyzyjny system dozowania. Dla ograniczenia liczby opakowań stosujemy roztwory robocze o niskim stężeniu. Dodatkowo w tym roku wraz ze spółką Impel Delivery – dostawcą środków chemicznych marki Biopur, wdrażamy program monitorowania drogi, jaką przebywają plastikowe opakowania na środki chemiczne. Zużyte nie są wyrzucane, ale ponownie napełniane preparatami do czyszczenia. Dodatkowo Biopur wprowadza opakowania nowej generacji z biodegradowalnego tworzywa sztucznego HDPE potrzebującego do naturalnej degradacji zaledwie 4 lat. To istotne ograniczenie ilości generowanych odpadów plastikowych. Świadcząc nasze usługi, zużywamy niemal 170 milionów litrów roztworów rocznie, dlatego precyzja dozowania i brak marnotrawstwa ma tak duże znaczenie – uzupełnia Grzegorz Smereka.

Od 2015 roku średnia emisja COIndeks dolny 2 w krajach Unii Europejskiej spadła o prawie 30%. Tymczasem w Polsce zanotowano spadek jedynie o 10%. Z tego względu również podmioty z branży sprzątającej muszą dostosować sposób prowadzenia swojej działalności do wymagań inwestorów, jednostek finansujących i zarządców nieruchomości. Nowe regulacje zmuszają do transparentności i pokazania, w jaki sposób biznes wpływa na czynniki ESG.

W naszej firmie ograniczenie zużycia paliw kopalnych to bardzo ważne wyzwanie, którego realizacja wiąże się z rezygnacją z urządzeń i pojazdów spalinowych. Pierwszym krokiem w tym kierunku było wprowadzenie elektrycznych zamiatarek, kos i kosiarek. Taki napęd mają również wszelkiego rodzaju inne maszyny służące do obsługi terenów zewnętrznych. Zastąpienie silników spalinowych elektrycznymi daje dodatkowe korzyści – urządzenia bateryjne pracują znacznie ciszej, a więc eliminujemy także hałas do tej pory dokuczliwy podczas koszenia trawników. Wymiana sprzętu odbywa się sukcesywnie, bo na co dzień użytkujemy aż 1500 kos i kosiarek. Całkowita wymiana wszystkich urządzeń na razie nie jest możliwa, bo też rynek nie oferuje pełnego asortymentu urządzeń akumulatorowych – podkreśla Grzegorz Smereka.

Prowokujemy do myślenia o ekologii

Grupa Impel jako duży dostawca usług sprzątających aktywnie uczestniczy w procesie ekologicznej edukacji otoczenia. Z jej inicjatywy powstał proekologiczny projekt kina rowerowego. Wydarzenie to, organizowane przez Grupę Impel, odbywa się w czasie wakacji w 10 miastach w Polsce. W czasie każdego pokazu filmowego realizowanego w atrakcyjnych miejskich przestrzeniach, na widzów czekają miejsca siedzące oraz 20 energorowerów. Ideą akcji jest zaangażowanie widzów, aby na rowerach podłączonych do infrastruktury kina wyprodukowali nawet 50% energii elektrycznej potrzebnej do zasilenia projektora i ekranu kinowego.

Kino rowerowe to wyjątkowy projekt proekologiczny, którego celem jest uwrażliwienie mieszkańców dużych miast na problem ekologii. To także niekonwencjonalny, bo odbiegający od naszej codziennej pracy operacyjnej, sposób zwrócenia uwagi naszych klientów, że nieobca jest nam troska o środowisko – uzupełnia Grzegorz Smereka.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Chief Geopolitics Officer: odpowiedź na zmienność świata

W coraz mniej przewidywalnej rzeczywistości 2025 roku funkcja Chief Geopolitics Officer nie jest chwilową modą, lecz strategiczną odpowiedzią na rosnącą złożoność otoczenia biznesowego. Geopolityka przestała być czynnikiem zewnętrznym, natomiast stała się integralnym elementem zarządzania ryzykiem, planowania rozwoju i budowania przewagi konkurencyjnej. Organizacje, które już teraz integrują kompetencje geopolityczne z procesami decyzyjnymi na poziomie zarządu, zyskują realną odporność na wstrząsy systemowe, szybszy dostęp do informacji oraz zdolność przewidywania i adaptacji.

Europejski Kongres Finansowy 2025 Europejski Kongres Finansowy 2025 pod znakiem geopolityki, bezpieczeństwa i transformacji

W ostatnich latach mapa ryzyk geopolitycznych i gospodarczych uległa gwałtownej zmianie. Agresywna polityka Rosji, napięcia na linii USA–Chiny oraz zmagania liberalnych demokracji z ruchami populistycznymi redefiniują globalny porządek. Europa staje przed fundamentalnymi pytaniami o bezpieczeństwo, integrację i odporność instytucjonalną. To właśnie o tych kluczowych zagadnieniach będzie się toczyć dyskusja podczas Europejskiego Kongresu Finansowego, który odbędzie się 2–4 czerwca w Sopocie.

EKF to jedno z najważniejszych spotkań finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej

EKF ma miejsce w Sopocie. W ciągu trzech dni odbędzie się szereg nieskrępowanych debat, podczas których poruszane będą kluczowe tematy wynikające z sytuacji geopolitycznej i narastającej niepewności co do relacji gospodarczych, handlowych i finansowych na świecie, ale także tematyka stabilności europejskiego i polskiego systemu finansowego. Ich owocem będą rekomendacje dotyczące zmian systemowych w polityce gospodarczej, służące bezpiecznemu i zrównoważonemu rozwojowi.

Jak narzędzia GenAI mogą, a jak nie mogą pomóc w prezentacji

Narzędzia GenAI mogą pomóc nam zaoszczędzić czas podczas zbierania materiałów i pisania prezentacji. Jednak liderzy powinni unikać wykorzystywania GenAI zbyt wcześnie w kreatywnym procesie tworzenia prezentacji. Przekaz trafia do odbiorców wtedy, gdy nawiążą z nim więź, a ta więź wynika z trzech bardzo ludzkich umiejętności: naszej zdolności do projektowania strategicznego przekazu, naszej kreatywnej oceny oraz naszej empatii.

Jak koncepcje lean management i just-in-time sprawdzają się w czasach niepewności? Jak lean management i just-in-time sprawdzają się w czasach niepewności?

Nazbyt często reakcją biznesu na niepewne czasy jest nicnierobienie, czyli „czekanie i obserwowanie”. Niestety takie podejście oznacza, że ​​biznes nie jest przygotowany na nadchodzące zmiany. Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem jest wykonanie proaktywnych kroków, zmierzających do uzbrojenia firmy w elastyczność, pozwalającą na szybkie reagowania na nieprzewidywalne zdarzenia. Oto, czego uczy nas podejście lean management.

Niepewność to według wielu ekspertów najgorsze, co może spotkać biznes. Nie można bowiem przyjąć za pewnik żadnego z dostępnych rozwiązań. Niektórzy decydują się nie wprowadzać żadnych działań, czekając na jakikolwiek sygnał o stabilizacji. Inni gromadzą zapasy, a jeszcze inni wybierają wręcz odwrotne rozwiązanie – reagowania na bieżąco na poszczególne sygnały. Do zalecanych rozwiązań zalicza się w tej sytuacji koncepcja „szczupłego zarządzania”, która swoimi korzeniami sięga do Japonii lat 80. Chociaż wiele z jej założeń może okazać się trafne, warto pamiętać, że czasy się zmieniły, a warunki gospodarcze podlegają ciągłej ewolucji. W związku z tym nawet do strategii opartej na elastyczności warto podejść z odrobiną dystansu i dostosować ją do wszystkich zmiennych. Jak właściwie zaimplementować lean management, ze szczególnym uwzględnieniem just-in-time, w realiach niepewności gospodarczej, żeby na tym skorzystać z jednoczesną redukcją ryzyka?

Lider przyszłości? Ten, który potrafi współpracować

Współczesne życie zawodowe wymaga nie tylko doskonałości indywidualnej, ale także rozwijania umiejętności współpracy. Mistrzostwo i współdziałanie to dwa filary produktywności i sensu pracy. Autorka pokazuje, że współpraca bywa trudna — krucha, podatna na obojętność i konflikty — ale też niezwykle wartościowa. Poprzez badania, osobiste doświadczenia i refleksje wskazuje, jak relacje, sieci kontaktów oraz świadome budowanie otwartości wpływają na rozwój zawodowy. Kluczowe jest pielęgnowanie postawy opartej na zaufaniu, hojności i ciekawości oraz umiejętność zadania pytania, które zapala iskrę porozumienia i wspólnego działania.

Intuicja w biznesie: Jak świadomie wykorzystywać nieświadome procesy decyzyjne

W dynamicznym środowisku współczesnego biznesu liderzy muszą szybko i skutecznie reagować na rosnącą złożoność oraz niepewność otoczenia. Choć przez dziesięciolecia dominowały podejścia oparte przede wszystkim na racjonalnej analizie danych, najnowsze badania psychologiczne wyraźnie wskazują na coraz większą rolę intuicji – zwłaszcza w sytuacjach wymagających podejmowania złożonych decyzji. Okazuje się, że myślenie intuicyjne, czyli procesy zachodzące poza świadomą percepcją decydenta, może być kluczem do lepszych wyników w sytuacjach, w których świadoma analiza osiąga swoje naturalne ograniczenia.

Niniejszy artykuł przedstawia koncepcję tzw. „deliberacji bez uwagi” (deliberation without attention), opisaną pierwotnie przez Maartena Bosa i jego współpracowników. Wyjaśnia, w jaki sposób menedżerowie mogą świadomie integrować intuicję z analitycznymi metodami decyzyjnymi, by poprawić skuteczność i trafność swoich wyborów.

Niewygodna prawda o modnych stylach zarządzania

Setki teorii, modne style i głośne hasła, a jednak wciąż zadajemy to samo pytanie: co naprawdę sprawia, że lider jest skuteczny? Najnowsze badania pokazują, że odpowiedź jest prostsza (i mniej wygodna), niż się wydaje.  Transformacyjny, autentyczny, służebny, sytuacyjny – słownik współczesnego lidera puchnie od kolejnych „rewolucyjnych” stylów przywództwa. Co kilka lat pojawia się nowy trend, okrzyknięty brakującym elementem układanki skutecznego zarządzania ludźmi.

Dolar po raz pierwszy od wielu lat może stracić swój status "bezpiecznej przystani" dla inwestorów Czy dolar przestaje być „bezpieczną przystanią”? Czarny scenariusz dla waluty światowego hegemona

Dolar przez dekady dawał inwestorom to, czego najbardziej potrzebowali w czasach kryzysu: stabilność. Dziś ta pewność znika. Agresywna polityka celna USA, utrata zaufania do amerykańskich instytucji i rosnące znaczenie alternatywnych walut sprawiają, że świat finansów wchodzi w erę większej zmienności i nieprzewidywalności. Dla firm – również w Polsce – oznacza to konieczność przemyślenia strategii walutowej, dywersyfikacji ekspozycji i aktywnego zarządzania ryzykiem. Dolar jeszcze nie upadł, ale jego hegemonia już została podważona.

Zmiana nastrojów – konsekwencje wojny handlowej

Na początku kwietnia Stany Zjednoczone ogłosiły szerokie cła importowe, obejmujące niemal wszystkie grupy towarowe. Choć większość tych restrykcji została już wycofana lub zawieszona, a między USA i Chinami podpisano tymczasowe porozumienie handlowe, to wydarzenia te zachwiały wizerunkiem USA jako ostoi stabilności. Tym razem, zamiast klasycznego wzrostu wartości dolara w reakcji na globalną niepewność, indeks dolara spadł od początku roku o 6,4%.

Dla wielu inwestorów to sygnał, że coś się zmieniło. Kiedyś dolar wzmacniał się niezależnie od źródła kryzysu – nawet jeśli to właśnie Stany Zjednoczone były jego epicentrum. Dziś ta zasada przestaje działać.

Jaka przyszłość czeka menedżerów średniego szczebla? Przyszłość menedżerów średniego szczebla w erze AI i niepewności

W świecie, w którym sztuczna inteligencja coraz śmielej przejmuje zadania wymagające zaawansowanych kompetencji poznawczych, a organizacje funkcjonują w warunkach ciągłych zakłóceń, pytanie o przyszłość menedżerów średniego szczebla nabiera nowego znaczenia. Czy rozwój AI oraz trendy związane ze „spłaszczaniem” struktur organizacyjnych zwiastują kres ich roli? A może – paradoksalnie – ich znaczenie dopiero teraz zacznie rosnąć?
Gartner prognozuje, że do 2026 r. 20% organizacji IT zredukuje ponad połowę stanowisk menedżerskich dzięki AI. Natomiast według Korn Ferry już 44% pracowników w USA twierdzi, że ich firma ograniczyła liczbę ról menedżerskich. Jak zatem kształtuje się przyszłość menedżerów średniego szczebla w obliczu prężnie rozwijającej się sztucznej inteligencji i niepewności?

Mit końca menedżerów średniego szczebla

W debacie publicznej cyklicznie przebija się temat roli średniego szczebla zarządzania. Niejednokrotnie wieszczy się jego koniec, argumentując, że ten obszar stracił na aktualności. Jak przypominają Gretchen Gavett i Vasundhara Sawhney na łamach „Harvard Business Review”, już w 2011 r. HBR zadawał to pytanie, a BBC powróciło do niego cztery lata później. Tymczasem dane amerykańskiego Bureau of Labor Statistics pokazują odwrotny trend. Udział menedżerów średniego szczebla w rynku pracy wzrósł – z 9,2% w 1983 do 13% w 2022 roku.

Jak wybitne firmy napędzają produktywność całych gospodarek

Współczesne gospodarki stoją przed szeregiem fundamentalnych wyzwań: malejąca liczba osób w wieku produkcyjnym, rosnące koszty transformacji energetycznej oraz zadłużenie publiczne sięgające historycznych poziomów. Wszystko to prowadzi do jednego pytania: co może zapewnić trwały wzrost gospodarczy w nadchodzących dekadach? Odpowiedź ekspertów z McKinsey Global Institute (MGI) jest jednoznaczna – kluczowym źródłem wzrostu musi być produktywność. Jednak nowością w ich podejściu jest wskazanie, że to nie cała gospodarka rośnie równomiernie, lecz wybrane firmy – „Standouts” – które działają jak motory ciągnące resztę za sobą.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!