Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Analiza danych, Big Data

Twoja organizacja jest na etapie transformacji? To właściwy czas na wykorzystanie sztucznej inteligencji

5 lipca 2021 8 min czytania
Zdjęcie Randy Bean - doradca dla firm z listy Fortune 1000 w zakresie przywództwa w obszarze danych i AI. Autor książki Fail Fast, Learn Faster: Lessons in Data-Driven Leadership in an Age of Disruption, Big Data, and AI (Wiley, 2021).
Randy Bean
Zdjęcie Thomas H. Davenport - Profesor informatyki i zarządzania w Babson College w Wellesley, w stanie Massachusetts, członek MIT Initiative on the Digital Economy (Inicjatywy MIT na rzecz Gospodarki Cyfrowej) oraz NewVantage Partners. Starszy doradca w Deloitte Analytics.
Thomas H. Davenport
Twoja organizacja jest na etapie transformacji? To właściwy czas na wykorzystanie sztucznej inteligencji

Wymiana silnika w samolocie w trakcie lotu na wysokości 10 tys. metrów, gdy maszyną targają turbulencje, to trudne zadanie. Tak samo jest w biznesie – wymiana „silnika” firmy, gdy ta przyśpiesza, bądź jest w tarapatach, to nie lada wyzwanie. Ale także konieczność. Szczególnie w sytuacji krytycznej, jaką jest troska o zdrowie i życie. Pokazuje to historia Parexel International.

Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają firmy w ostatnich latach, jest wykorzystywanie  danych i analityki (a teraz także sztucznej inteligencji), gdy ich branże przechodzą poważną transformację. W normalnych warunkach biznesowych trudno jest stworzyć kulturę opartą na danych, konkurować w zakresie analityki, rozwijać produkty i usługi wykorzystujące big data, a co dopiero w czasie przełomowych zmian.

Wielu menedżerów może powiedzieć, że im się udało. Zmienili „silnik” biznesu, dokonali transformacji cyfrowej, gdy firma albo cała branżą dynamicznie się rozwijała bądź wpadła w turbulencje. Bardziej ufamy jednak realnym postępom niż słownym zapewnieniom.

„Postęp” – to słowo kluczowe dla dyrekcji Parexel International, jednej z wiodących, międzynarodowych organizacji zajmujących się badaniami klinicznymi oraz badaniami kontraktowymi. Jak twierdzi prezes firmy dr Sy Pretorius, Parxel koncentruje się na wykorzystaniu narzędzi analizy danych, wspieranych przez sztuczną inteligencję. Zdaniem Pretoriusa postawienie na technologiczną zmianę w zakresie badań klinicznych ma mieć ogromny, pozytywny wpływ na całą branżę, ale wynika też z presji, jaką sama technologia na branżę wywiera.

Kiedy branża gwałtownie się zmienia

Zmiany w branży, których doświadczają Parexel i jego konkurenci, są znaczące. Organizacje badań kontraktowych (Contract Research Organizations) w przeszłości koncentrowały się na prowadzeniu badań klinicznych dla firm farmaceutycznych, ale dziś już to nie wystarczy. Cyfrowa transformacja, która staje się udziałem wszystkich, sprawia, że także branża badawcza musi mocniej postawić na pracę z danymi. Dlaczego?

1. Pojawiła się konieczność analizowania danych na temat chorych spoza próby badawczej.

Do tej pory wszystkie badania kliniczne były randomizowane, prowadzone z podwójnie ślepą próbą. Uczestnicy otrzymywali albo nowatorski preparat, albo placebo. Dziś firmy farmaceutyczne i organizacje badań kontraktowych coraz częściej stosują nowe podejście, w którym wyniki osób otrzymujących eksperymentalne leczenie porównywane są z wynikami pacjentów różnych placówek medycznych  poddanych standardowemu leczeniu. Oznacza to, że prowadzący badanie analizują dane dotyczące chorych pochodzące z systemów dokumentacji medycznej.

Jak zauważa Pretorius: „Gdy dane z systemu opieki zdrowotnej można wykorzystać w badaniach klinicznych celem przeprowadzenia analiz bezpieczeństwa i skuteczności nowych terapii, mniej pacjentów bierze udział w randomizowanych badaniach, co skraca czas ich trwania i zmniejsza obciążenie logistyczne”. Zarazem jednak takie działanie zwiększa obciążenie organizacji badań kontraktowych związane z analizą i zarządzaniem danymi.

2. Zmieniły się oczekiwania dotyczące długoterminowego gromadzenia danych.

Organizacje badań kontraktowych tradycyjnie koncentrowały się na bezpieczeństwie i skuteczności leków oraz urządzeń w okresie badania klinicznego. Ale teraz ich nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii często rozciąga się na bliżej nieokreślony czas już po wprowadzeniu jej na rynek. Znaczenie tego nadzoru po wypuszczeniu leku do obrotu stało się oczywiste w 2004 roku, kiedy stwierdzono, że preparat Vioxx obecny na rynku od pięciu lat powoduje poważne problemy z sercem. Parexel i inne organizacje badań kontraktowych mogą sprawować nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii przez dłuższy czas, co oznacza możliwość pozyskiwania  z różnych źródeł informacji o zdarzeniach niepożądanych.

3. Badania prowadzone są na coraz większym obszarze geograficznym.

Sztuczna inteligencja jest potrzebna do optymalizacji wyboru ośrodków i krajów, w których mają być prowadzone badania kliniczne. Te, coraz częściej są globalne, coraz bardziej złożone, a w rezultacie coraz droższe. Planowanie badań wymaga wzięcia pod uwagę takiej ilości informacji, że człowiek, bez wsparcia sztucznej inteligencji, nie jest w stanie sobie poradzić z tym zadaniem.

4. Rośnie potencjał związany z symulacjami opartymi na sztucznej inteligencji do badań klinicznych. Biorąc pod uwagę koszt i niebezpieczeństwo związane z prowadzeniem badań klinicznych na zwierzętach i ludziach, Parexel i inne firmy wykorzystują badania in silico (termin naukowy stosowany w biologii, informujący o tym, że wykonane czynności zostały przeprowadzone za pomocą komputera – przy. red), w których potencjalny wpływ leku na organizm lub narząd jest symulowany za pomocą danych. Eliminuje to potrzebę testowania leku na organizmie żywym.

5. Testowanie zdalne, w domu pacjenta.

Podczas pandemii COVID‑19 tradycyjna praktyka nadzorowania badań klinicznych w ośrodkach fizycznych nie była możliwa. Parexel i inne firmy z branży bardziej koncentrują się na potrzebach pacjenta, przyjmując zdecentralizowane podejście, w którym leki lub urządzenia są dostarczane i podawane w domach pacjentów. To oczywiście generuje nowe rodzaje danych: informacje, które były kiedyś zbierane podczas wizyty u lekarza, są coraz częściej dostarczane za pomocą urządzeń mobilnych i rozwiązań smart home.

6. Nowe perspektywy formułowania zaleceń dla pacjentów w oparciu o genetykę.

Trend związany z medycyną precyzyjną, w którym leczenie chorób jest zalecane (lub nie) na podstawie biomarkerów genetycznych, wciąż przyśpiesza. Parexel koncentruje się na możliwości korzystania z analiz i sztucznej inteligencji w celu poznania parametrów medycznych wskazujących, że dany preparat z dużym prawdopodobieństwem zadziała po podaniu konkretnemu pacjentowi.

Odpowiedz na zmiany z wykorzystując AI i analizę danych

Za zbieranie danych, ich analizę i wykorzystanie do tego sztucznej inteligencji odpowiada Michelle Hoiseth, starsza wiceprezes i dyrektor ds. danych w Parexel. Hoiseth pracuje w firmie od 23 lat, a zanim obszarem jej działań stała się technologia i analiza danych, zajmowała się badaniami klinicznymi. To właśnie perspektywa badawcza pozwala jej dostrzec postęp w badaniach, który umożliwiło wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Hoiseth przedstawiła cztery zastosowania AI w Parexel. Pierwsze to  automatyzacja, pozwalająca zmniejszyć obciążenia pracą administracyjną. Drugie zastosowanie jest nieco bardziej skomplikowane: polega na wykorzystaniu AI do wykrywania w danych pacjenta niepokojących sygnałów dotyczących jego zdrowia. Dane mogą znajdować się w już utworzonych, bądź właśnie powstających raportach z badań klinicznych. Jednocześnie mogą być rozproszone i przechowywane na różnych nośnikach, a nawet w mediach społecznościowych. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do ekstrakcji danych z bardzo różnych źródeł oraz wstępna ocena ich jakości przez algorytmy AI pozwala odciążyć badaczy.

Trzeci obszar zastosowania AI obejmuje analizę danych pacjentów, szczególnie po wprowadzeniu farmaceutyków do obrotu. Parexel obecnie monitoruje pojawianie się skutków ubocznych na podstawie raportów od badaczy klinicznych. To szczególnie pomocne rozwiązanie w sytuacji, gdy jeden pacjent z powodu wielu chorób zażywa różne lekarstwa. Postęp w tym obszarze może znacznie usprawnić kontrolę nad osobami, które samodzielnie przyjmują lekarstwa.

Czwartym zastosowaniem AI jest monitorowanie wyników pacjentów i przewidywanie skutków terapii. Celem jest kontrola tego jak pacjenci reagują na leki, i czy zgodnie z przewidywaniami. Hoiseth zauważyła, że  możliwość powierzenia sztucznej inteligencji tego zadania cieszy się dużym zainteresowaniem w całej branży. Dotyczy nie tylko leków i urządzeń medycznych, ale także zabiegów, na przykład chirurgicznych. „Oczywiste jest”, powiedziała, „że przedstawiciele nauk przyrodniczych i opieki zdrowotnej będą chętnie bazować na twardych danych”, co będzie dla nich dużą zmianą.

Hoiseth kieruje grupą zajmującą się analizą danych, którą sama określa jako „małą, ale potężną” i szybko się rozwijającą.

Parexel International działa na rynku od ponad 35 lat, a Pretorius i Hoiseth zgodnie potwierdzają, że nigdy wcześniej nie widzieli tak wielu zmian w branży. Wykorzystywanie danych, narzędzi analizy i sztucznej inteligencji to nie tylko do nadążanie za zmianami w branży, ale także sposób kształtowanie transformacji badań biofarmaceutycznych i klinicznych z korzyścią dla pacjentów na całym świecie.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

AI weszła do biznesu. Teraz zaczyna się trudniejsza część transformacji

57% polskich przedsiębiorstw wykorzystuje już sztuczną inteligencję produkcyjnie. Jednocześnie 43% firm wskazuje integrację AI z istniejącymi systemami jako największą barierę jej skalowania.

Księgowość jako źródło przewagi konkurencyjnej. Dlaczego firmy nie wykorzystują wiedzy, którą już posiadają?

Firmy nie przegrywają przez brak danych — przegrywają, bo ignorują wiedzę, którą już mają. W fakturach, kosztach i korektach od lat zapisuje się prawdziwa historia firmy. Czy księgowość może stać się Twoją przewagą konkurencyjną?

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!